稅務局執(zhí)法先進單位申報材料與稅務局提高服務文明做風建設總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-23 00:08本頁面
【正文】 工作作風，檢查中我們將各科室的每項業(yè)務工作按《責任制》考核項目進行編號，然后隨機抽樣，確定出檢查對象，通過實地查看原始資料，發(fā)現(xiàn)工作問題，做出相應的扣分處理。實地抽查真實地反映了工作落實的情況，有效地克服了僅憑工作匯報而對一個部門作出片面評價的做法，促使各部門扎實地去落實各項工作。 為了落實市局黨組提出的在計算機用字上看水平的工作要求，我局對各部門計算機的操作使用熟練程度進行了大規(guī)模的檢查。在考核人員的監(jiān)督之下，由隨機抽取的一名干部進行有關(guān)信息的查詢或漢字錄入，有效地檢驗了各部門計算機的培訓效果和干部的實際應用水平，由此掀起了全局學習計算機的熱潮。為了抓好安全保衛(wèi)工作，我局有意識地選擇春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日期間，實地抽查各科所的值班情況，特別是車輛、財務、庫房等重點部位的防范措施，并要求各單位的車輛在下班前必須按規(guī)定停放在縣局機關(guān)，因此使我局從建局以來未出現(xiàn)過重大的責任事故。:四、干部隊伍工作作風的轉(zhuǎn)變，促進了辦事效率的提高幾年來，我局認真抓干部隊伍的作風建設促進了嚴謹、高效工作作風的形成，增強了全局的凝聚力、戰(zhàn)斗力，保證了各項工作任務的圓滿完成，受到了市局黨組及縣委縣政府的表彰和納稅人的廣泛好評。辦事效率不高是納稅人反映的一個比較突出的問題，因此，我們著重抓了電話咨詢服務的考核，現(xiàn)在全局干部能夠在三聲鈴響之內(nèi)使用您好等文明用語接聽電話，并且及時耐心地解答納稅人詢問的問題，對外塑造了良好的地稅形象。為縮短減、免、緩、退稅的辦理時間，我局還設置了《限時服務跟蹤單》，通過對《跟蹤單》運行情況的監(jiān)督與抽查，做到了按市局規(guī)定的時限完成審批，提高了辦事效率。 有一段時間，一些干部不能隨時查看計算機郵件，而延誤工作的現(xiàn)象比較普遍。局領導對此十分重視，并對沒有按規(guī)定查看郵件的干部進行了嚴肅批評，引起了大家的重視。現(xiàn)在全體干部能夠在上班后及時打開計算機查看郵件，保證了縣局各項工作部署、會議通知及時接收，并迅速落實。年，我局將在市局黨組的領導下，繼續(xù)鞏固基礎工作，全面開拓創(chuàng)新，加強監(jiān)督檢查，提高工作效率，苦練內(nèi)功，外樹形象，進一步抓好全局的作風建設，努力完成“二五”開局之年的各項工作。
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