【正文】 鄉(xiāng)一體化維權(quán)轉(zhuǎn)變，監(jiān)管模式從被動(dòng)執(zhí)法向主動(dòng)預(yù)防、主動(dòng)調(diào)處轉(zhuǎn)變。大力加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)執(zhí)法效能建設(shè)和監(jiān)察服務(wù)設(shè)施建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、隊(duì)伍專業(yè)化、流程規(guī)范化、管理信息化。 三是推進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁工作。發(fā)揮“調(diào)裁結(jié)合，以調(diào)為主”的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解功能，采取疑難案件集體研判方式，提高勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議疑難案件和積案處理效率，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件當(dāng)期結(jié)案率達(dá)到95%以上；建立對(duì)上溝通工作機(jī)制，積極爭(zhēng)取上級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)的工作指導(dǎo)，努力提升仲裁員整體業(yè)務(wù)水平。 四是加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)信訪突出問(wèn)題的分析和梳理工作，確立“和諧接訪”理念。繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)外部協(xié)作，努力構(gòu)建大信訪大維穩(wěn)工作格局，做好重大活動(dòng)和重要敏感時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作，確保不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的群體事件。 五是提高網(wǎng)絡(luò)信息化水平。加強(qiáng)社會(huì)保障“一卡通”工程建設(shè)，首批完成新農(nóng)保數(shù)據(jù)采集工作，加快社會(huì)保障卡的辦理和發(fā)放速度。實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)主干網(wǎng)絡(luò)互通與數(shù)據(jù)傳輸。 （七）以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，切實(shí)提升人社工作服務(wù)水平 要認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委**屆四次全會(huì)精神，比以往任何時(shí)候都要重視和抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。 一是嚴(yán)明黨的紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、生活紀(jì)律，嚴(yán)格教育，加強(qiáng)管理，堅(jiān)決糾正無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)黨性，正確處理個(gè)人和組織的關(guān)系，常懷敬畏和戒懼之心，遵守組織制度，切實(shí)做到“四個(gè)服從”。按照市紀(jì)委的部署，在全局開(kāi)展“學(xué)、查、改、建”專項(xiàng)活動(dòng)，努力做到學(xué)到位、查到位、改到位、建到位。按照市直機(jī)關(guān)黨工委的要求，在窗口單位和行政服務(wù)部門(mén)深入開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)窗口服務(wù)和機(jī)關(guān)效能專項(xiàng)整治工作，切實(shí)提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大問(wèn)責(zé)力度，推進(jìn)工作落實(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作提質(zhì)提效。 二是嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè)。全面落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)持把“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、便民利民，創(chuàng)新思路、服務(wù)群眾”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。繼續(xù)倡導(dǎo)“清廉、敬業(yè)、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)”六種風(fēng)氣，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決黨員干部“四風(fēng)”和不落實(shí)方面存在的突出問(wèn)題。以開(kāi)展“公開(kāi)承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”和“下基層、接地氣、辦實(shí)事”等活動(dòng)為載體，加快建立聯(lián)系服務(wù)群眾長(zhǎng)效工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》，從嚴(yán)控制“三公”經(jīng)費(fèi)等一般性支出，簡(jiǎn)化各類接待工作，堅(jiān)決反對(duì)各種奢侈浪費(fèi)行為。深入開(kāi)展政行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于開(kāi)展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，在服務(wù)規(guī)范方面，普遍實(shí)行“五制”、“四公開(kāi)”、“三亮明”，即首問(wèn)負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，做到辦事程序公開(kāi)、辦事依據(jù)公開(kāi)、辦事時(shí)限公開(kāi)、辦事結(jié)果公開(kāi)，窗口單位及其工作人員提供服務(wù)要亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn)，努力使在窗口單位辦事的群眾少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘。在紀(jì)律要求方面，做到“四杜絕”，即嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，杜絕徇私越權(quán)現(xiàn)象；嚴(yán)格信息管理，杜絕泄露服務(wù)對(duì)象隱私現(xiàn)象；工作時(shí)間堅(jiān)守崗位認(rèn)真履職，杜絕擅自脫崗“空窗”現(xiàn)象；保持飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)，杜絕慵懶散漫現(xiàn)象。