【正文】 日第四篇：XX年度醫(yī)務(wù)處工作總結(jié)(全)XX年度醫(yī)教處工作總結(jié)（XX年12月）XX年是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵年，醫(yī)教處在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個(gè)中心”（全面提高醫(yī)療質(zhì)量），“兩個(gè)重點(diǎn)”（ 醫(yī)院管理和綜合能力），“三項(xiàng)建設(shè)”（文化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)），明確職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療行為，深刻領(lǐng)悟（醫(yī)院）的“誠(chéng)信，敬業(yè)，和諧，健康”的文化理念，圍繞“以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線，以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn)，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，重點(diǎn)開展了以下工作。一、醫(yī)療管理指標(biāo)完成情況全年門診量55176人次，%；全年收治住院病人4259人次，%；%，%；%，%，危重病人搶救成功率全年手術(shù)671例，其中外科門診手術(shù)217例，住院手術(shù)273例，肛腸手術(shù)181例；處方合格率 %，甲級(jí)病案率。全年業(yè)務(wù)收入5280萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)27%；%，比去年下降6%，提高了醫(yī)院收入的含金量；二、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在全院各部門的協(xié)助下，我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》一書，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，并組織多次考核，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。三、我們緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，組織全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權(quán)責(zé)任法》；強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，不斷提高診療水平；結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，注重內(nèi)涵建設(shè)，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時(shí)成立 “醫(yī)患關(guān)系辦公室”，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有效防范醫(yī)療糾紛，全年無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生。四、堅(jiān)持每周一跟隨院領(lǐng)導(dǎo)深入各科行政查房，提高工作效率，及時(shí)解決一線科室問題；堅(jiān)持每周三院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度，不斷提升學(xué)習(xí)氛圍，尤其是下半年開展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房，促進(jìn)了科室間互相學(xué)習(xí)，共同提高。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度，回訪制度，加強(qiáng)健康宣教，使醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。五、切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年全院齊努力，使我院中醫(yī)科成為“全國(guó)綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”，肛腸科成為全國(guó)名醫(yī)工作站，體現(xiàn)了我院“小綜合，大?？啤钡奶厣?。六、今年是(請(qǐng)繼續(xù) 關(guān)注好：)我院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，5月份完成了南院門診部的驗(yàn)收搬遷；在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，通過去外地學(xué)習(xí)參觀調(diào)研，重新對(duì)我院進(jìn)行功能定位，完成了我院“xxxxxx醫(yī)院、xxxxxxx醫(yī)院”審批，對(duì)我院得到國(guó)家政策資金扶持奠定基礎(chǔ)。七、協(xié)助其他科室完成了以下工作：例如，協(xié)助人事處完成招聘新的醫(yī)務(wù)人員；協(xié)助心內(nèi)科完成了ccu病房的建立；協(xié)助器械科購(gòu)置近千萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備；開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合醫(yī)療工作進(jìn)行。迎接省財(cái)政廳領(lǐng)導(dǎo)檢查，接待了日本友人的來(lái)訪，舉辦重陽(yáng)節(jié)大型義診等社會(huì)公益活動(dòng)，和河北新聞網(wǎng)聯(lián)合建立了網(wǎng)站，開展醫(yī)院質(zhì)量管理月等其他活動(dòng)八、科教工作完善醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，規(guī)范醫(yī)師考核工作，根據(jù)醫(yī)院人才培訓(xùn)計(jì)劃XX年共選派6人去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。全年開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座32場(chǎng)次，參加約XX人次。全年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)26次，參加人次1800人次，接受實(shí)習(xí)生16人次?？傊?，醫(yī)教處在XX年的工作中取得了不少成績(jī)，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。一是學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。二是沒有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式，醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)，醫(yī)療質(zhì)量的考核沒有獎(jiǎng)懲機(jī)制，在年輕醫(yī)生的規(guī)范化培訓(xùn)上仍顯不足，仍需進(jìn)一步完善。三是工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，巡查力度仍顯不夠，醫(yī)療安全存在隱患，四是思想觀念更新不夠快，“新療法、新技術(shù)、新檢查”開展得不夠多，醫(yī)療救治、科研能力有待提高。明年的工作中：，提高醫(yī)療救治能力，多培訓(xùn)，多給大家提供學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，開展業(yè)務(wù)練兵，競(jìng)賽；為我院新樓建成后創(chuàng)建三甲醫(yī)院做好準(zhǔn)備工作；，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、正規(guī)化，提高醫(yī)療技術(shù)水平，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造名醫(yī)、名專業(yè)，創(chuàng)建品牌?？?，提高我院知名度，為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。XX年，我們有新的夢(mèng)想有新的希望，夢(mèng)想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，源自于臨床科室人員對(duì)醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團(tuán)結(jié)在以院長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍，努力拼搏，求真務(wù)實(shí)，與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。第五篇：醫(yī)務(wù)處工作職責(zé)醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)（一）在院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療行政、醫(yī)療質(zhì)量等管理工作。（二）負(fù)責(zé)制定、修訂醫(yī)療工作相關(guān)的規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案，并組織落實(shí)和監(jiān)督。（三）負(fù)責(zé)組織并參與重大急危重癥病人的搶救工作，組織全院性的疑難危重病人會(huì)診及院外會(huì)診的審批及聯(lián)系工作。（四）組織并參與重大公共衛(wèi)生及其他重大突發(fā)事件的醫(yī)療救治工作，根據(jù)需要制定應(yīng)急預(yù)案并組織落實(shí)。（五）負(fù)責(zé)技術(shù)項(xiàng)目和手術(shù)等級(jí)的管理工作及重大手術(shù)審批工作。（六）負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的相關(guān)管理工作。（七）負(fù)責(zé)臨床各病區(qū)及醫(yī)技科室的質(zhì)量管理工作，強(qiáng)化圍手術(shù)期患者的安全管理。（八）負(fù)責(zé)全院醫(yī)師專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核及新進(jìn)醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)，協(xié)助人力資源部做好技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、考核工作。（九）負(fù)責(zé)對(duì)口支援工作。（十）完成上級(jí)部門交辦的其他工作。