【正文】 辦節(jié)能降耗培訓(xùn)班，強(qiáng)化節(jié)能宣傳，出臺考核辦法，引導(dǎo)旅游飯店積極創(chuàng)建綠色飯店，半島大酒店、國際大酒店躋身“省綠色飯店”行列。三是強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)。組織開展管理人員持證上崗、景區(qū)講解員證、營銷員、普通話、安全應(yīng)急等培訓(xùn)及考試，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)7000余人；舉辦導(dǎo)游風(fēng)采大賽，評選十佳導(dǎo)游，其中一名導(dǎo)游獲得全市導(dǎo)游大賽二等獎。四是加大行業(yè)監(jiān)管力度。強(qiáng)化旅游行業(yè)安全監(jiān)管，積極組織開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯競賽”等安全生產(chǎn)教育活動；加強(qiáng)節(jié)日、節(jié)慶以及旅游旺季的安全檢查力度；在主要景區(qū)、飯店設(shè)立旅游消費(fèi)維權(quán)聯(lián)合監(jiān)督站；加強(qiáng)飯店隱患治理，開展百日督查專項行動，強(qiáng)化安全責(zé)任制考核；建立全縣旅游系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，充分利用陽光熱線和網(wǎng)上會客廳等媒體監(jiān)督平臺，傾聽各方意見，虛心接受群眾監(jiān)督。二、XX年工作思路XX年以十七屆三中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣，打造休閑**”的奮斗目標(biāo)，抓住杭州灣大橋開通和**港大橋建設(shè)的契機(jī)，全面啟動《**縣旅游品質(zhì)提升四年行動計劃》，積極開展“創(chuàng)強(qiáng)成果鞏固年”、“重點(diǎn)項目突破年”、鄉(xiāng)村“旅游富民服務(wù)年”活動，推進(jìn)五大休閑基地建設(shè)，完善旅游要素，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。XX年力爭接待游客650萬人次，其中景區(qū)（點(diǎn)）接待游客450萬人次，無景點(diǎn)旅游接待游客200萬人次，旅游經(jīng)濟(jì)總收入突破62億元。重點(diǎn)做好以下幾方面工作：（一）鞏固創(chuàng)強(qiáng)成果，努力創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣以創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣為目標(biāo)，全面分析創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣工作成效，總結(jié)經(jīng)驗，固本強(qiáng)基。強(qiáng)化發(fā)展機(jī)制，健全管理體制，完善服務(wù)功能，提升隊伍素質(zhì)；密切部門聯(lián)系，強(qiáng)化合作，攻堅克難，乘勢而上，扎實有效地推進(jìn)創(chuàng)強(qiáng)工作。上半年召開創(chuàng)建浙江省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣工作總結(jié)暨創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣動員大會，爭取XX年前實現(xiàn)中國旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建目標(biāo)。（二）實施四年行動計劃，全面提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)我縣旅游經(jīng)過十年發(fā)展，旅游市場逐漸成熟、旅游形象基本確立，未來幾年我縣旅游將由注重城市營銷向注重旅游品質(zhì)提升轉(zhuǎn)型。啟動《**縣旅游品質(zhì)提升四年行動計劃》，邀請專家制定四年行動計劃方案，對旅游產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施、旅游環(huán)境、行業(yè)品質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、鄉(xiāng)村旅游等各方面進(jìn)行全方位規(guī)劃。以此為抓手，全面提升旅游品質(zhì)，力求旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)在未來四年內(nèi)有質(zhì)的提升，以嶄新的姿態(tài)對接世博會，迎接橋海經(jīng)濟(jì)新時代的到來。