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【正文】 執(zhí)二份，具同等效 力。在雙方履行完本合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)后失效。 甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）： 法人（或代理人）： 法人（或代理人）： 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 地址： 地址： 電話： 電話： 時(shí)間： 年 月 日 22 工程質(zhì)量保修書 發(fā)包人（全 稱）： 如鴻實(shí)業(yè)（深圳）有限公司 承包人（全稱）： 為保證海怡軒項(xiàng)目 公共防火門制安工 程在合理使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人和承包人協(xié)商后簽訂本工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照國家關(guān)于工程質(zhì)量管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。 一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容 質(zhì)量保修范圍：海怡軒項(xiàng)目 公共防火門制安工 程屬于乙方原因所造成的各部位的質(zhì)量問題或其它缺陷均屬保修范圍。 質(zhì)量保修內(nèi)容：在質(zhì)量保修期內(nèi)，承包人需對(duì)海怡軒項(xiàng)目 公共防火門制安工 承擔(dān)保修責(zé)任 。 二、質(zhì)量保修期 雙方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合該工程情況，約定質(zhì)量保修期為 海怡軒 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案手續(xù)完成之日起二年。 三、質(zhì)量保修責(zé)任 屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，在保修期內(nèi)若有施工質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)返修，并于接到甲方或監(jiān)理的通知后 12 小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維修，每逾期一次，扣保修金的 5%。如乙方不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修，則甲方可直接委托他人維修，所發(fā)生費(fèi)用從保修金中扣除。 發(fā)生緊急搶修事故，承包人接到事故通知后，應(yīng) 3 小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。 在國家 規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保海怡軒項(xiàng)目 公共防火門制安工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 四、質(zhì)量保修金的支付 本工程工程質(zhì)量保修金為合同結(jié)算價(jià)款的 5%。 五、質(zhì)量保修金的返還 保修期滿后，由乙方出具質(zhì)保金請(qǐng)款報(bào)告，甲方在十天內(nèi)根據(jù)質(zhì)保期維修情況辦 23 理質(zhì)保金結(jié)算手續(xù)，但并不免除承包人在保修期內(nèi)的保修責(zé)任。 本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。 發(fā)包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 委托代理人（簽字）： 委托代理人（簽字）： 2021 年 月 日 2021 年 月 日 24 海怡軒項(xiàng)目公共防火門制安工程 質(zhì)量保修三方協(xié)議書 發(fā) 展 商：如鴻實(shí)業(yè)（深圳）有限公司 （以下簡(jiǎn)稱甲方） 承 建 商： （以下簡(jiǎn)稱乙方） 物業(yè)管理公司： 深圳市鴻威物業(yè)管理有限公司 （以下簡(jiǎn)稱丙方） 海怡軒項(xiàng)目由甲方開發(fā)建設(shè)，甲方委托乙方進(jìn)行海怡軒項(xiàng)目 公共防火門制安工 程施工，甲方委托丙方進(jìn)行物業(yè)管理。為 了確保建設(shè)工程保修期內(nèi)的保修問題得到及時(shí)有效的修繕處理，杜絕同一部位的同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，根據(jù)雙方工程施工合同和國家及深圳市《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l 例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商，就該工程質(zhì)量保修期內(nèi)工程維修與物業(yè)管理工作所涉及到甲、乙、丙三方的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。 一、三方責(zé)任 乙方所承建的 海怡軒項(xiàng)目 公共防火門制安工 程 自 海怡軒 工程竣工驗(yàn)收合格并正式移交給甲方之日起開始履行保修職責(zé)，保修時(shí)間為 2 年。 乙方接到甲方的工程質(zhì)量維修、投訴處理通知后（包括：口頭、電話和書面通知，下同），應(yīng)立即組織專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修繕。一般常規(guī)性工程質(zhì)量問題 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；緊急情況下 6 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。如違反上述規(guī)定，甲 方有權(quán)委托他人代為維修處理，發(fā)生的所有費(fèi)用和損害賠償由乙方承擔(dān)；同時(shí)對(duì)乙方處以每次 5002021元的罰款。 