【正文】 。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上，努力抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題，積極主動(dòng)開展調(diào)研。同時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)工作重點(diǎn)，圍繞招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等方面抓好調(diào)研工作，主持起草的《創(chuàng)新舉措、扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)引資上項(xiàng)新局面》、《渠成才能水到》2篇調(diào)研文章，被市政府信息處采納，更好的宣傳了全縣工作實(shí)績(jī)。二是公文制發(fā)高質(zhì)量。堅(jiān)持從嚴(yán)從精的原則，在文稿寫作上始終強(qiáng)化精品意識(shí)，把貫徹落實(shí)上級(jí)方針政策與我縣實(shí)際結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)把文稿質(zhì)量關(guān)，精心撰寫每一篇文章，文字寫作水平不斷提高，沒(méi)有出現(xiàn)任何失誤。圓滿完成了辦公室工作總結(jié)、工作思路、先進(jìn)事跡材料的撰寫工作。同時(shí)，認(rèn)真做好綜合材料和縣領(lǐng)導(dǎo)講話的起草工作，使各種文件符合全縣工作實(shí)際，便于基層操作，保證了政府決策順利實(shí)施。三是依法接訪保穩(wěn)定。按照辦公室制定的信訪接待規(guī)則，對(duì)來(lái)信來(lái)訪，本著“熱情接待、講清政策、合理分流、抓緊督辦”的原則，在堅(jiān)持集中排查、定期排查和專項(xiàng)排查的基礎(chǔ)上，針對(duì)社會(huì)保障、工資福利、企業(yè)改制等熱點(diǎn)問(wèn)題和遺留問(wèn)題，主動(dòng)抓源頭、抓預(yù)測(cè)、抓措施，確保了重大信訪案件及時(shí)處理。一年來(lái)，合理處理上訪案件30多起，有效化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。四是督查督辦重落實(shí)。根據(jù)辦公室工作重點(diǎn)，結(jié)合分管工作實(shí)際，對(duì)大事、實(shí)事、難事，逐項(xiàng)分解，責(zé)任到人，實(shí)行掛帳督查。重點(diǎn)做到“三抓三推動(dòng)”。抓決策督查，推動(dòng)決策落實(shí)。凡是縣委、縣政府出臺(tái)的重大決策和重要文件，都嚴(yán)格按照“(本文來(lái)自好：)四明確”的要求，及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)分解，實(shí)現(xiàn)了決策項(xiàng)目化、具體化、責(zé)任化，促使各級(jí)各部門思想有壓力、工作有抓手，有力的促進(jìn)了政府決策的落實(shí)。抓專項(xiàng)督導(dǎo)，推動(dòng)工作落實(shí)。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、稅收入庫(kù)進(jìn)度、節(jié)能減排等專項(xiàng)工作，堅(jiān)持月督查、季通報(bào)，重大事項(xiàng)隨時(shí)通報(bào)的原則，積極深入實(shí)際進(jìn)行督導(dǎo)，隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保了各項(xiàng)工作在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。抓批辦督查，推動(dòng)問(wèn)題解決。緊扣領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題，加大領(lǐng)導(dǎo)批件的督導(dǎo)力度，切實(shí)做到了急件急辦、特件特辦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，切實(shí)做到了件件有著落、事事有回音，全部按時(shí)、按要求得到了圓滿解決。（二）政務(wù)接待水平不斷提高。一是后勤保障求優(yōu)質(zhì)。堅(jiān)持強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，改革辦公室管理制度，努力提高辦公室服務(wù)水平。較好的完成了辦公室電話接轉(zhuǎn)、文件格式把關(guān)、值班安排、印信管理、工人檔案管理、干統(tǒng)、年終考核及其他統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工人晉級(jí)考核、退休呈報(bào)、信訪接待等各項(xiàng)工作任務(wù)。二是接待工作求實(shí)效。隨著我縣對(duì)外開放水平的日益擴(kuò)大，招商引資力度不斷加強(qiáng)，接待量逐步增大。我克服接待工作人手少、條件差、任務(wù)重等困難，樹立了“接待無(wú)小事，接待也是樹形象”的觀念。重點(diǎn)從提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，精心編制接待方案，妥善處理每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了讓客人滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心，做到了少花錢多辦事，花小錢辦大事，充分展示了縣人的禮儀風(fēng)范和對(duì)外形象。三是車輛管理求安全。