（三）加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)認(rèn)真貫徹十七屆三中全會精神，緊扣“以旅富農(nóng)、農(nóng)旅結(jié)合、強(qiáng)農(nóng)促旅”主題，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在推動統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。部署開展“旅游富民送服務(wù)”幫扶活動，建立對口聯(lián)系制度，確定6個農(nóng)（漁）家樂為局班子對口聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶；選擇金沙灣度假村、西邊塘村、東門漁村、茅洋民俗文化村等一批具有代表性的鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)），指導(dǎo)開展質(zhì)量等級創(chuàng)建工作，打造鄉(xiāng)村旅游品牌；充分利用當(dāng)?shù)亓己玫纳鷳B(tài)資源，突出地域特色，積極開發(fā)觀光型、生態(tài)型、漁家型等不同類型的農(nóng)家樂，做大做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游；加強(qiáng)與縣農(nóng)辦等部門的聯(lián)系和合作，成立“縣農(nóng)家樂協(xié)會”，加大政策扶持力度，整頓和規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營行為，推進(jìn)農(nóng)家樂規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。（四）強(qiáng)化規(guī)劃編制，推進(jìn)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展以規(guī)劃為龍頭，突出休閑主題，完成《**縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編，推進(jìn)總體規(guī)劃全面實施；完成《海洋休閑旅游規(guī)劃》、《海島旅游發(fā)展規(guī)劃》、《百里黃金海岸帶專項規(guī)劃》等特色產(chǎn)品規(guī)劃的評審，推進(jìn)深度休閑體驗的海洋旅游產(chǎn)品開發(fā)；籌建**旅游集散中心，09年完成規(guī)劃、選址等前期工作；加強(qiáng)對西周等重點(diǎn)旅游鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的規(guī)劃指導(dǎo)，協(xié)助做好項目規(guī)劃的評審修編；發(fā)揮風(fēng)景規(guī)劃、管理、保護(hù)等職能，重點(diǎn)做好西周區(qū)域的蒙頂山、清風(fēng)寨、鯉龍?zhí)都苞Q浦風(fēng)門口等一批省級、市級生態(tài)森林公園項目的規(guī)劃開發(fā)，推進(jìn)風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)，積極開發(fā)山地休閑生態(tài)游，推進(jìn)海陸聯(lián)動。（五）推進(jìn)項目建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁以“重點(diǎn)工程突破年”為契機(jī)，落實責(zé)任，明確任務(wù)，加大工作力度，跟進(jìn)項目監(jiān)管服務(wù)，扎實推進(jìn)半邊山度假區(qū)、白沙灣度假村、心海度假村、企業(yè)家俱樂部等重點(diǎn)項目建設(shè)，爭取09年在重點(diǎn)項目建設(shè)上實現(xiàn)量的突破和質(zhì)的提升。加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)，完成松蘭山入口改擴(kuò)建、污水收集、管網(wǎng)改造、東、南沙灘改造及影視城榕樹林維修、錦江度假村入口道路擴(kuò)建等工程建設(shè)，進(jìn)一步深化景區(qū)內(nèi)涵，石浦漁港古城、**影視城完成國家4a級景區(qū)創(chuàng)建，**民俗文化村、西周鯉龍?zhí)稜巹?chuàng)國家3a級景區(qū)，寧波飛日水產(chǎn)爭創(chuàng)全國工（農(nóng)）業(yè)旅游示范點(diǎn)，石浦水產(chǎn)城改造成**旅游配套功能區(qū)。同時積極培育旅游新業(yè)態(tài)，加快建設(shè)以漁山島、花岙島為代表的海島項目，以松蘭山露營地為代表的自駕車露營基地項目，以大目灣新城為代表的濱海休閑體育項目，以及以西周區(qū)塊為代表的生態(tài)(好：)旅游項目，提高產(chǎn)品吸引力，全面推進(jìn)休閑**建設(shè)步伐。另外，積極參加XX年中國旅游投資洽談會，立足選大商、大企業(yè)、大集團(tuán)的理念，拓展招商思路，提高招商引資水平。