【正文】 一寫(xiě)工作總結(jié)吧。工商局辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)工商局辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)一各工商所，機(jī)關(guān)股室隊(duì)會(huì)：20XX年，我局辦公室在XX市工商局和XX市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展為中心，按照服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層和辦文、辦會(huì)、辦事的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0XX年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0XX年度各單位目標(biāo)任務(wù)。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了效能建設(shè)，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力。同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示，報(bào)告和日常事務(wù)。二、加強(qiáng)信息調(diào)研，全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道一年來(lái)，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，以局黨組提出的XXXX、XXXX為工作思路，推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制，全員動(dòng)手，人人寫(xiě)作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止XX月XX日，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)XX篇(條)，其中國(guó)家工商總局《政務(wù)信息》XX條。XX市政協(xié)《社情民意》XX條，XX市工商局各類信息簡(jiǎn)報(bào)采用XX篇(條)(《調(diào)研與建議》XX篇，《情況簡(jiǎn)報(bào)》XX條，《工商效能建設(shè)專報(bào)》XX條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》XX條，《紅盾快訊》XX篇，《紅盾辦工作》XX條)，XX市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》XX條，XX市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》XX條。XX市委辦公室《XX信息》6條，XX市委政研室《決策參考》XX篇，XX市人民政府辦公室《政務(wù)信息》XX(條)，XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《XX政務(wù)》XX條，XX市精神文明辦公室《XX文明》XX條。截止XX月XX日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件XX篇，其中被國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用稿件XX篇，省級(jí)報(bào)刊采用稿件XX篇，市級(jí)報(bào)刊采用稿件XX篇。截止XX月XX日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章XX篇，其中被省級(jí)報(bào)刊采用XX篇，市級(jí)報(bào)刊采用XX篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作一年來(lái)，我局辦公室工作按照局黨組XXXXXX的要求，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件XX件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定，認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件XX個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格XX件、XX多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》XX期、《工作調(diào)研》XX期、《督查督辦通報(bào)》XX期、《巡查通報(bào)》XX期、《要情專報(bào)》XX期、《會(huì)議紀(jì)要》XX期。并及時(shí)清退了二0XX年度文件，完成了二0XX年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng)，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。定期添置、購(gòu)買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評(píng)出最清結(jié)、清潔、不清潔單位，有力地推動(dòng)了全局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的深入開(kāi)展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金XX萬(wàn)余元添加了XX臺(tái)電腦及XX臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)XX臺(tái)電腦，大所XX臺(tái)電腦，小所XX臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認(rèn)真開(kāi)展OA辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年X、X月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè)、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《XX省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)20XX年以來(lái)的文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理，對(duì)20XX年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)室存檔案共XXXX件(卷)、照片檔案XX冊(cè)、基本建設(shè)檔案XX卷冊(cè)、其它檔案XX冊(cè)，案卷質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。四、層層落實(shí)責(zé)任，綜合治理構(gòu)建和諧工商一年來(lái)，我局辦公室以和諧、穩(wěn)定為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。在認(rèn)真做好信訪工作中，我局建立健全了XXXXXX的信訪工作新機(jī)制，采取明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任，注重結(jié)合減少信訪案件的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。截止目前，全局共辦理回復(fù)XX市政協(xié)委員提案XX件。市長(zhǎng)熱線投訴咨詢XX件。市長(zhǎng)信箱投訴XX件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件XX件，群眾來(lái)訪XX多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題XX多起，受到來(lái)信來(lái)訪人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)XX%。并妥善解決了XXX、XXX等人的重訪、纏訪信訪案件。在社會(huì)治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》、《創(chuàng)建無(wú)毒社區(qū)四禁責(zé)任書(shū)》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門(mén)執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無(wú)車輛安全事故。同時(shí)，開(kāi)展了珍愛(ài)生命、拒絕毒品的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入X萬(wàn)元，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門(mén)的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無(wú)患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開(kāi)展創(chuàng)建平安單位活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建安全文明戶、無(wú)毒家庭、五好文明家庭等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開(kāi)展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建平安單位的實(shí)施辦法》，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《XX市工商局創(chuàng)建平安單位工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。工商局辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)二20xx年，XX所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會(huì)形勢(shì)的需要，改變過(guò)去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營(yíng)造氛圍，為工商工作提供了個(gè)良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作。一、加強(qiáng)信息反饋，能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài)，任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達(dá)工作。二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對(duì)執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn)，從而更好地推動(dòng)全所來(lái)年的工作。四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對(duì)全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行，及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長(zhǎng)做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長(zhǎng)同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時(shí)歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。xx年來(lái)XX所辦公室還存在信息反饋不及時(shí)，圖片資料少等缺點(diǎn)，在今后的工作中，將改進(jìn)工作方法，將工作做得更好。