市農(nóng)村藥品“雙網(wǎng)”建設(shè)工作情況匯報與市勞保監(jiān)察總隊先進(jìn)事跡匯報匯編-資料下載頁
2024-11-22 22:38本頁面
【正文】 規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)法程序。率先在市建立起行政處罰案卷電子檔案，實行勞動保障監(jiān)察預(yù)警制度，統(tǒng)一了全市勞動保障監(jiān)察執(zhí)法文書，連續(xù)兩年組織對全市勞動保障監(jiān)察案卷進(jìn)行評比。收到3起行政訴訟全部勝訴，以來立案查處的236起案件，無一例聽證、行政復(fù)議和行政訴訟。在參加全市行政執(zhí)法部門處罰案卷評比活動中，被抽查的兩宗案卷均被評為優(yōu)秀。三、優(yōu)化辦事程序、落實惠民措施，為勞動者排憂解難。制定了一系列的惠民便民措施并認(rèn)真抓好落實。實行政務(wù)公開，使服務(wù)對象對勞動保障監(jiān)察職能職責(zé)、辦事流程、工作人員和辦公樓層一目了然，堅持掛牌和亮牌工作，方便人民群眾舉報投訴；改建舉報投訴大廳，設(shè)置了飲水機(jī)、殘疾人專用座椅和便民藥箱，派人員學(xué)習(xí)手語，方便聾啞殘疾投訴者，實現(xiàn)舉報投訴無障礙，體現(xiàn)人性化服務(wù)；嚴(yán)格實行首問責(zé)任制和一次性告知制度，在全市建立916個舉報投訴電話并確保暢通，加大投入、改善監(jiān)察執(zhí)法設(shè)備，提高了為民服務(wù)的效率和水平。不分份內(nèi)份外，盡力為勞動者排憂解難，兩年來，成功解決5起國營企業(yè)改制、法院判決的勞資糾紛疑難案件。今年對省市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)批辦的97件勞動者投訴，全部按要求辦理并及時回復(fù)，受到市政府通報表彰。 四、全面加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高為民服務(wù)的能力和水平。一是通過加強(qiáng)思想政治工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)察員為民服務(wù)的責(zé)任意識，積極構(gòu)建和諧勞動監(jiān)察，提高隊伍凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。二是采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合、個人自學(xué)與組織培訓(xùn)相結(jié)合，不斷提高監(jiān)察員執(zhí)法辦案能力。三是制定和完善了各項管理制度，定期進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律整頓；統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識，做到儀表端正、語言文明、態(tài)度誠懇、工作規(guī)范。四是嚴(yán)格落實廉政責(zé)任制，不辦關(guān)系案、人情案。高度重視人大、政協(xié)和社會團(tuán)體、管理部門和新聞媒體的監(jiān)督，聽取和接收服務(wù)對象的意見和建議，糾正和改進(jìn)工作中存在的問題。五、實行網(wǎng)格化管理，建立動態(tài)長效管理機(jī)制。為適應(yīng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)的需要，變被動監(jiān)察為主動監(jiān)察，提高便民惠民服務(wù)質(zhì)量，自初實行“網(wǎng)格化管理、網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)察”，對用人單位勞動用工進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，形成全覆蓋、全方位、全過程、全動態(tài)的管理機(jī)制，取得初步成效。目前，全市共建立874個網(wǎng)格，配備網(wǎng)格工作人員2481人。基本建成了全市用人單位電子信息檔案和勞動用工數(shù)據(jù)庫，、勞動者191萬人、其中農(nóng)民工61萬人，初步建立起覆蓋全市城鄉(xiāng)的勞動保障監(jiān)察維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò)。
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