乙方接到甲方或丙方工程質(zhì)量問題處理通知，應(yīng)及時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題以及保修工藝、方案等進(jìn)行科學(xué)的論證，保修工藝和方案應(yīng)得到甲方認(rèn)可；在甲方指定的開工時(shí)間和合理期工期內(nèi)精心組織施工并最終對(duì)保修結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。 乙方必須本著用戶至上與誠信原則的解決工程質(zhì)量問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地從事每項(xiàng)保修任務(wù)。一般常規(guī)性工程質(zhì)量問題，乙方保證一次性徹底解決，個(gè)別比較復(fù)雜、難以處理的工程質(zhì)量問題，在經(jīng) 甲方和業(yè)主同意后最多不超過二次保修。乙方保證同一部位重復(fù)出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題不超過二次。否則，甲方有權(quán)拒絕乙方繼續(xù)維修，并委托他人代為維修處理，發(fā)生的所有費(fèi)用和損害賠償由乙方承擔(dān)；同時(shí)對(duì)乙方處以每次 5005000 元的罰款。 乙方完成每項(xiàng)工程保修工作后必須請(qǐng)甲方或業(yè)主簽字確認(rèn)，沒有業(yè)主的房屋和設(shè)施設(shè)備由丙方簽字確認(rèn)，未經(jīng)業(yè)主或甲方簽字則視為未履行保修職責(zé)。業(yè)主和甲方管理部 25 門的簽字確認(rèn)只是證明乙方已對(duì)甲方通知的工程質(zhì)量問題進(jìn)行過處理，不承擔(dān)其他責(zé)任。 乙方在保修期間內(nèi)出現(xiàn)過失行為，按本管理實(shí)施辦法接受甲 方處罰，造成業(yè)主或甲方損失由乙方全部承擔(dān)； 乙方未嚴(yán)格履行上述各項(xiàng)職責(zé)，造成的所有后果和所發(fā)生的直接和間接損失均由乙方承擔(dān)，損失金額將直接從乙方的工程款或保修款中優(yōu)先扣除，不提前通知。 二、違約規(guī)定 乙方人員須衣著整潔，出入小區(qū)須佩戴管理處的《出入證》，乙方人員離開保修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，不得有任何遺留物；必須關(guān)閉門、窗、水、電、氣開關(guān)。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥ 50 元。 乙方人員進(jìn)入 小區(qū)或室內(nèi) 進(jìn)行保修前，事先應(yīng)征得業(yè)主或甲方管理人員同意方可進(jìn)入，不得擅自入內(nèi)；不得隨意進(jìn)入的非保修施工作業(yè) 的區(qū)域。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥ 50元。 乙方人員不得在保修施工作區(qū)域大聲喧嘩、哼小調(diào)、開過激玩笑、看書報(bào)雜志、電視；不得亂扔紙屑和維修垃圾、不隨地吐痰；不得吃快餐盒飯或無故逗留；不得抽煙；不得擅自使用任何物品。違反其中一項(xiàng)一次處罰￥ 50～ 100 元。 乙方人員不得與業(yè)主（或住戶）、甲方管理人員或自己的同事發(fā)生爭(zhēng)吵，說出不文明的語言。因此引起住戶投訴的，不論原因，違反一次一人處罰￥ 100～ 300 元。 乙方人員在預(yù)約或指定時(shí)間內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)，引起的各方投訴或索賠等，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)，并處一項(xiàng)一次￥ 50 元 的罰款。 乙方人員從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，鑰匙的領(lǐng)用及歸還必須遵守甲方或管理處的相關(guān)規(guī)定。每違反一次處罰 50 元。 乙方在空置房保修完畢，須將保修物品、工具、雜物、垃圾等一并清理干凈，嚴(yán)禁將空置房進(jìn)行使用。出現(xiàn)任何不良事件而導(dǎo)致業(yè)主索賠，由乙方承擔(dān)并處一項(xiàng)一次￥ 100元至￥ 500 元的罰款。 乙方人員在保修過程中，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù)。損壞設(shè)施、裝修、家具等由乙方賠償。 甲方有對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)人員及不服從管理的人員驅(qū)逐退場(chǎng)的權(quán)利，并要求乙方人員限期整改、賠償或道歉。如乙方不能按照甲方要 求進(jìn)行，每逾期一天另行收取￥ 100 元罰款。 乙方人員不得收取業(yè)主給付的任何財(cái)物；嚴(yán)厲禁止主動(dòng)索要財(cái)物或回報(bào)、回扣。若 26 有違反，按所收取財(cái)物價(jià)值的 2 倍予以罰款，主動(dòng)索要財(cái)物的按索要價(jià)值的 3 倍予以罰款，已收財(cái)物返還業(yè)主。 1因工作需要甲方召集舉行的有關(guān)保修工作會(huì)議，在通知到乙方后，乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。無故遲到一次處罰￥ 300 元；無故缺席一次處罰￥ 500 元。 1甲方開出《工程罰款通知》公函，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，導(dǎo)致投訴或賠償，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。 1乙方有其他過失行為的，甲方有權(quán)限期整改并酌情給予￥ 50－ 500 元的罰款。 三、本協(xié)議未盡事宜，三方本著友好合作精神協(xié)商解決。 四、本協(xié)議一式六份，甲、乙、丙三方各執(zhí)二份，均具有同等法律效力。 甲方（簽章）： 乙方（簽章）： 丙方（簽章）： 法人代表（委托人）： 法人代表（委托人）： 人代表（委托人）： 日