【正文】 用公物的情況進行清理，堅決避免個人借款以及挪用公款行為。七是認真落實下崗再就業(yè)工程。對下崗職工、大中專應屆畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的免收各項費用1萬余元。一年來，我局在行風局貌上有較好地改進，在開發(fā)區(qū)組織的行風評議中，我局獲得了第三名的好成績?！　?認真開展扶貧、慰問及獻愛心活動。我局非常重視扶貧點的貧困問題，今年，我們多次深入扶貧點調(diào)研和慰問，幫助他們出點子，提供致富信息。全局同志還積極捐款捐物資助貧困人員，11月份，一位長期受我局捐助的失學兒童不幸夭折，我局幾位領導親自前往看望其家屬，帶去全體工作人員的一片問候和深情，全年共捐款4000余元?！　∽杂X服從地方黨委的領導，積極配合和支持地方建設。為此，我們主動走訪開發(fā)區(qū)領導，做到遇事多請示匯報，多遵循領導意見。對開發(fā)區(qū)開展的重大活動，我局積極主動請戰(zhàn)，在開發(fā)區(qū)創(chuàng)建文明衛(wèi)生城活動中，我局抽調(diào)人員積極配合開發(fā)區(qū)整頓市容環(huán)境。在開發(fā)區(qū)整頓小作坊、零散加工點以及規(guī)范服裝市場管理中，我局抽調(diào)業(yè)務骨干積極配合；在“打假保名牌”工作中，我局做到隨叫隨到，毫不怨言地幫助企業(yè)打假。積極配合和支持開發(fā)區(qū)防控體系建設，今年，我局在經(jīng)費十分緊張的情況下仍籌集資金5000元支持開發(fā)區(qū)防控建設，為**在防控安全上獻出一點微薄之力。另外，在***大力發(fā)展服裝行業(yè)中，我局受開發(fā)區(qū)黨委華書記委托，籌建***服裝行業(yè)協(xié)會，為此，我們通過到廣東考察學習，以及先后五次召集全區(qū)服裝企業(yè)代表座談會，不僅完成了協(xié)會的籌建，還通過深入企業(yè)調(diào)研，向開發(fā)區(qū)黨委遞交了具有較強理論性的《***服裝行業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告》，得到了開發(fā)區(qū)領導及企業(yè)老板的稱贊。在招商引資工作中，我局不僅積極做好服務，還主動走出去，引進外商來***投資。今年，開發(fā)區(qū)分配給我局招商引資任務500萬元，到年底，我們已完成1200萬元投資項目，遠遠超計劃任務。我局干部的敬業(yè)和奉獻精神受到了開發(fā)區(qū)及企業(yè)領導的極好評價?！　￠_展對工、青、婦工作以及對消費者協(xié)會、個（私）協(xié)會的指導工作。積極組織參加開發(fā)區(qū)黨委、管委會以及總工會、團委、婦聯(lián)、街道辦事處以及本單位組織的各種有益活動，如“38”活動、“315”宣傳、“七一”慶?；顒?、“消法”宣傳等各種有益活動，充分發(fā)揮了社團組織的橋梁和紐帶作用。個協(xié)組織還積極開展“戶戶講道德，店店無假貨”和爭創(chuàng)“光彩之星”活動，發(fā)動群眾積極向困難戶捐款捐物，幫助擺脫困境，個協(xié)組織的凝聚力不斷增強。消協(xié)積極受理消費者投訴，主動為消費者排憂解難，全年共受理消費者投訴24 起，調(diào)解率100%。　　三、抓好自身基礎建設，營造良好的工商形象　　按照“忠于職守，勇于負責，清正廉潔，執(zhí)法如山”的高素質(zhì)隊伍要求，今年，我局以提高人員素質(zhì)、塑造工商新形象為核心， 加強了干部隊伍建設?！　∈紫仁菑娀刹柯毠さ乃枷胝谓逃∪卫碚搶W習制度。引導干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，學習十六屆四中全會精神，樹立大局的觀念，樹立管理就是更好地服務的意識，拓寬思維，把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持**經(jīng)濟建設聯(lián)系起來。這幾年，我局由于受體制改革的影響，干部思想情緒有一定的波動，特別是全省工商系統(tǒng)在精減機構，裁減人員，干部職工時有面臨下崗分流的可能，我局黨組非常重視這一潛在的不穩(wěn)定因素，積極主動地做好干部職工思想工作，將隱患排除在萌芽階段，全局無一人上訪和串訪，受到了省、市局的好評。另外，局領導做到積極主動地關心職工生活，只要職工或者家屬中遇到難解問題，局領導都會及時關心問候，幫助解決問題，化解矛盾。今年有幾位職工家屬住院且做了手術，局領導都及時到醫(yī)院看望，表達了組織的關心?！　《亲ズ藐犖榻ㄔO。今年，我局結合省、市局開展的隊伍教育整頓工作認真抓好隊伍建設。按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內(nèi)容、學習時間、學習效果 上“三落實”。組織學習“十六大”報告、新黨章和“兩個條例”，以及省、市局關于加快發(fā)展民營經(jīng)濟的有關文件和下崗失業(yè)人員再就業(yè)系列優(yōu)惠政策，省、市局關于黨風廉政建設的相關規(guī)定等。結合省、市紀檢會議的要求，我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育，邀請**開發(fā)區(qū)紀委副書記***來局講課，增強了干部職工廉政勤政意識。另外，我局還結合***治理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，在全局開展了“改善經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識。有些工商老同志深有感觸地說：“在工商部門工作20多年，這還是頭一次碰上這樣認真的學習整頓”?！　∪轻槍逃D找準的突出問題，健全制度抓落實，增添措施，從群眾最不滿意的地方改起，嚴格按制度辦事。