電話營(yíng)銷(xiāo)員年度個(gè)人工作安排與電話營(yíng)銷(xiāo)員第三季度工作計(jì)劃匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 00:26本頁(yè)面
【正文】 ，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功五、應(yīng)掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)：A、自己產(chǎn)品的操作流程。B、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握。C、對(duì)付客戶所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：A、了解設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。B、了解設(shè)備在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)做狀況。A、了解同行的運(yùn)價(jià)水平。B、預(yù)見(jiàn)將來(lái)市場(chǎng)情況。調(diào)整自己的心態(tài)：積極，樂(lè)觀，向上A、1%的道理：業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備，訓(xùn)練并具備面對(duì)“要取得1%成功，前面99%的拒絕無(wú)法避免”的心理承受力，只有這樣，才會(huì)在受挫折時(shí)，重燃希望之火。B、求人與幫人：注意推銷(xiāo)不是乞討，客戶在很多時(shí)候是需要我們幫助的。C、自信與自尊：“推銷(xiāo)是從被拒絕開(kāi)始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要。一見(jiàn)到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開(kāi)，張開(kāi)雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺(jué)得不正常。D、原則與信條：“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實(shí)際上也無(wú)法滿足他的所有要求。
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