【正文】 。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導決策服務(wù)上，努力抓住經(jīng)濟社會發(fā)展中的關(guān)鍵問題，積極主動開展調(diào)研。同時，結(jié)合項目建設(shè)工作重點，圍繞招商引資、項目建設(shè)等方面抓好調(diào)研工作，主持起草的《創(chuàng)新舉措、扎實工作，努力開創(chuàng)引資上項新局面》、《渠成才能水到》2篇調(diào)研文章，被市政府信息處采納，更好的宣傳了全縣工作實績。二是公文制發(fā)高質(zhì)量。堅持從嚴從精的原則，在文稿寫作上始終強化精品意識，把貫徹落實上級方針政策與我縣實際結(jié)合起來，嚴把文稿質(zhì)量關(guān)，精心撰寫每一篇文章，文字寫作水平不斷提高，沒有出現(xiàn)任何失誤。圓滿完成了辦公室工作總結(jié)、工作思路、先進事跡材料的撰寫工作。同時，認真做好綜合材料和縣領(lǐng)導講話的起草工作，使各種文件符合全縣工作實際，便于基層操作，保證了政府決策順利實施。三是依法接訪保穩(wěn)定。按照辦公室制定的信訪接待規(guī)則，對來信來訪，本著“熱情接待、講清政策、合理分流、抓緊督辦”的原則，在堅持集中排查、定期排查和專項排查的基礎(chǔ)上，針對社會保障、工資福利、企業(yè)改制等熱點問題和遺留問題，主動抓源頭、抓預測、抓措施，確保了重大信訪案件及時處理。一年來，合理處理上訪案件30多起，有效化解了矛盾，維護了社會穩(wěn)定。四是督查督辦重落實。根據(jù)辦公室工作重點，結(jié)合分管工作實際，對大事、實事、難事，逐項分解，責任到人，實行掛帳督查。重點做到“三抓三推動”。抓決策督查，推動決策落實。凡是縣委、縣政府出臺的重大決策和重要文件，都嚴格按照“(本文來自好：)四明確”的要求，及時進行立項分解，實現(xiàn)了決策項目化、具體化、責任化，促使各級各部門思想有壓力、工作有抓手，有力的促進了政府決策的落實。抓專項督導，推動工作落實。針對項目建設(shè)、稅收入庫進度、節(jié)能減排等專項工作，堅持月督查、季通報，重大事項隨時通報的原則，積極深入實際進行督導，隨時掌握工作動態(tài)，并及時向領(lǐng)導匯報，確保了各項工作在規(guī)定的時限內(nèi)完成。抓批辦督查，推動問題解決。緊扣領(lǐng)導和群眾關(guān)心的難點問題，加大領(lǐng)導批件的督導力度，切實做到了急件急辦、特件特辦，對領(lǐng)導交辦的事項，切實做到了件件有著落、事事有回音，全部按時、按要求得到了圓滿解決。（二）政務(wù)接待水平不斷提高。一是后勤保障求優(yōu)質(zhì)。堅持強化機關(guān)管理，改革辦公室管理制度，努力提高辦公室服務(wù)水平。較好的完成了辦公室電話接轉(zhuǎn)、文件格式把關(guān)、值班安排、印信管理、工人檔案管理、干統(tǒng)、年終考核及其他統(tǒng)計報表、工人晉級考核、退休呈報、信訪接待等各項工作任務(wù)。二是接待工作求實效。隨著我縣對外開放水平的日益擴大，招商引資力度不斷加強，接待量逐步增大。我克服接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等困難，樹立了“接待無小事，接待也是樹形象”的觀念。重點從提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，精心編制接待方案，妥善處理每個細節(jié)，做到了讓客人滿意、讓領(lǐng)導放心，做到了少花錢多辦事，花小錢辦大事，充分展示了縣人的禮儀風范和對外形象。三是車輛管理求安全。在加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理的同時，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，嚴禁酒后駕車，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導安全用車。四是會務(wù)服務(wù)求效率。緊緊圍繞縣政府重大工作部署和領(lǐng)導的工作意圖搞好接待工作。