在加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理的同時(shí)，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，嚴(yán)禁酒后駕車，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。四是會(huì)務(wù)服務(wù)求效率。緊緊圍繞縣政府重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖搞好接待工作。對(duì)在我縣召開的重要會(huì)議，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心謀劃，嚴(yán)密組織，科學(xué)安排，進(jìn)一步嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，以較小的資金成本，圓滿完成了等多個(gè)政務(wù)接待工作，樹立了我縣文明、節(jié)約、廉潔、高效的政府形象，確保了各項(xiàng)活動(dòng)圓滿完成，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。特別是在中，我負(fù)責(zé)后勤保障服務(wù)工作，為了確保接待工作不出紕漏，制定了詳細(xì)的后勤保障服務(wù)組工作方案，明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)和責(zé)任人，一環(huán)緊扣一環(huán)，確保了后勤保障工作，組織嚴(yán)密、服務(wù)周到，樹立了易縣良好的對(duì)外形象。二、自身建設(shè)情況一是加強(qiáng)廉潔自律。強(qiáng)化自我約束，抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。從不參與賭博等不良的社會(huì)活動(dòng)，從不搞大吃大喝，肆意浪費(fèi)，做到潔身自好，樹立了良好的自身形象。二是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，采取多種形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實(shí)際，靈活加以運(yùn)用，理論水平和工作能力得到較大提高。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在崗位上，能做到心為民所想，情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，堅(jiān)持依法辦理，及時(shí)解決了一些群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)了政府形象。同時(shí)，與政府辦黨組保持高度一致，不折不扣地執(zhí)行辦公室的決策，牢固樹立全局觀念，自覺(jué)服從全局需要。在工作中能夠積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)作用，做到盡職不越權(quán)，時(shí)時(shí)處處為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，切實(shí)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。過(guò)去的一年里，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自己的努力，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，自身素質(zhì)也有了很大提高，但距離縣委、縣政府的要求還存在一定的差距，還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將不懈努力，克服困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。二〇一四年一月第五篇：縣政府辦公室XX年述職報(bào)告縣政府辦公室XX年述職報(bào)告XX年，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以干部作風(fēng)建設(shè)年為抓手，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為動(dòng)力，強(qiáng)化“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”職能，努力增強(qiáng)敏銳性，大力提升執(zhí)行力，出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、健全機(jī)制，強(qiáng)化細(xì)節(jié)，常規(guī)工作水平再上新臺(tái)階 以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)的措施、更實(shí)的作風(fēng)，強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”，提升“三辦”水平。一是健全公文審讀機(jī)制，強(qiáng)化辦文責(zé)任，提升文秘水平。建立“出口”公文審讀糾錯(cuò)制度，做到每文必審，以縣政府、縣府辦制發(fā)的公文1500余件，質(zhì)量顯著提升；建立“進(jìn)口”公文質(zhì)量考核制度，對(duì)不合格公文進(jìn)行完善或退文，促進(jìn)全縣政務(wù)公文質(zhì)量明顯提高，全年收發(fā)公文8000多件，沒(méi)有出現(xiàn)明顯失誤。對(duì)文秘人員辦文質(zhì)量實(shí)施考核，大力提升領(lǐng)導(dǎo)重要會(huì)議講話、政府工作報(bào)告等重點(diǎn)材料的起草質(zhì)量，起草文稿700多萬(wàn)字，多數(shù)文稿獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和褒獎(jiǎng)。