（六）著力提質(zhì)增效，提升行業(yè)管理品質(zhì)以“創(chuàng)強(qiáng)成果鞏固年”為契機(jī)，扎實開展提升行業(yè)管理品質(zhì)。重點(diǎn)推進(jìn)行業(yè)管理規(guī)范建設(shè)，促進(jìn)旅游行業(yè)提質(zhì)增效，全面提升**旅游服務(wù)質(zhì)量。一是開展旅行社品質(zhì)、星級評定活動。評出首家樣板旅行社，樹立典型，引導(dǎo)旅行社增強(qiáng)競爭意識，適時引進(jìn)或開辦境外旅行社，切實推進(jìn)旅行社國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。二是充分發(fā)揮旅游機(jī)構(gòu)職能。對已成立的旅游協(xié)會、旅游質(zhì)監(jiān)所和旅游綜合執(zhí)法大隊等機(jī)構(gòu)，要切實發(fā)揮其行業(yè)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、執(zhí)法職能，嚴(yán)厲打擊各種擾亂旅游市場秩序、破壞旅游發(fā)展環(huán)境的非法行為，重點(diǎn)加強(qiáng)對松蘭山景區(qū)、中國漁村的綜合整治，改善景區(qū)環(huán)境，提升景區(qū)形象。三是創(chuàng)新服務(wù)方式。深化旅游服務(wù)，充分依托丹城、石浦旅游服務(wù)中心和購物中心建設(shè)“深度旅游服務(wù)站”，為來象游客提供景區(qū)景點(diǎn)信息咨詢、設(shè)備租賃、人員救護(hù)等全方位服務(wù)。同時開通旅游景區(qū)公交（大巴）專線，將縣內(nèi)所有景點(diǎn)景區(qū)串點(diǎn)成線，方便散客進(jìn)入。四是加大培訓(xùn)力度。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，繼續(xù)組織舉辦以服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)變能力、普通話為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)活動，開展全縣“十佳導(dǎo)游”、“十佳服務(wù)明星”評比、全市“金牌導(dǎo)游”等推薦工作。五是嚴(yán)格安全監(jiān)管。加大安全檢查力度，消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促企業(yè)采取措施，強(qiáng)化整改，全程跟蹤整改落實情況，確保全縣無旅游安全事故。（七）加強(qiáng)區(qū)域合作，擴(kuò)大城市旅游新形象以創(chuàng)建中國旅游強(qiáng)縣為契機(jī)，繼續(xù)創(chuàng)新營銷手段，整合旅游資源，深化區(qū)域合作，拓展客源市場，擴(kuò)大**作為長三角地區(qū)重要濱海休閑旅游目的地新形象。進(jìn)一步提升**旅游品牌形象，在原有**旅游標(biāo)識的基礎(chǔ)上制作vi標(biāo)識；加強(qiáng)與中央、省級等重量級媒體的合作，擴(kuò)大覆蓋面；強(qiáng)化旅游形象宣傳，擬在寧波設(shè)立**旅游形象店，提高旅游知名度和美譽(yù)度；加強(qiáng)網(wǎng)站運(yùn)行，推進(jìn)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷；建立目標(biāo)市場責(zé)任制度，加強(qiáng)售后服務(wù)和市場維護(hù)；評選“**十大旅游產(chǎn)品”，打造**特色旅游品牌；貫徹落實國家旅游局“國民休閑計劃”，深化拓展“**人游**”活動，策劃“寧波人游**”主題活動；圍繞生態(tài)旅游年主題活動，突出海洋生態(tài)主題，開設(shè)海上游、環(huán)島游線路，提升休閑漁業(yè)品位。同時要以推進(jìn)旅游一體化為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游區(qū)域合作。全面啟動甬之南“3+1”旅游區(qū)域合作，抓住“3+1”輪值縣（市、區(qū)）的機(jī)遇打好合作牌，把甬之南線路打造成長三角黃金走廊；推進(jìn)與媒體、文化、宣傳、經(jīng)貿(mào)、交通等部門合作，開展與目標(biāo)市場的媒體置換，實現(xiàn)資源互享，開創(chuàng)合力營銷局面；加強(qiáng)與普陀、奉化地區(qū)合作，規(guī)劃普陀－**－奉化的休閑旅游線路，打造“三地兩佛一中心”的心靈之旅；與北京房車協(xié)會取得合作，加強(qiáng)對松蘭山汽車露營地的宣傳包裝，打響國際自駕車露營基地品牌；深入與寧波、上海、杭州、臺州、蘇州等重點(diǎn)旅游城市的旅游商合作，深化散客班車運(yùn)行，增強(qiáng)散客旅游可進(jìn)入性。(八) 以舉辦旅游節(jié)慶為載體，做好以節(jié)促旅文章整合各方資源，在辦節(jié)理念、辦節(jié)內(nèi)容上注入活力元素，提升層次，做大影響。