對在我縣召開的重要會議，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心謀劃，嚴密組織，科學安排，進一步嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，以較小的資金成本，圓滿完成了等多個政務(wù)接待工作，樹立了我縣文明、節(jié)約、廉潔、高效的政府形象，確保了各項活動圓滿完成，受到了各級領(lǐng)導的好評。特別是在中，我負責后勤保障服務(wù)工作，為了確保接待工作不出紕漏，制定了詳細的后勤保障服務(wù)組工作方案，明確了每一個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)和責任人，一環(huán)緊扣一環(huán)，確保了后勤保障工作，組織嚴密、服務(wù)周到，樹立了易縣良好的對外形象。二、自身建設(shè)情況一是加強廉潔自律。強化自我約束，抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕。從不參與賭博等不良的社會活動，從不搞大吃大喝，肆意浪費，做到潔身自好，樹立了良好的自身形象。二是強化理論學習。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，采取多種形式，加強政治理論學習，并結(jié)合工作實際，靈活加以運用，理論水平和工作能力得到較大提高。三是轉(zhuǎn)變工作作風。在崗位上，能做到心為民所想，情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，堅持依法辦理，及時解決了一些群眾關(guān)心、領(lǐng)導關(guān)注的熱點、難點問題，維護了政府形象。同時，與政府辦黨組保持高度一致，不折不扣地執(zhí)行辦公室的決策，牢固樹立全局觀念，自覺服從全局需要。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用，做到盡職不越權(quán)，時時處處為領(lǐng)導負責，切實維護班子的團結(jié)。過去的一年里，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過自己的努力，各項工作取得了一定成績，自身素質(zhì)也有了很大提高，但距離縣委、縣政府的要求還存在一定的差距，還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將不懈努力，克服困難，加強學習，努力提高工作能力，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。二〇一四年一月第五篇：縣政府辦公室XX年述職報告縣政府辦公室XX年述職報告XX年，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以干部作風建設(shè)年為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為動力，強化“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”職能，努力增強敏銳性，大力提升執(zhí)行力，出色完成了各項工作任務(wù)。一、健全機制，強化細節(jié)，常規(guī)工作水平再上新臺階 以更高的標準、更強的措施、更實的作風，強化“三個服務(wù)”，提升“三辦”水平。一是健全公文審讀機制，強化辦文責任，提升文秘水平。建立“出口”公文審讀糾錯制度，做到每文必審，以縣政府、縣府辦制發(fā)的公文1500余件，質(zhì)量顯著提升；建立“進口”公文質(zhì)量考核制度，對不合格公文進行完善或退文，促進全縣政務(wù)公文質(zhì)量明顯提高，全年收發(fā)公文8000多件，沒有出現(xiàn)明顯失誤。對文秘人員辦文質(zhì)量實施考核，大力提升領(lǐng)導重要會議講話、政府工作報告等重點材料的起草質(zhì)量，起草文稿700多萬字，多數(shù)文稿獲得領(lǐng)導的肯定和褒獎。二是增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，強化細節(jié)管理，提升辦會辦事水平。