【正文】 德和為民意識(shí)教育，使每個(gè)職工能夠自覺(jué)的、主動(dòng)的轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱愛(ài)群眾，熱心服務(wù)群眾，使全體職工成為提高效能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的主體力量。通過(guò)學(xué)習(xí)，使單位全體整體工作能力得到提高，服務(wù)水平得到提升，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。二、存在的問(wèn)題和不足盡管我局的各項(xiàng)工作在“效能風(fēng)暴”工作開(kāi)展以來(lái)，革除了許多機(jī)關(guān)弊病，機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能有了很大程度的改進(jìn)，取得了階段性成效，但仍有一些不容忽視的問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善。一是對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況研究不夠透徹，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)不足。二是對(duì)項(xiàng)目前期的論證不足，現(xiàn)有項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備項(xiàng)目很難跟上國(guó)家政策調(diào)控的節(jié)奏。三是大項(xiàng)目、超大項(xiàng)目爭(zhēng)取不到位，難以推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。四是在對(duì)各項(xiàng)目單位服務(wù)方面仍然存在著不及時(shí)不靈敏的問(wèn)題。五是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中與上級(jí)的要求和兄弟單位相比還有一定的差距。三、今后打算及整改措施一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以本次“改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，優(yōu)化環(huán)境”活動(dòng)為契機(jī)，誠(chéng)懇接受社會(huì)各界和縣直各部門提出的意見(jiàn)和建議，更進(jìn)一步加強(qiáng)整改，整章建制，落實(shí)措施，促進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)得到徹底轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的最終目標(biāo)，讓人民群眾滿意，讓縣委、縣政府滿意；二是切實(shí)履行好職責(zé)，正確把握全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，積極提出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，為縣委、縣政府正確決策發(fā)揮好參謀助手作用；三是進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)于全縣各級(jí)各部門報(bào)批的各類項(xiàng)目，只要符合審批條件，我們將在三日內(nèi)按程序?qū)徟戤?，決不推諉扯皮；四是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。積極配合全縣各級(jí)各部門做好項(xiàng)目申報(bào)工作。對(duì)于向上申報(bào)的項(xiàng)目，我們將配備專人負(fù)責(zé)，提供政策信息，指導(dǎo)做好文本，提高項(xiàng)目爭(zhēng)取成功率，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展；五是進(jìn)一步抓好班子建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)好民主集中制，全面加強(qiáng)班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍，培養(yǎng)一支廉潔高效、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精湛、開(kāi)拓創(chuàng)新的發(fā)改工作隊(duì)伍，促進(jìn)全縣發(fā)展改革工作取得新成效，再上新臺(tái)階?？h環(huán)境衛(wèi)生管理所先進(jìn)事跡材料一、以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城為契機(jī)，全面提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)賴以生存的人居環(huán)境提出了更高的要求。XX年，縣委、縣政府決定在創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城成功的基礎(chǔ)上，再用3年的時(shí)間創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城，該所積極響應(yīng)號(hào)召，全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，并以此為契機(jī)，采取多種形式向全所干部職工灌輸這樣一個(gè)道理：干凈整潔的環(huán)境，不僅是提升城市品位的需要，是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更是和諧社會(huì)的需要。環(huán)衛(wèi)工作這個(gè)小崗位也能為社會(huì)、為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作大貢獻(xiàn)。因此，必須在提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平上下功夫。在清掃保潔方面，實(shí)行五班制循環(huán)作業(yè)，建立了清掃保潔質(zhì)量督查和交接班制度，強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí)，確保路段不斷崗，不離崗。為進(jìn)一步做好垃圾收集工作，該所每天對(duì)臨街單位門店生活垃圾做到巡回上門收集，只要垃圾容器內(nèi)的垃圾一盛滿，保潔人員就立即上門收集；清運(yùn)方面，除了做好公共場(chǎng)所的垃圾清運(yùn)外，各企業(yè)、學(xué)校、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不論遠(yuǎn)近、早晚也是隨叫隨到。