在服務(wù)用語(yǔ)方面，做到服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范，語(yǔ)氣親切溫和，手勢(shì)姿態(tài)具有親和力，大力提倡人人多一分主動(dòng)、多一分熱情、多一分關(guān)懷。 三是嚴(yán)把窗口服務(wù)關(guān)。在全系統(tǒng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，全面加強(qiáng)“三滿意”機(jī)關(guān)建設(shè)。進(jìn)一步理順審批流程、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，建立“權(quán)力清單”。積極推進(jìn)“陽(yáng)光人社”建設(shè)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念、改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平，全面樹(shù)立人社干部良好對(duì)外形象，推動(dòng)我市人力資源社會(huì)保障事業(yè)健康發(fā)展。 第四篇：XX年區(qū)人社局安全生產(chǎn)工作總結(jié)xx年來(lái)，我局安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安委會(huì)的指導(dǎo)和幫助下，以安全生產(chǎn)法律法規(guī)為依據(jù)，以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，高度重視安全生產(chǎn)工作，在安全管理上求真，在安全教育上務(wù)實(shí)，全局干部職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，安全管理制度進(jìn)一步完善，安全責(zé)任進(jìn)一步明確，沒(méi)有出現(xiàn)任何安全事故，較好的完成了安全生產(chǎn)任務(wù)。一、成立組織 強(qiáng)化責(zé)任我局對(duì)安全生產(chǎn)工作一直高度重視，把其作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作納入全年工作的總體規(guī)劃之中，列入議事日程之內(nèi)。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作，解決安全生產(chǎn)存在的突出問(wèn)題。形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體人員配合抓的三位一體的安全生產(chǎn)工作格局，努力消除各種事故隱患。二、加強(qiáng)教育 提高認(rèn)識(shí)為進(jìn)一步加強(qiáng)全局干部職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和各項(xiàng)措施的落實(shí)，提高全局工作人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)安全觀念，我局十分注重加強(qiáng)安全工作的宣傳教育和培訓(xùn)，將安全生產(chǎn)宣傳教育納入思想宣傳教育的總體布局，與其他學(xué)習(xí)教育活動(dòng)一起布置，一起考核。我局組織全體工作人員學(xué)習(xí)各種安全工作法律法規(guī)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的強(qiáng)化教育，使得全局黨員干部的安全意識(shí)進(jìn)一步鞏固，“安全工作，人人有責(zé)”的思想認(rèn)識(shí)深入人心，為全局安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、監(jiān)督檢查，防患未然“安全第一，預(yù)防為主”，因此我局十分注重安全生產(chǎn)的預(yù)防工作。一方面對(duì)轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)常性的勞動(dòng)用工檢查，做到安全檢查，隱患自除，共檢查各類用人單位 29戶, 涉及職工1972人，責(zé)令用人單位補(bǔ)簽勞動(dòng)合同378份，補(bǔ)辦社會(huì)保險(xiǎn)登記3戶，有效保護(hù)了企業(yè)、職工雙方的合法權(quán)益；另一方面，局里不定期檢查用電安全、消防安全、車(chē)輛安全、財(cái)物安全、檔案安全等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均及時(shí)糾正，消除隱患。通過(guò)開(kāi)展嚴(yán)密的排查，邊查邊改，以查促改，控制源頭，防患于未然，有效地杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。四、突出抓好勞動(dòng)糾紛的處理工作妥善處理好勞動(dòng)者與用人單位之間的勞動(dòng)糾紛問(wèn)題，是做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)性工作，我局堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)政為民”的原則，結(jié)合勞動(dòng)仲裁案件的審理，做好信訪接待工作，及時(shí)妥善地化解各類矛盾，今年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件19件，庭前調(diào)解解決11件，立案8件，已結(jié)案7件。同時(shí)，加大工作力度，積極、主動(dòng)地開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察，對(duì)一些涉及勞動(dòng)保障的社會(huì)普遍性問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治，通過(guò)勞動(dòng)年審，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為，維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。共審查各類用工單位38戶，涉及勞動(dòng)者XX人，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同389份，督促辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記3戶147人，為安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作，安全工作無(wú)小事，決不能掉以輕心，在明年的工作中，我局將時(shí)時(shí)刻刻提高警惕，警鐘長(zhǎng)鳴，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。第五篇：XX年區(qū)人社局依法行政工作總結(jié)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局XX年依法行政工作總結(jié)及XX年工作設(shè)想XX年以來(lái)，我局以特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓落實(shí)、重效果的原則， 認(rèn)真開(kāi)展好依法治理工作。