【正文】 。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強(qiáng)了醫(yī)院軟硬件建設(shè)，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機(jī)的相結(jié)合。對(duì)醫(yī)院門診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對(duì)科室布局進(jìn)行調(diào)整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護(hù)士淡裝上崗；導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作到位，診區(qū)標(biāo)志醒目，真正實(shí)現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強(qiáng)衛(wèi)生院為抓手，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量提升與管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文書書寫。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會(huì)議，并邀請(qǐng)專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn)，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展病例討論、護(hù)理操作比賽、急救操作比武、邀請(qǐng)專家授課，提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。注重人才建設(shè)，通過內(nèi)部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請(qǐng)專家等多種方式加強(qiáng)人才建設(shè)，每年安排不少于5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，有針對(duì)性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內(nèi)新項(xiàng)目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請(qǐng)專家查房、會(huì)診、講課，全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。先后購(gòu)置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導(dǎo)進(jìn)口心電圖機(jī)、牙科床等設(shè)備，三年來購(gòu)置康復(fù)設(shè)備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98％以上，業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強(qiáng)硬件建設(shè)，而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強(qiáng)創(chuàng)建為契機(jī)，下大力氣加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。圍繞這項(xiàng)活動(dòng)，主要抓三項(xiàng)工作：改善服務(wù)理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫(yī)療，二線服務(wù)一線，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊(duì)時(shí)間，增加了掛號(hào)收費(fèi)人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護(hù)理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設(shè)了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，在各層樓都增設(shè)了飲水機(jī)，免費(fèi)提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦，醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。加強(qiáng)急診管理，提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對(duì)急救室進(jìn)行了改裝，調(diào)整和加強(qiáng)了急救技術(shù)力量，把工作責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量，醫(yī)院定期開展急救知識(shí)、急救操作技能以及急救器材使用的強(qiáng)化培訓(xùn)。過去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì)診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì)診人員510分內(nèi)到達(dá)，提高了急診服務(wù)水平。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強(qiáng)化教育，完善了監(jiān)督機(jī)制，要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費(fèi)，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。（四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。四、主要存在的問題。回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為：（一）公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。（二）醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學(xué)科帶頭人。五、下一步工作思路（一）繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績(jī)效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作，如何進(jìn)一步落實(shí)和深化。對(duì)這項(xiàng)工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展深化改革。（二）強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行精細(xì)化管理的模式，推行iso9000質(zhì)量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。努力提高群眾滿意度。（三）創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點(diǎn)人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時(shí)推進(jìn)健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。（四）加大人才培養(yǎng)，尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲(chǔ)備，建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。（五）探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對(duì)接關(guān)系，形成一個(gè)互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。以上是我向組織匯報(bào)的工作述職，懇請(qǐng)組織對(duì)我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評(píng)和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。衛(wèi)生院個(gè)人述職衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人述職中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告衛(wèi)生院述職報(bào)告衛(wèi)生院護(hù)士述職報(bào)告衛(wèi)生院中醫(yī)藥健康管理半年工作總結(jié)為按時(shí)按質(zhì)完成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作任務(wù)，在XX年的基礎(chǔ)上，我院召開了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議采取以會(huì)帶訓(xùn)的方式對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院部分醫(yī)務(wù)人員及公共衛(wèi)生科工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。 本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，由衛(wèi)生院組織，鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個(gè)工作組，采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補(bǔ)漏的工作方法，確保建檔對(duì)象無漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展；二是衛(wèi)生院工作人員對(duì)建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保建檔工作質(zhì)量；三是以往未建檔的老年人和03歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行，確保各種表格的完整性。 中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，我院貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目，以通俗易懂的語言，講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，兒童11236月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。 中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí)，并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。 中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。在兒童11236月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，具體內(nèi)容包括： （一）向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo)； （二）在兒童12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法；在124月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。 截止XX年7月10日，全鄉(xiāng)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識(shí)544份，覆蓋率達(dá)到28%以上。高血壓中醫(yī)藥健康管理服務(wù)267人，糖尿病中醫(yī)藥健康管理服務(wù)167人；036個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)110余人；孕產(chǎn)婦中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)25人。 下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式，加強(qiáng)老年人、兒童及亞健康人群等重點(diǎn)人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo)，將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量。 集體鄉(xiāng)衛(wèi)生院