全年累計(jì)清運(yùn)垃圾3萬(wàn)噸，無(wú)害化處理率達(dá)95%。同時(shí)要求清運(yùn)人員每次吊運(yùn)垃圾后，必須確保垃圾容器周邊的整潔。通過(guò)我們一環(huán)扣一環(huán)的清掃、保潔、收集、清運(yùn)工作，縣城始終保持一種干凈整潔的面貌。二、以加強(qiáng)政策宣傳為出發(fā)點(diǎn)，全面提高市民環(huán)境意識(shí)XX年7月1日，建設(shè)部的《城市生活垃圾管理辦法》正式施行，為使《辦法》盡快落到實(shí)處，該所加大人力、物力、財(cái)力的投入，切實(shí)做好《城市生活垃圾管理辦法》的宣傳工作，使之家喻戶曉，人人皆知。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳，在縣人民政府網(wǎng)制作了宣傳網(wǎng)頁(yè)，全文刊登了《城市生活垃圾管理辦法》和建設(shè)部的解讀；二是以縣政府的名義將《城市生活垃圾管理辦法》下發(fā)給縣委各部門、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)黨委、政府和社會(huì)團(tuán)體；三是利用《縣報(bào)》進(jìn)行廣泛宣傳，在《縣報(bào)》分四期全文刊登《城市生活垃圾管理辦法》及解讀；四是利用縣有線電視臺(tái)進(jìn)行宣傳；五是利用宣傳車進(jìn)行為期二周的巡回宣傳，大造聲勢(shì)。通過(guò)廣泛的政策宣傳，縣城市容市貌有了極大改觀，城區(qū)生活垃圾袋裝化收集率達(dá)90%以上，生活垃圾做到日產(chǎn)日清。三、以加大資金投入為重點(diǎn)，全面夯實(shí)環(huán)衛(wèi)設(shè)施基礎(chǔ)一年來(lái)，在縣委、縣政府的高度重視下，該所通過(guò)各種形式共爭(zhēng)取環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)資金近100萬(wàn)元，全部用于環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是更換了新穎、美觀、別致的果殼箱160只，主要分布在縣城金川大道中山路、川琴路、濱陽(yáng)路、環(huán)城南路等主街主道。二是根據(jù)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城需要，對(duì)廣場(chǎng)和南門兩座公廁進(jìn)行改造升級(jí)為二類以上公廁，并通過(guò)減免規(guī)費(fèi)的辦法由個(gè)人出資興建1座垃圾中轉(zhuǎn)站和1座水沖式公廁。三是新增多功能灑水車1輛、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)道路清掃車4輛。四是采購(gòu)了大小鋼制垃圾桶100只，環(huán)保全封閉板車50輛，XX年11月中旬已全部交付使用。五是充分利用縣里爭(zhēng)取到的500萬(wàn)元的國(guó)債資金，積極、規(guī)范地開(kāi)展生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)擴(kuò)建工程建設(shè)，目前，工程已進(jìn)入全面施工階段。這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入使用，大大提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化服務(wù)水平，改善了全縣人民的工作和生活環(huán)境。四、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為手段，全面實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理制度化、規(guī)范化為使我縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作走向制度化、規(guī)范化、法制化的軌道，該所狠抓了內(nèi)部管理。一是科學(xué)合理的調(diào)整了作業(yè)時(shí)間，由原來(lái)的六班制調(diào)整為五班制。清掃保潔時(shí)間從凌晨4點(diǎn)至晚上10點(diǎn)。并且各路段實(shí)行分段保潔，誰(shuí)的路段誰(shuí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步細(xì)化了責(zé)任，從而做到一天一大掃，全天侯保潔，質(zhì)量達(dá)到“五無(wú)六凈”。二是為充分調(diào)動(dòng)職工積極性，開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，每月不定時(shí)進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行公示，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。在收費(fèi)管理上，實(shí)行內(nèi)部承包制，定任務(wù)，定人員，定職責(zé)，年終進(jìn)行績(jī)效考核，獎(jiǎng)懲分明。五、以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為落腳點(diǎn)，全面樹(shù)立環(huán)衛(wèi)新形象為加強(qiáng)效能建設(shè)，該所認(rèn)真按照有關(guān)部署，貫徹落實(shí)八項(xiàng)制度（即首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)公示制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、否定報(bào)備制、效能考評(píng)制、失職追究制），及時(shí)了解群眾的所思所想，為群眾辦好事辦實(shí)事，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾和投訴電話，接到群眾電話，及時(shí)做出處理，接受社會(huì)的監(jiān)督，大大改善了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。為更廣泛的征求意識(shí)和建議，該所還經(jīng)常向社會(huì)發(fā)放《意見(jiàn)征求表》，集思廣益，開(kāi)門納諫，對(duì)有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議及時(shí)采納，不斷提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)水平，樹(shù)立了良好的環(huán)衛(wèi)新形象。