【正文】 ，一是要抓好醫(yī)院領(lǐng)導班子學習，堅持黨組織政治理論學習不放松。以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識為重點，采取“黨性教育、廉政教育、科室調(diào)研”相結(jié)合的學習模式，充分發(fā)揮醫(yī)院總支在理論學習方面的示范和表率作用。計劃每季度召開不少于一次黨性知識培訓會，重點學習黨章、黨的****精神，學習習近平總書一系列重要講話精神，學習《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》(中發(fā)〔〔20**〕19號〕)、《黨內(nèi)監(jiān)察條例》、《**紀發(fā)〔20**〕9號》》等文件一系列文件和會議精神，學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》等黨紀條規(guī)。二是加強黨員干部的理想信念教育和廉潔從政從醫(yī)教育，提高黨員干部的廉政和反腐敗意識。尢其是加強對重點崗位、重點人群的黨風廉政建設(shè)教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作教育。計劃對全院黨員或職工播放警示教育案例光碟812小時，有計劃、有步驟的在科室負責人會上學習中央和省、市開展黨的群眾路線教育實踐活動的一系列文件和會議精神，以增強黨員干部的政治意識、大局意識、廉潔自律意識和遵紀守法觀念。三是請縣紀委領(lǐng)導和專家對醫(yī)院職工進行反腐倡廉專題授課，以提高廣大職工的政治思想覺悟，強化黨員干部理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗方面的教育，引導黨員干部牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，提高醫(yī)務(wù)人員的思想認識，自覺抵制醫(yī)藥回扣之風，以優(yōu)良作風樹立良好的醫(yī)務(wù)人員行業(yè)形象。切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作。 督促領(lǐng)導干部認真踐行廉政承諾，加強對與聚力和戰(zhàn)斗力。搞好黨組織發(fā)展工作，按照黨員發(fā)展工作方針，嚴格黨員發(fā)展條件和程序，切實把政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強，作風正派的同志吸收到黨組織中來。其次，加大對入黨積極分子的培養(yǎng)，不斷壯大醫(yī)院黨支部隊伍。全年擬發(fā)展預(yù)備黨員13名，培養(yǎng)考察對象35名，送黨校培訓23人。不斷完善黨務(wù)、政務(wù)公開工作制度，增加黨務(wù)政務(wù)工作的透明度，明確黨務(wù)公開的內(nèi)容、方式和程序，注重對重大決策事項的及時公開，落實重大決策議題事先告知制度。通過醫(yī)院黨總支下發(fā)文件、黨組織生活會、醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、手機短信、科室負責人會議、簡報、黨務(wù)公開欄等形式定期或不定期公開重大決策，接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督。做好黨費的收繳工作，嚴格按照上級有關(guān)標準，及時收繳黨費，并專人負責黨費收繳管理工作。(二)、加強行風建設(shè)，認真解決社會高度關(guān)注醫(yī)院的突出問題，建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，強化監(jiān)督約束管理和激勵機制。認真執(zhí)行中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》(中發(fā)[20**]19號))文件規(guī)定。根上級指示和行風建設(shè)責任制的要求，繼續(xù)簽定醫(yī)院與科室、科室與個人層層簽定了行風責任狀，層層分解責任，明確科室、負責人與個人在行風建設(shè)中的職責和義務(wù)。規(guī)范醫(yī)療行業(yè)用語，根據(jù)《醫(yī)院人員文明用語和忌語手冊》，對在崗工作人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定，在全院興起倡導文明用語、杜絕服務(wù)忌語的濃厚的文化氛圍，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。指示黨辦不定期對醫(yī)院職工進行醫(yī)德醫(yī)風檢查，尤其對窗口部門進行明查暗訪，每月對違紀違規(guī)現(xiàn)象進行院內(nèi)通報和處罰。為了提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院良好形象，加強全院職工的醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《醫(yī)務(wù)人員“八不準”》。 