在辦公室人少事多的情況下，統(tǒng)籌人力資源調(diào)配，不分白天晚上、不分節(jié)假日，以完成任務(wù)為目的，加班加點做好各類接待、會議籌備及事務(wù)協(xié)調(diào)，承辦全縣性重要會議30多次，其它專題會議600多次，牽頭協(xié)調(diào)工作100余件次，跟蹤督辦領(lǐng)導交辦事項300余件次，會議籌備有效率，協(xié)調(diào)工作有著落，督辦工作有結(jié)果，承辦的綦江經(jīng)濟社會發(fā)展座談會等多項重要活動獲得領(lǐng)導表揚。三是規(guī)范完善管理制度，堅持厲行節(jié)約，后勤保障水平有所提升。健全了財務(wù)管理、公務(wù)車輛管理、文印管理、安全管理等八項制度，努力壓縮了行政支出，確保了后勤服務(wù)規(guī)范運行。全年車輛共運行52萬公里，沒有發(fā)生安全責任事故。行政經(jīng)費支出比去年有所下降。二、把握大局，突出重點，參謀助手角色更加到位充分發(fā)揮參謀助手作用，積極參政輔政。一是暢通政務(wù)信息，為領(lǐng)導決策提供第一手資料。為展示綦江工作亮點和特點，上報市政府信息、專報400余條，《關(guān)于加大農(nóng)村微型水利工程建設(shè)及維護資金投入的建議》專報獲馬正其常務(wù)副市長重要批示，上報信息完成市政府目標任務(wù)的300%；采編《政務(wù)信息》44期，印發(fā)信息5000余條。二是努力從繁雜事務(wù)中擠出時間，圍繞全縣發(fā)展大局展開重點調(diào)研。深度參與了支持鎮(zhèn)街發(fā)展意見、民生工作決定、“十二五”規(guī)劃建議等10余次大型調(diào)研，組織參與城市主干道綜合環(huán)境整治、通惠河景觀打造、東溪名鎮(zhèn)建設(shè)、經(jīng)濟運行情況、道路交通安全等30多項專題調(diào)研，形成了相關(guān)調(diào)研報告，輔助領(lǐng)導決策。三是積極主動，深度參與敏感矛盾、突發(fā)事件的處置。牽頭處理了科華廠堵工、華上置業(yè)信訪、安置房質(zhì)量問題等熱點、難點問題，組織了東溪高速公路液氨泄露事故等突發(fā)事件處置，深度參與了依法強拆行動、戶籍制度改革、主干道整治、城區(qū)交通治理等重點工作。三、實干苦干，高效復命，其它工作亮點紛呈大膽開拓、積極創(chuàng)新，法制、民防、應(yīng)急、電子政務(wù)等工作成績顯著。一是法制工作方面，規(guī)范性文件前置審查、重大合同管理辦法、重大行政處罰備案制度、行政執(zhí)法案卷評查、法治政府建設(shè)五項工作走在全市前列，并作為全市唯一區(qū)縣，在市人大規(guī)范性文件備案審查研討會上作了經(jīng)驗交流。二是民防工作方面，建成了橫山防空應(yīng)急疏散基地、營盤山防空警報系統(tǒng)，“百日納涼送爽工程”獲市一等獎，縣民防辦榮獲民防系統(tǒng)最高榮譽，被評為“全國人民防空先進單位”。三是應(yīng)急管理方面，應(yīng)急隊伍組建、培訓、演練有序?qū)嵤墤?yīng)急管理體系基本建成，政務(wù)值班、應(yīng)急管理均被評為全市先進集體，2人被評為全市先進個人。四是電子政務(wù)工作方面，在全市率先建成20個街鎮(zhèn)政務(wù)公開電子顯示屏，縣政府公眾信息網(wǎng)全新改版，躋身全市電子政務(wù)“十強”行列。五是議案提案工作方面，牽頭辦理人大代表建議254件，政協(xié)委員提案357件，辦結(jié)率均達100%，人大代表和政協(xié)委員滿意率和基本滿意率分別達到98%、99%。六是深入開展“三進三同”活動，結(jié)窮親49戶，幫扶貧困學生49名。與玉龍村支部結(jié)成共建對子。認真開展一講二評三公示活動，組織全體黨員到玉龍村開展調(diào)研，登灜敬老院開展慰問活動等，辦公室黨建工作豐富且卓有成效。七是積極組織參加“唱讀講傳”、征文比賽、論壇講演、文化體育等活動，有10多人次在市、縣比賽中獲獎，辦公室凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步得到提高。