深化“一年四節(jié)”品牌宣傳，精心策劃舉辦第三屆**國際海釣節(jié)，進(jìn)一步做強(qiáng)海洋旅游，塑造海釣品牌；指導(dǎo)開展石浦“三月三”民俗文化節(jié)、新橋枇杷節(jié)、海涂節(jié)、曉塘葡萄節(jié)、柑桔節(jié)、西周竹筍節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶，提升鄉(xiāng)村節(jié)慶檔次；突出亮點(diǎn)，繼續(xù)舉辦“浪漫七夕，情定**”等主題活動，同時精心包裝產(chǎn)品，完善配套設(shè)施，強(qiáng)化對外宣傳，推銷節(jié)慶旅游線路。（九）強(qiáng)化思想政治教育，推進(jìn)干部隊伍建設(shè)加強(qiáng)從業(yè)人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治教育，提高其綜合素質(zhì)，打造一支學(xué)風(fēng)濃、黨風(fēng)正、作風(fēng)硬的旅游干部隊伍和旅游從業(yè)人員隊伍。堅持“走出去與請進(jìn)來”相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，取其長補(bǔ)己短，邀請業(yè)界資深專家開展講座培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平；不斷健全機(jī)關(guān)各項管理制度，在對原有制度進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，制訂、修訂一系列規(guī)章制度，建立比較完善的旅游管理機(jī)制，用制度管人管事，使機(jī)關(guān)各項工作更加規(guī)范化、制度化；以落實黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制為龍頭，積極開展民主作風(fēng)評議活動，充分發(fā)揮旅游系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員隊伍、陽光熱線、網(wǎng)上會客廳等監(jiān)督平臺作用，認(rèn)真傾聽群眾意見，虛心接受群眾監(jiān)督，推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè)，為旅游經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展提供有力保證。人道天堂 極道星辰 狂獸真仙 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 ://nayishi第五篇：旅游局XX年工作總結(jié)與XX年工作思路XX年是深入落實科學(xué)發(fā)展觀、扎實推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的重要一年，是我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略提升期，我區(qū)旅游業(yè)積極響應(yīng)國家旅游局提出的“中國生態(tài)旅游年”主題，深入貫徹全市旅游工作會議精神，整合我區(qū)旅游資源，促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)又好又快地發(fā)展。1—12月份，旅游總收入預(yù)計達(dá)到23325萬元。今年，我局獲得“漳州市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。一、今年的工作情況(一)成立薌城區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組今年，為進(jìn)一步加強(qiáng)假日旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)，指揮協(xié)調(diào)和促進(jìn)全區(qū)假日旅游健康有序地進(jìn)行，我區(qū)旅游局成立了以分管副區(qū)長為組長，25個區(qū)直有關(guān)部門參加的假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要是研究解決假日旅游中存在的問題，制定完善假日旅游安全工作方案，督促各成員單位制訂各種應(yīng)急預(yù)案和緊急救援方案，增強(qiáng)涉及旅游安全重大突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，全面提高管理水平和服務(wù)水平。