繼續(xù)開展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動，制定和完善醫(yī)德醫(yī)風考核制度，進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為，盡力遏制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風。根據(jù)各科室性質(zhì)及工作特點，設(shè)計和完善不同部門的滿意度調(diào)查表。針對在服務(wù)方面社會反響較大的科室要加大管理力度。有目的、有計劃常規(guī)性的每季度對醫(yī)院窗口部門進行病人問卷調(diào)查一次，將問卷結(jié)果與評先、評優(yōu)和績效分配掛鉤。爭取窗口部門滿意率超過90%。加強社會和病人監(jiān)督，繼續(xù)在門診大廳和住院部大廳設(shè)立意見箱，確保醫(yī)德醫(yī)風投拆熱線的通暢無阻，認真接待每一起病人或陪人的來信來訪，對服務(wù)態(tài)度方面的投訴按規(guī)定有調(diào)查記錄、處理意見、函詢答復等。督促護理部進一步完善出院病人電話回訪制度，暢通醫(yī)患溝通渠道。對電話回訪收集的信息做好登記與記錄，對患者反應(yīng)的問題及時反饋給相關(guān)科室，同時整理好相關(guān)資料備查。設(shè)立工作人員監(jiān)督欄，在門診和住院部大廳顯目的位置公示醫(yī)院窗口部門工作人員的姓名和照片，主動接受社會和患者監(jiān)督，促使全院職工提高服務(wù)意識，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。(三)、加強醫(yī)院勞動紀律管理，嚴格執(zhí)行考勤制度。制定或完善勞動紀律考核檢查制度，建立一套“獎優(yōu)罰劣，褒勤貶懶”科學有效的管理激勵考核體系。組織科室負責人深入學習貫徹醫(yī)院的職責、制度、考核標準等，提高管理者的管理素質(zhì)，樹立他們正確的人生觀、價值觀，使醫(yī)務(wù)人員自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度。實行院科兩級勞動紀律責任制，科室主任或護士長要負責本科室的勞動紀律管理，一級抓一級，一級管一級。各科室負責人要把抓勞動紀律作為強化自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容，要求科主任要高度重視，端正態(tài)度，既要管業(yè)務(wù)，又要管行政亊務(wù)，做到管理者的思想上高度重視，行動上自覺整改，行為上自覺規(guī)范，形象上自覺提升。勞動紀律要持之以恒、常抓不懈。采取聯(lián)合督查、定期或不定期、交叉形式對全院進行勞動紀律查崗，尤其是提高對中、晚班重點部門或醫(yī)院窗口部門的檢查頻率。檢查分為上下班準時性、上班期間在崗情況，是否存在非崗位工作情況等，并做好督查記錄，其結(jié)果作為醫(yī)院年底考核、獎罰的重要依據(jù)。對于違反勞動紀律者，將堅持思想教育與經(jīng)濟處罰相結(jié)合，本著重在教育的原則對其進行處理。對屢次違反勞動紀律情節(jié)嚴重者及時做出經(jīng)濟處罰處理外，并對其進勞動紀律專題教育培訓。指示黨辦按規(guī)定認真收集、妥善保管各科室的排班考勤表，及時統(tǒng)計匯總各部門的考勤情況，如實向總支反映考勤管理中存在的問題。(四)、樹立典型、增強醫(yī)院職工使命感時代呼喚英才，凝聚正能量，新的一年里，院總支將把表彰先進、樹立典型、弘楊新風尚、展現(xiàn)新風貌作為一項長期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓。指示黨辦完善或制定20xx年評選先進科室、優(yōu)秀管理者、先進個人的實施方案措施。每年年底評選出一批醫(yī)院職工公認的優(yōu)秀管理者、團隊精神強的先進科室和患者敬重的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員。通過先進典型的推選樹立、學習、宣傳，不斷增強和擴大先進典型的影響力和感染力，讓先進典型的先鋒模范作用帶動全院職工學習先進，爭創(chuàng)先進，力爭上游，奮發(fā)上進，從而更好的推進醫(yī)院和諧健康發(fā)展。(五)、以慶祝黨的***周年紀念活動契機，積極營造敬業(yè)愛崗的良好氛圍。組織一次黨員志愿者服務(wù)活動。根據(jù)上級指示要求，大力弘揚文明奉獻的志愿精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，在七一建黨節(jié)前后，組織志愿者到社區(qū)、農(nóng)村、社會福利機構(gòu)等地扶貧幫困，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、康復輔導等服務(wù)。利用三樓走廊現(xiàn)有宣傳欄出一期墻報，對黨性知識和醫(yī)院改革發(fā)展等形勢進行宣傳。主動深入科室、深入群眾，對優(yōu)秀黨員、老黨員、困難黨員等開展走訪慰問活動。