市長(zhǎng)在科技文化專(zhuān)題會(huì)講話(huà)與市長(zhǎng)在移動(dòng)公司總結(jié)會(huì)講話(huà)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 22:51本頁(yè)面
【正文】 對(duì)政府和人民群眾的服務(wù)支撐能力還需進(jìn)一步改進(jìn)提高。因此，我們要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前移動(dòng)通信發(fā)展中存在的問(wèn)題和面臨的形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，搶抓當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的大好形勢(shì)，繼續(xù)保持近年來(lái)移動(dòng)通信基礎(chǔ)建設(shè)日臻完善、服務(wù)水平的不斷提升的良好勢(shì)頭，以先人一步、快人一拍，搶占先機(jī)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng)和銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)，圍繞我市“十二五”發(fā)展規(guī)劃，做精做細(xì)各項(xiàng)通信建設(shè)和服務(wù)工作，全力推動(dòng)城市信息化建設(shè)，使我市移動(dòng)通信事業(yè)取得新的更大的成績(jī)。二要增強(qiáng)大局意識(shí)，力爭(zhēng)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展上取得新突破?！笆濉逼陂g，我市在工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，將搶抓關(guān)中—經(jīng)濟(jì)區(qū)、新一輪西部大開(kāi)發(fā)，我省建設(shè)國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范省以及國(guó)務(wù)院支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的四十七條意見(jiàn)等重大機(jī)遇，堅(jiān)定不移地實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，繼續(xù)堅(jiān)持“突出一個(gè)振興，建設(shè)一區(qū)多園，發(fā)展六大集群，壯大縣域經(jīng)濟(jì)”的工業(yè)發(fā)展思路，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線(xiàn)，以“引大引強(qiáng)”和“10強(qiáng)50戶(hù)”工程為抓手，以重大項(xiàng)目為支撐，以培育創(chuàng)新人才、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)、名優(yōu)產(chǎn)品為重點(diǎn)，著眼大發(fā)展、建設(shè)大園區(qū)、狠抓大項(xiàng)目、培育大產(chǎn)業(yè)、做強(qiáng)大企業(yè)，認(rèn)真實(shí)施“一個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)、六個(gè)行動(dòng)計(jì)劃”和“12341”工程，加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加快推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式科學(xué)發(fā)展。在交通運(yùn)輸方面，按照“中心輻射、南北突破、內(nèi)外連通、全面提升”和“規(guī)劃大交通、建設(shè)大通道、構(gòu)筑大樞紐、發(fā)展大物流”的思路，圍繞“骨架高速化、主干二級(jí)化、支線(xiàn)等級(jí)化、網(wǎng)絡(luò)合理化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo)，努力構(gòu)建以雙“井”字型高速公路為主骨架，通縣二級(jí)公路環(huán)道為主干線(xiàn)，通鄉(xiāng)三級(jí)公路為支線(xiàn)，通村瀝青水泥路為脈絡(luò)的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),努力打造國(guó)家級(jí)交通運(yùn)輸樞紐中心。因此，面對(duì)如此發(fā)展形勢(shì)，我們移動(dòng)公司要充分發(fā)揮好在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)解決好全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與企業(yè)自身發(fā)展之間的關(guān)系，在促進(jìn)工業(yè)化和信息化融合、社會(huì)信息化進(jìn)程、新農(nóng)村建設(shè)、應(yīng)急通信保障等方面，發(fā)揮更大的作用。要充分利用企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶(hù)規(guī)模、服務(wù)支撐和通信技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合我市特點(diǎn)，將信息技術(shù)融入全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中，助推機(jī)械制造、電工電器、電子信息、醫(yī)藥食品、建筑材料等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí)，不斷培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。尤其要以“數(shù)字”建設(shè)為突破口，積極利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，積極配合市工信委、統(tǒng)計(jì)局等部門(mén)做好企業(yè)“一套表”制度改革，加快建設(shè)“數(shù)字工業(yè)”、“數(shù)字交通”、“數(shù)字民政”等方面的工作，加快我市信息化進(jìn)程。三要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)在解決客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題上取得新突破。移動(dòng)通信是典型的服務(wù)性行業(yè)，隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，各類(lèi)新興的信息業(yè)務(wù)不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者服務(wù)期望值不斷提高，這些都給我們通信行業(yè)服務(wù)工作提出了新的更高的要求。移動(dòng)首先要搞好通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)科學(xué)預(yù)測(cè)，提前做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。要善于接受客戶(hù)監(jiān)督，努力消除網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)，讓客戶(hù)享受隨時(shí)隨地的服務(wù)；要通過(guò)技術(shù)手段和維護(hù)體制的創(chuàng)新及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障、客戶(hù)反映的各種問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；要搞好市場(chǎng)服務(wù)，堅(jiān)持“用戶(hù)至上”的原則，踐行“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”理念，認(rèn)真研究分析客戶(hù)的消費(fèi)心理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，拓展服務(wù)領(lǐng)域，形成和諧的信息服務(wù)和消費(fèi)環(huán)境。四要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，力爭(zhēng)在踐行社會(huì)責(zé)任上取得新突破。多年來(lái)，移動(dòng)始終以“優(yōu)秀企業(yè)公民”為準(zhǔn)則，積極踐行社會(huì)責(zé)任，為廣大企業(yè)做出了好的表率。我們要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的做法，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，大力開(kāi)展“惠農(nóng)百事通”等信息化惠農(nóng)工程，實(shí)施好節(jié)能減排計(jì)劃，積極參與捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困等社會(huì)公益事業(yè)，進(jìn)一步提升企業(yè)良好的社會(huì)形象。同志們，新的一年，承載新的任務(wù)，充滿(mǎn)新的希望。市委、政府將一如既往地關(guān)注、關(guān)心、支持移動(dòng)的發(fā)展，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題。希望移動(dòng)公司全體員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，以更加堅(jiān)定的信心、更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好各項(xiàng)工作，努力為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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