醫(yī)院防保中心20xx年度工作總結(jié)與醫(yī)院防保科述職述廉匯報(bào)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 06:12本頁(yè)面
【正文】 濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神等觀念，始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念，始終堅(jiān)持一切工作著眼于服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心”的原則，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊(duì)伍。特別20**年是響應(yīng)衛(wèi)生部實(shí)施“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的第一年，任何高質(zhì)量的服務(wù)形式都必須圍繞這一中心來(lái)開(kāi)展，務(wù)求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。搞好服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流服務(wù)體系。防?？频墓ぷ髀氊?zé)就是衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制，我們把服務(wù)口號(hào)和服務(wù)承諾等制度裝裱上墻后，我們更是嚴(yán)格要求我們的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范，以最佳的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)于廣大群眾。我們還接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，不僅在大廳設(shè)置了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，以及公示科室人員表，還印制了精美的服務(wù)承諾卡和公告服務(wù)監(jiān)督電話，就是要更真誠(chéng)地搞好我們的服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)這些服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)后，防?？频姆?wù)水平得到了提升，科員廉潔行醫(yī)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的自覺(jué)意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。開(kāi)展特色服務(wù)，打造品牌形象。隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)地深入，防?？频奶厣?wù)活動(dòng)也相斷開(kāi)展起來(lái)。五月份，我們發(fā)動(dòng)了科室團(tuán)員進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血，共獻(xiàn)血3200ml，大大補(bǔ)充了東莞市中心血站的血源儲(chǔ)備。在七月時(shí)，我們?yōu)闁|莞市遭受洪水災(zāi)害的鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行義務(wù)捐款活動(dòng)。而近期，我們開(kāi)展的“全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”，就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū)，對(duì)大家進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣教，大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月，我們?cè)啻谓M織團(tuán)員進(jìn)行義診和健康咨詢活動(dòng)，足跡達(dá)到曦龍廣場(chǎng)和石美、蟹地、拔蛟窩等多個(gè)社區(qū)，獲到了區(qū)廣大群眾的好評(píng)。最近，我們還組織科室的“青年志愿者”到敬老院慰問(wèn)孤寡老人，以及積極響應(yīng)團(tuán)市委開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“百號(hào)千手”的號(hào)召，在都會(huì)廣場(chǎng)進(jìn)行健康咨詢。另外，我們還積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，充分發(fā)揮青年們的青春活力，先后參加了區(qū)團(tuán)委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動(dòng)和市衛(wèi)生局舉辦的“東莞市第二屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動(dòng)，都是為了更好地發(fā)揮團(tuán)員青年的青春活力，為我們爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”工作增添更多的特色。創(chuàng)建青年文明號(hào)最大限度調(diào)動(dòng)了醫(yī)院全體團(tuán)員青年的工作積極性，保證了區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處，我們與全市的各先進(jìn)單位還有差距，還有很多先進(jìn)理念要學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)信，在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)必會(huì)更加發(fā)展壯大，不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
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