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化妝品銷售經(jīng)理工作總結與化妝師工作總結范文(多篇范文)匯編-資料下載頁

2024-11-22 04:43本頁面
  

【正文】 先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。 沒有顧客或下班前應及時清理化妝臺及用品、用具,保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護。隨時與同事交流業(yè)務,鉆研專業(yè)造型技術,了解世界最新造型潮流,并依據(jù)顧客的實際情況應用于自己的工作中。掌握各種氣質、類型及各年齡段造型的處理要求。 工作之余主動幫助配合禮服、化妝工作,及培訓造型助理。 做好每日耳環(huán)、項鏈的盤點清理。 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。(二)重點工作: 對上司尊敬并服從,服務嚴格按造型師工作流程及說辭進行。 造型前,與客人先溝通、交流、順應客人要求,耐心傾聽客人意見,但須給予專業(yè)建議。 根據(jù)客人喜好及臉型、氣質等進行造型設計,并要求與妝面、禮服達到整體統(tǒng)一。 做好推銷工作,努力完成業(yè)績任務,每月根據(jù)具體的個人業(yè)績目標擬訂具體完成途徑及方式方法上報造型部領班。 自行檢查當天業(yè)績的完成率,分析原因,并有針對性的解決。 根據(jù)客人反饋及每日小樣質檢改進造型技術。化妝師工作流程:(一)每日提前到崗,并整理儀容,包括發(fā)型、妝面,著規(guī)定之制服,要求妝面時尚、新潮、干凈,頭發(fā)梳理有型。(二)早會,并進行每日規(guī)范及說話術訓練。(三)有顧客進入造型部,造型師應起身迎接并親切招呼。(四)如人多顧客須等候,應禮貌的向顧客解釋道歉。(五)為顧客做頭發(fā)前,應先征求顧客意見,如顧客有特殊要求應盡量滿足,如不能滿足需耐心解釋。(六)為顧客造型時,應與顧客進行交談,態(tài)度要和藹可親,交談內容要避開顧客的私人問題,公司利潤及個人收入等,并適時推銷。(七)做完頭發(fā)后要先自行檢查,發(fā)型與臉型是否相符,發(fā)絲有無脫落現(xiàn)象,發(fā)夾是否夾好;造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗,并整理好婚紗,使顧客在最后的造型中,包裝得最為漂亮。(八)在顧客離開前,還應征求顧客意見,如顧客有疑問,應給予耐心的解釋,若顧客有修改的要求,應欣然接受并盡量達到顧客滿意為止。(九)做好一手交一手工作,將顧客帶至攝影部,交給攝影部調度,并告知顧客如拍攝中頭發(fā)有松亂可隨時來修整。(十)下班前請示部門領班,匯報業(yè)績,并提出改進方法,一切完成后方可下班。工作規(guī)范:(一)知識:生產(chǎn)流程、造型知識(二)能力:協(xié)調能力、溝通能力(三)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎后期制作、營銷(四)儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,要求時尚新潮,合乎規(guī)范,專業(yè)感強。(五)精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心(六)行為準則:做好顧客的迎送工作,當客人進門,第一時間招呼客人;注意十步(三米)內的客人,若眼光與之相碰,則微笑、招呼、安排;對客人關心與尊重并適時贊美?;瘖y師責任:(一)對因造型設計不恰當,或未達到顧客要求造成客人重拍負責。(二)對因溝通不夠或服務不到位,造成客人抱怨負責。(三)對管轄范圍內物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。第五篇:化妝師工作說明書工作說明書基本資料(1) 職務名稱:化妝師(2):直接上級位置:(3)所屬部門:(4)工資等級:(5)工資水平:(6)所管轄人員:(7)定員人數(shù):(8)工作性質:工作描述:工作概要:工作活動內容;時間百分比;權限。工作職責:工作結果:工作關系:受誰監(jiān)督;監(jiān)督誰;可晉升;可轉換職位、可升遷至此的職位;與那些職位有關系 工作人員運用設備和信息說明:
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