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的共同努力下，依法治理工作取得可喜成績(jī)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，保障依法治理工作順利進(jìn)行為了加強(qiáng)依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)要求，成立了普法工作和依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把XX年依法治理工作列入今年重要議事日程，研究部署落實(shí)普法教育和依法治理工作。建立了依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)全區(qū)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)依法治理工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查，明確了職責(zé)，健全了各項(xiàng)制度，確保了依法治理工作有專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)、有專門(mén)的辦公地點(diǎn)、有專人經(jīng)常抓，使依法治理工作有了領(lǐng)導(dǎo)班子，有了宣傳骨干，確保了依法治理工作的順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視依法治理工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的信訪案件親自接訪、親自處理，切實(shí)解決了事關(guān)群眾切身利益的問(wèn)題，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。二、加強(qiáng)普法宣傳，提高干部職工學(xué)法用法能力，確保依法行政（一）積極加強(qiáng)普法宣傳。編輯出版《勞動(dòng)保障》?？?，編印《勞動(dòng)保障工作簡(jiǎn)報(bào)》，作為主要的法律宣傳陣地，全面宣傳勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁、社會(huì)保險(xiǎn)等政策法規(guī)。此外我們分別在會(huì)議室、休息室和服務(wù)大廳設(shè)臵了固定的法制宣傳欄，展示各類法制宣傳畫(huà)、書(shū)刊。（二）狠抓干部職工學(xué)法用法。組織所有在編人員參加X(jué)X年度學(xué)法（輪）訓(xùn)并統(tǒng)一參加考試，每人學(xué)法不少于40學(xué)時(shí)，平均成績(jī)不低于90分。今年以來(lái)在區(qū)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)開(kāi)展以“迎亞運(yùn) 促發(fā)展 學(xué)本事 作奉獻(xiàn)”為主題的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，深入透徹地學(xué)習(xí)人力資源和社會(huì)保障法制基礎(chǔ)知識(shí)和管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》及配套的法規(guī)規(guī)章、《行政許可法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)政策法規(guī)等等。通過(guò)扎實(shí)有效地推進(jìn)學(xué)法用法工作的深入開(kāi)展，全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平，提高依法行政、依法辦事能力。三、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)行政執(zhí)法，使人力資源和社會(huì)保障管理的方方面面做到依法行政（一）健全政策體系結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《區(qū)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作方案》、《(本文 來(lái)自好：)區(qū)創(chuàng)業(yè)基地認(rèn)定管理（試行）辦法》、《關(guān)于印發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼辦法的通知》等相關(guān)配套文件，通過(guò)定期發(fā)布創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息，推廣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，宣傳創(chuàng)業(yè)政策及成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等措施，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)工作深入開(kāi)展。針對(duì)部分農(nóng)村勞動(dòng)力二次培訓(xùn)積極性不高的問(wèn)題，研究制定了《關(guān)于調(diào)整區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定補(bǔ)貼范圍的通知》，擴(kuò)大了農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)補(bǔ)貼對(duì)象和補(bǔ)貼項(xiàng)目范圍。為妥善解決社保歷史遺留問(wèn)題，根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，制定并實(shí)施了《區(qū)補(bǔ)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)工作規(guī)范》，進(jìn)一步明確了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的補(bǔ)繳規(guī)定，為群眾補(bǔ)繳參保提供了政策依據(jù)。聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)編辦制定并印發(fā)了《區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)臵實(shí)施意見(jiàn)》和《區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)臵管理工作指南》，指導(dǎo)督促相關(guān)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位開(kāi)展崗位設(shè)臵和人員聘用等工作。進(jìn)一步完善和規(guī)范我區(qū)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部接收安臵和隨軍家屬就業(yè)安排工作，與區(qū)委組織部、區(qū)編辦聯(lián)合制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好我區(qū)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部接收安臵及隨軍家屬就業(yè)安排工作的意見(jiàn)》。通過(guò)以上建章立制，進(jìn)一步完善了我區(qū)人力資源和社會(huì)管理的政策體系，使我局各項(xiàng)工作不僅做到有章可循，而且做到有制可約。（二）深入開(kāi)展法制宣傳在法制宣傳方面，我局做到“五個(gè)明確”，明確重點(diǎn)宣傳對(duì)象，明確學(xué)法用法重點(diǎn)內(nèi)容，明確法制教育方法，明確法制宣傳教育形式，明確法制宣傳教育目標(biāo)。