衛(wèi)生院黨支部20xx工作計劃范文與衛(wèi)生院黨支部20xx年工作計劃匯編-資料下載頁
2024-11-22 06:31本頁面
【正文】 之前，面對經營困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調整各個科室的分配比例，使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊伍的穩(wěn)定。同時增收節(jié)支、控制經營成本，“以服務、樹口碑”，不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。三、文明服務，不斷提高服務質量?！拔拿鲉挝粓猿治拿鞣铡?，為了進一步加強文明建設，不斷提高服務質量，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作，引導醫(yī)院做好重點科室的形象建設，公開服務內容、端正服務態(tài)度。我們一是：向患者提供“五聲”服務，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲。二是：根據《醫(yī)院服務用語及行為規(guī)范》，對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定，杜絕 “生、冷、硬、頂、推”現象出現。三是：定期聘請禮儀老師為醫(yī)務人員進行規(guī)范服務和禮儀培訓。四是：把好行風建設關，成立行風廉政建設專項治理小組，嚴把藥品準入關。五是：加強基礎設施建設，在XX年內，我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺。六是加強安全防護措施，進一步完善院、科二級質量控制網絡，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，及時處理工作中存在的差錯問題。
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