按照政務公開的要求把辦事職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結果、收費公示、執(zhí)法公示等內(nèi)容公示上墻。結合首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制和“一站式服務”，大大提高了辦事效率。嚴格實施收支“兩條線”制度，嚴禁坐收坐支，私設“小金庫”。今年9月份，**審計局對我局財務收支情況進行了審計，檢查情況較好，未出現(xiàn)違反財經(jīng)紀律的情況。在檢查督促方面，我局開展了基層評議機關活動，適時組織分局、基層單位、有關企業(yè)，通過問卷調(diào)查、召開座談會、上門征求意見等形式評議機關，并于8月底召開了一次有企業(yè)負責人、黨政機關領導以及個體戶代表“面對面”座談會，誠懇地聽取他們對我局的工作作風、隊伍建設以及政務環(huán)境等方面的建議和看法。為深入貫徹《行政處罰法》，我局對基層查處行政執(zhí)法案件進行了清理，清查所有案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案，對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范，做到了案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當。目前看來，執(zhí)法狀況較好，全年執(zhí)法辦案43起，其中萬元以上案件4起，罰沒款12萬余元，未出現(xiàn)一起行政訴訟案件，所有案卷都歸檔齊全，受到了市局執(zhí)法辦案交叉檢查組的好評。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規(guī)定的收費項目、標準和依據(jù)收取，并按要求進行了公示，得到了***縣審計小組的較好評價。　　四是強化學習與監(jiān)督，繼續(xù)抓好“六項禁令”的落實。去年國家工商局出臺“六項禁令”后，我局及時將《禁令》印制成卡片傳遞到每個干部職工，要求全局干部結合實際，加強學習、逐條理解、促進提高，以《禁令》來規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。今年以來，我局再次召開了貫徹《禁令》的動員大會，局機關及工商分局全體職工都參加了會議。會議要求以科（室）為單位，對《禁令》進行大討論，各抒己見，形成書面材料進行匯總，用以指導《禁令》的進一步貫徹實施。同時，把《禁令》的貫徹與黨風廉政建設和反****工作緊密結合，并將禁令發(fā)至每一位行風義務監(jiān)督員手中，通過他們來加強監(jiān)督的力度，對《禁令》的宣傳力度，形成一個內(nèi)部和社會監(jiān)督的網(wǎng)絡。通過《禁令》的約束，進一步促進了隊伍的建設?！　?一年來，我們立足本職，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，為實現(xiàn)年初提出的目標，為維護市場經(jīng)濟秩序，進行了卓有成效的工作，各項工作有了新的進展，取得了較好的成績，在總結成績的同時，我們要清醒地認識到，有些工作還做得不夠令人滿意，一是隊伍的整體素質(zhì)與監(jiān)督管理社會主義統(tǒng)一大市場的職能還有一定距離，少數(shù)干部職工的政策水平不高，依法行政意識薄弱，整體執(zhí)法能力不高，重收費、輕管理依然存在。二是監(jiān)督管理還沒有完全到位，存在著職能缺位的現(xiàn)象；三是我們的執(zhí)法力度還顯得不十分過硬，對一些無證經(jīng)營、拒交管理費的現(xiàn)象，沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經(jīng)營者，所有這些都是我們在新的一年里必須切實加以改進和加強的?！　∶髂甑墓ぷ饔媱潱骸　±^續(xù)加大巡查力度，督促自動繳費工作，杜絕違規(guī)行為，完善個體工商戶網(wǎng)絡注冊登記工作，真正的方便群眾辦事?！　〖訌娀鶎咏ㄔO，完善監(jiān)管機制。（1）加強隊伍建設，進一步提高隊伍素質(zhì)，（2）進一步完善和規(guī)范“經(jīng)濟戶口”制度，充分利用工商內(nèi)部網(wǎng)絡平臺，建立以計算機為主要手段的企業(yè)登記信息傳遞和反饋渠道，促進信息共享和監(jiān)管。 （3）落實巡查制度，完善轄區(qū)責任制和動態(tài)監(jiān)管，深化監(jiān)管模式改革?！　±^續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。切實加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，常抓食品、飲料市場專項治理，繼續(xù)開展“打假護農(nóng)”活動，確實保護農(nóng)村消費者權益，查處商標侵權以及違法廣告等行為，嚴懲制假售假行為，爭取在大案、要案上有所突破?！　?完善信用體系建設內(nèi)容，健全信用體系制度。完善對經(jīng)營戶的分級管理制度和先行賠付制度?！　「愫?2315投訴服務工作，加強消費者投訴的受理調(diào)解力度，加強對法律法規(guī)的宣傳，使消費者能夠積極參與保護自身合法權益的斗爭。　　積極支持和配合地方經(jīng)濟建設。（1）是為促進國有企業(yè)改制提供優(yōu)質(zhì)服務，（2）是積極支持引導個私經(jīng)濟正?；l(fā)展，（3）是進一步實施名牌戰(zhàn)略，指導、幫助企業(yè)正確運用商標策略，爭創(chuàng)著名、弛名商標；（4）四是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，樹立“人人都是投資環(huán)境”的意識，進一步增強服務意識。 　　工商分局XX年工作總結