今年以來(lái)我局開(kāi)展形式多樣的普法宣傳活動(dòng)，各類相關(guān)政策法規(guī)宣傳到位。一是開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”、舉辦政策法規(guī)講座、宣講會(huì)，切實(shí)提高我區(qū)企事業(yè)單位工作人員和外來(lái)務(wù)工人員法制意識(shí)；二是組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢，（周），我局組織的大型法制宣傳活動(dòng)，設(shè)立社保、醫(yī)保、勞動(dòng)保障等多個(gè)法律宣傳咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢并講解有關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高群眾對(duì)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《公務(wù)員法》及其配套的法律法規(guī)的了解；三是積極開(kāi)展“基層大接訪”活動(dòng)，做好接訪工作，我辦領(lǐng)導(dǎo)親自接訪群眾，聆聽(tīng)上訪人的訴求，并耐心向群眾解答社保政策和有關(guān)問(wèn)題；四是以鎮(zhèn)（街）勞動(dòng)保障服務(wù)中心為平臺(tái)，按計(jì)劃分階段地開(kāi)展形式多樣的法制宣傳、法律服務(wù)等活動(dòng)，將法律法規(guī)常識(shí)送進(jìn)機(jī)關(guān)、送進(jìn)鄉(xiāng)村、送進(jìn)社區(qū)、送進(jìn)學(xué)校、送進(jìn)企業(yè)、送進(jìn)單位。（三）加大行政執(zhí)法力度以中小企業(yè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同、購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)及工資支付情況的檢查力度，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。今年110月，勞監(jiān)大隊(duì)組織開(kāi)展了“整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)”、“建筑施工單位工資支付情況專項(xiàng)檢查行動(dòng)”等10余次專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展日常巡查13597戶次，督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同51417份，督促企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)1363戶。亞運(yùn)期間，實(shí)施重點(diǎn)工程“三級(jí)巡查”，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)亞運(yùn)工程的巡查防控，今年4月至5月，開(kāi)展了長(zhǎng)達(dá)1個(gè)多月的“迎亞運(yùn)、促和諧，企業(yè)勞動(dòng)用工情況專項(xiàng)檢查行動(dòng)”，發(fā)出限期整改通知書(shū)18份，做到“檢查一戶、宣傳一戶、規(guī)范一戶”，保障了亞運(yùn)期間社會(huì)穩(wěn)定。全年，作出勞動(dòng)保障行政執(zhí)法處罰6宗；案件立案審批過(guò)程做好按章處理、用法準(zhǔn)確、量罰適當(dāng)。（四）注重信訪工作注重監(jiān)察、仲裁與信訪的有機(jī)結(jié)合，著力推行“三位一體”的工作模式，重大信訪案件局領(lǐng)導(dǎo)親自接訪、親自處理，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面，確保了信訪案件快速高效辦結(jié)。今年9月26日、10月18日，我局主要負(fù)責(zé)人參加了區(qū)黨政一把手和市領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)，共接訪群眾58批，涉及案件75宗，所有案件現(xiàn)已基本解決。今年111月，局信訪部門(mén)共接待群眾來(lái)訪6189批/8735人次，來(lái)電8542件，處理來(lái)信303件，信訪案件到期辦結(jié)率達(dá)99%；受理人事信訪件25件，除1件正在處理中，其余已妥善解決。群眾對(duì)信訪案件處理的滿意度較高，沒(méi)有發(fā)生因信訪問(wèn)題處理不當(dāng)導(dǎo)致上路堵路、聚眾鬧事等情況。（五）自覺(jué)接收社會(huì)各界監(jiān)督高質(zhì)量、嚴(yán)要求辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，今年共辦理建議和提案共14宗，自覺(jué)接受人大、政協(xié)監(jiān)督，自覺(jué)接受全社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，建立各類監(jiān)督機(jī)制。我局認(rèn)真抓好依法治理工作，取得了一定的成績(jī)，依法治理工作是項(xiàng)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)。因此，XX年的工作設(shè)想，一是繼續(xù)加大對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)，提高依法治理工作的能力和水平；二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《公務(wù)員法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》等，特別是《社會(huì)保險(xiǎn)法》將于XX年7月起施行，我們將積極組織開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，印發(fā)宣傳資料；三是繼續(xù)積極推行依法行政，依法擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，為我區(qū)人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)作出積極的貢獻(xiàn)；四是繼續(xù)推行政務(wù)公開(kāi)，明確執(zhí)法責(zé)任制。為增強(qiáng)管理的透明度，有效規(guī)范管理行為，我局在服務(wù)大廳和本局網(wǎng)站設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，向社會(huì)公開(kāi)全局的政務(wù)情況，公開(kāi)全系統(tǒng)工作人員職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、舉報(bào)電話等。從而進(jìn)一步促進(jìn)了職工依法行政的自覺(jué)性，提高了工作效率，發(fā)揮了社會(huì)監(jiān)督作用，強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切了干群關(guān)系。本網(wǎng)向你推薦更多精彩內(nèi)容：XX年區(qū)人社局安全生產(chǎn)工作總結(jié)區(qū)人社局法制建設(shè)工作總結(jié)人社局工作總結(jié)人社局工作總結(jié)人社局工作總結(jié)