電話營銷業(yè)務員工作計劃與電話營銷員第三季度工作計劃匯編-資料下載頁
2024-11-23 00:00本頁面
【正文】 ，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功五、應掌握的專業(yè)知識作為業(yè)務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆充實自己的業(yè)務知識：A、自己產品的操作流程。B、產品運價知識的掌握。C、對付客戶所提問題的應變能力。對公司業(yè)務的了解：A、了解設備的優(yōu)勢、劣勢。B、了解設備在市場的地位，及運做狀況。A、了解同行的運價水平。B、預見將來市場情況。調整自己的心態(tài)：積極，樂觀，向上A、1%的道理：業(yè)務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準備，訓練并具備面對“要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。B、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。C、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務員存在的必要。一見到業(yè)務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。D、原則與信條：“客戶永遠都是對的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
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