修訂薌城區(qū)人民政府扶持旅游業(yè)發(fā)展的配套政策根據(jù)省、市兩級政府《關(guān)于進(jìn)一步推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》文件精神，為進(jìn)一步加快我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有效開拓我區(qū)的旅游客源市場，重新修訂《薌城區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)的地位和發(fā)展目標(biāo)，建立激勵和扶持機(jī)制，為我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展提供了政策保障。突出旅游資源優(yōu)勢，推進(jìn)項目建設(shè)“陳元光墓”被國臺辦、國家文物局、福建省人民政府列為首批15個重要涉臺文物保護(hù)工程之一，“陳元光文化公園”被市委宣傳部列為擬重點(diǎn)發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)招商項目。我局緊抓這一契機(jī)，密切跟蹤協(xié)調(diào)重點(diǎn)項目進(jìn)展情況，積極參與公園第一期建設(shè)項目的前期準(zhǔn)備工作。按照市委、市政府“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”規(guī)劃建設(shè)陳元光文化公園的要求，整個園區(qū)規(guī)劃用地從原來的850畝擴(kuò)大到9700畝，一期擬投資4億元，按朝圣文化區(qū)、商貿(mào)服務(wù)區(qū)、旅游休閑區(qū)、商業(yè)開發(fā)區(qū)、發(fā)展備用區(qū)等5大功能進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。目前已完成1：500園區(qū)地形測繪工作；7月底以公開征集方式向國內(nèi)外著名規(guī)劃設(shè)計單位征集項目概念性規(guī)劃方案，并于8月中旬確定5家設(shè)計單位進(jìn)行公園概念性規(guī)劃，5家設(shè)計單位于10月10日提交概念性規(guī)劃設(shè)計成果，并在中山公園仰文樓一樓集中展示，收集社會各界提出的意見和建議，綜合群眾投票，評審會專家投票推薦并形成書面意見，從5個方案中評選出一、二、三名，現(xiàn)概念性規(guī)劃方案正在評審中；在規(guī)劃方案展示聽取意見的同時，公園命名及有關(guān)“開漳圣王”文物的征集也同步展開；圣王大道是連接漳州市區(qū)北部與陳元光文化公園的主要旅游交通道路，道路紅線寬從36米拓寬到50米，至10月底已投入資金520萬元，完成圣王大道工程勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理招標(biāo)代理等前期工作，并向市規(guī)劃局申請選址；紅色旅游公路第二期工程已投入1549萬元完成95%的道路建設(shè)；完成九龍江流域（薌城段）XX—XX年旅游產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃的編制工作，并將陳元光文化公園、明清歷史街區(qū)、林語堂文化旅游區(qū)、南山景區(qū)、芝山紅色旅游區(qū)、天寶山森林公園、溫泉樂園、商貿(mào)購物中心等項目上報九龍江流域（薌城段）XX—XX產(chǎn)業(yè)布局建設(shè)項目；積極參與省旅游局組織的“全省溫泉資源專題調(diào)研”，并建議開發(fā)我區(qū)的溫泉旅游資源，在工人療養(yǎng)院恢復(fù)建設(shè)一個30多米高的地?zé)衢g歇大溫泉；做好旅游發(fā)展基金項目編報工作，報送了“陳元光文化公園（一期）建設(shè)工程項目”、“明清歷史街區(qū)整治工程項目”、“林語堂文化旅游區(qū)”、“漳州市南山景區(qū)ⅰ期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”四個項目。整合各方資源，多渠道進(jìn)行宣傳促銷今年以來，我局圍繞“中國生態(tài)旅游年”的主題，加大旅游宣傳促銷的力度。元宵節(jié)期間，積極組織參加區(qū)第十八屆基層燈謎會猜活動，以“走進(jìn)綠色旅游，感受生態(tài)文明”為主題，制作300條燈謎，同時我局設(shè)計的版面還獲得了“十佳燈謎版面”稱號；積極參加在云霄舉行的“第三屆海峽兩岸開漳圣王文化藝術(shù)節(jié)暨漳州市第三屆旅游節(jié)”，加強(qiáng)與各地區(qū)的旅游合作，拓展客源市場；組織參加4月11—17日“全國百城旅游宣傳周”、“‘歡樂海峽?愛在福建’海西旅游年”暨“歡樂海西暢游漳州”旅游年啟動儀式，活動現(xiàn)場組織旅游企業(yè)分發(fā)宣傳資料、提供咨詢解答、推介特色旅游產(chǎn)品，并向參與活動的市民提供優(yōu)惠舉措；配合省旅游局《福建旅游指南》攝制組到我區(qū)拍攝景區(qū)景點(diǎn)、漳州特色小吃、漳州土特產(chǎn)等，進(jìn)一步擴(kuò)大了薌城旅游對外的影響力；參加4月份在大連舉行的中國國內(nèi)旅游交易會，發(fā)放宣傳資料XX多份，對外推介我區(qū)旅游精品和重點(diǎn)產(chǎn)品，拓展我區(qū)客源市場；參加由市政府組織的赴臺灣開展旅游促銷活動，讓臺灣同胞全面深