二是增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，提升辦會(huì)辦事水平。在辦公室人少事多的情況下，統(tǒng)籌人力資源調(diào)配，不分白天晚上、不分節(jié)假日，以完成任務(wù)為目的，加班加點(diǎn)做好各類接待、會(huì)議籌備及事務(wù)協(xié)調(diào)，承辦全縣性重要會(huì)議30多次，其它專題會(huì)議600多次，牽頭協(xié)調(diào)工作100余件次，跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)300余件次，會(huì)議籌備有效率，協(xié)調(diào)工作有著落，督辦工作有結(jié)果，承辦的綦江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展座談會(huì)等多項(xiàng)重要活動(dòng)獲得領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。三是規(guī)范完善管理制度，堅(jiān)持厲行節(jié)約，后勤保障水平有所提升。健全了財(cái)務(wù)管理、公務(wù)車輛管理、文印管理、安全管理等八項(xiàng)制度，努力壓縮了行政支出，確保了后勤服務(wù)規(guī)范運(yùn)行。全年車輛共運(yùn)行52萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。行政經(jīng)費(fèi)支出比去年有所下降。二、把握大局，突出重點(diǎn)，參謀助手角色更加到位充分發(fā)揮參謀助手作用，積極參政輔政。一是暢通政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。為展示綦江工作亮點(diǎn)和特點(diǎn)，上報(bào)市政府信息、專報(bào)400余條，《關(guān)于加大農(nóng)村微型水利工程建設(shè)及維護(hù)資金投入的建議》專報(bào)獲馬正其常務(wù)副市長(zhǎng)重要批示，上報(bào)信息完成市政府目標(biāo)任務(wù)的300%；采編《政務(wù)信息》44期，印發(fā)信息5000余條。二是努力從繁雜事務(wù)中擠出時(shí)間，圍繞全縣發(fā)展大局展開重點(diǎn)調(diào)研。深度參與了支持鎮(zhèn)街發(fā)展意見、民生工作決定、“十二五”規(guī)劃建議等10余次大型調(diào)研，組織參與城市主干道綜合環(huán)境整治、通惠河景觀打造、東溪名鎮(zhèn)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、道路交通安全等30多項(xiàng)專題調(diào)研，形成了相關(guān)調(diào)研報(bào)告，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。三是積極主動(dòng)，深度參與敏感矛盾、突發(fā)事件的處置。牽頭處理了科華廠堵工、華上置業(yè)信訪、安置房質(zhì)量問(wèn)題等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，組織了東溪高速公路液氨泄露事故等突發(fā)事件處置，深度參與了依法強(qiáng)拆行動(dòng)、戶籍制度改革、主干道整治、城區(qū)交通治理等重點(diǎn)工作。三、實(shí)干苦干，高效復(fù)命，其它工作亮點(diǎn)紛呈大膽開拓、積極創(chuàng)新，法制、民防、應(yīng)急、電子政務(wù)等工作成績(jī)顯著。一是法制工作方面，規(guī)范性文件前置審查、重大合同管理辦法、重大行政處罰備案制度、行政執(zhí)法案卷評(píng)查、法治政府建設(shè)五項(xiàng)工作走在全市前列，并作為全市唯一區(qū)縣，在市人大規(guī)范性文件備案審查研討會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流。二是民防工作方面，建成了橫山防空應(yīng)急疏散基地、營(yíng)盤山防空警報(bào)系統(tǒng)，“百日納涼送爽工程”獲市一等獎(jiǎng)，縣民防辦榮獲民防系統(tǒng)最高榮譽(yù)，被評(píng)為“全國(guó)人民防空先進(jìn)單位”。三是應(yīng)急管理方面，應(yīng)急隊(duì)伍組建、培訓(xùn)、演練有序?qū)嵤?，三?jí)應(yīng)急管理體系基本建成，政務(wù)值班、應(yīng)急管理均被評(píng)為全市先進(jìn)集體，2人被評(píng)為全市先進(jìn)個(gè)人。四是電子政務(wù)工作方面，在全市率先建成20個(gè)街鎮(zhèn)政務(wù)公開電子顯示屏，縣政府公眾信息網(wǎng)全新改版，躋身全市電子政務(wù)“十強(qiáng)”行列。五是議案提案工作方面，牽頭辦理人大代表建議254件，政協(xié)委員提案357件，辦結(jié)率均達(dá)100%，人大代表和政協(xié)委員滿意率和基本滿意率分別達(dá)到98%、99%。六是深入開展“三進(jìn)三同”活動(dòng)，結(jié)窮親49戶，幫扶貧困學(xué)生49名。與玉龍村支部結(jié)成共建對(duì)子。認(rèn)真開展一講二評(píng)三公示活動(dòng)，組織全體黨員到玉龍村開展調(diào)研，登灜敬老院開展慰問(wèn)活動(dòng)等，辦公室黨建工作豐富且卓有成效。七是積極組織參加“唱讀講傳”、征文比賽、論壇講演、文化體育等活動(dòng)，有10多人次在市、縣比賽中獲獎(jiǎng)，辦公室凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步得到提高。