學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心義賣活動(dòng)總結(jié)與學(xué)雷鋒示范點(diǎn)事跡材料匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 23:54本頁(yè)面
【正文】 及中層人員帶班，具體負(fù)責(zé)解釋、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作；專門設(shè)立3部咨詢電話，安排專人負(fù)責(zé)電話咨詢業(yè)務(wù)?，F(xiàn)每天接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢和電話咨詢30余人次。四是延時(shí)服務(wù)解難題，預(yù)約服務(wù)暖人心。社保所工作人員始終尊重和維護(hù)參保職工的權(quán)益，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立以參保職工為中心的服務(wù)理念。社保所急群眾之所急，想群眾之所想，經(jīng)常利用午休、公休日、延長(zhǎng)下班時(shí)間等業(yè)余時(shí)間，開展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)，為參保企業(yè)、職工辦理增減員、信息錄入、關(guān)系轉(zhuǎn)接、退休人員待遇計(jì)發(fā)及納入社區(qū)等服務(wù)，及時(shí)地幫助前來辦理業(yè)務(wù)的群眾排憂解難。正是他們的熱情服務(wù)和無(wú)私奉獻(xiàn)，樹立了區(qū)社會(huì)所的良好社會(huì)形象。五是走街串巷進(jìn)企業(yè)，義務(wù)宣傳社保法。自XX年7月1日《社會(huì)保險(xiǎn)法》頒布以來，社保所非常重視新法的宣傳工作，在印制宣傳材料、開展日常宣傳工作的同時(shí)，還組織業(yè)務(wù)骨干、青年團(tuán)員等在周末、節(jié)假日、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集等時(shí)間，到企業(yè)、社區(qū)等人流集中的地方宣傳社保法知識(shí)，解釋相關(guān)政策，將黨和國(guó)家制定的惠民政策認(rèn)認(rèn)真真、完完全全的送到群眾家中去，惠及于民。今天6月在南大街人群密集的地區(qū)，社保所開展以公益服務(wù)、社保法規(guī)宣傳、社保政策咨詢等為主要內(nèi)容的“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。社保所全體社保志愿者以實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)雷鋒精神，努力踐行“經(jīng)辦為民、服務(wù)至上”的工作宗旨，延升服務(wù)空間，增進(jìn)與群眾的感情，樹立社保隊(duì)伍的良好形象。此次活動(dòng)設(shè)立了以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等有關(guān)保險(xiǎn)法律知識(shí)的宣傳及有關(guān)辦事疑難問題的解答，以及優(yōu)惠政策、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、退管服務(wù)、勞動(dòng)保障維權(quán)等，通過工作人員耐心細(xì)致的解答把與老百姓切身利益相關(guān)的民生政策和法規(guī)送進(jìn)千家萬(wàn)戶?；顒?dòng)共發(fā)放宣傳資料、手冊(cè)200余份，接受群眾咨詢120余人次。在今后工作中將繼續(xù)把“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)常態(tài)化、持久化深入開展下去，讓黨和政府的關(guān)懷春風(fēng)化雨般滋潤(rùn)老百姓的心田，為增進(jìn)民生幸福、建設(shè)“幸福美好”，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡一份力。
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