【正文】 ，對網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個過程還未掌握。我希望在明年的工作過程中，深入上述方面的工作和研究。 我深知“移動通信系統(tǒng)是一個高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng)，涉及的知識領(lǐng)域無限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能把工作真正干好?！?我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下， 在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的指導(dǎo)下，與在座的各位精英同事攜手共進(jìn)，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。第五篇：做好3G終端引領(lǐng)工作推進(jìn)終端引領(lǐng)，是實(shí)現(xiàn)天翼規(guī)模發(fā)展、推動客戶質(zhì)態(tài)提升、增強(qiáng)客戶黏性、做好流量經(jīng)營的重要舉措。筆者結(jié)合公司發(fā)展相關(guān)要求，自身工作體會以及在基層調(diào)研訪談中的感悟，對做好終端引領(lǐng)相關(guān)工作提出如下思考與建議。圍繞終端引領(lǐng)，做好銷售模式創(chuàng)新。一是在銷售流程上，推行先賣終端，后配套餐；圍繞終端配置套餐和補(bǔ)貼政策。二是針對不同客戶主推不同類型終端，對于高端及商務(wù)客戶，加大xt88me81酷派9930等高端終端的推薦，針對一般消費(fèi)群體，推薦c8650、n760、酷派5820等千元智能機(jī)銷售。三是以終端為核心包裝適合不同客戶群需求的銷售品。四是做好基于終端的體驗式營銷，通過不同終端與應(yīng)用的匹配組合，在第一接觸點(diǎn)通過體驗激發(fā)客戶的購買意愿。深化終端引領(lǐng)，深入推進(jìn)社會渠道拓展與銷量提升。一是充分調(diào)動社會渠道在網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、終端銷售和進(jìn)貨靈活等方面的優(yōu)勢，加快終端特別是智能終端的銷售。二是要實(shí)現(xiàn)已有社會渠道有效突破，不僅做好現(xiàn)有top與連鎖賣場、中小賣場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)店等既有渠道的拓展，還要進(jìn)一步提升銷售能力，真正實(shí)現(xiàn)銷量提升的目標(biāo)。三是要充分挖掘社會渠道潛力，充分發(fā)揮終端廠商自身渠道能力，帶動智能終端發(fā)展。四是要做好資源整合，聯(lián)合廠商、代理和渠道等，借助首發(fā)、首銷、聯(lián)合促銷等方式開展終端銷售。服務(wù)終端引領(lǐng)，提升銷售人員和終端督導(dǎo)隊伍的銷售能力。銷售能力的高低也是助力終端引領(lǐng)、加快智能終端發(fā)展的重要因素。要從三個方面加快銷售人員能力提升：一是做好營銷培訓(xùn)、經(jīng)驗共享、營銷腳本優(yōu)化等常規(guī)性基礎(chǔ)工作；二是善于分析和挖掘不同客戶消費(fèi)特點(diǎn)，提升基于客戶洞察的銷售能力；三是加大客戶消費(fèi)行為分析等it系統(tǒng)對銷售的支撐。聚焦終端引領(lǐng)，進(jìn)一步豐富針對不同客戶群的終端類型。目前在終端進(jìn)貨和市場營銷中智能終端主要聚焦在操作系統(tǒng)、cpu主頻、屏幕大小和價格等因素，但對終端款式和顏色這些因素還可以進(jìn)一步關(guān)注。事實(shí)上，客戶不僅需要直板型終端，而且還有翻蓋智能終端需求；不僅有黑色終端的需要，還有相當(dāng)客戶特別是女性客戶鐘愛白色終端，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研，推出適應(yīng)更多客戶群需要的終端產(chǎn)品。強(qiáng)化終端引領(lǐng)，突出效益發(fā)展，以智能機(jī)銷售帶動高值客戶發(fā)展。一是在終端引領(lǐng)的發(fā)展過程中，要堅持推進(jìn)機(jī)補(bǔ)向話補(bǔ)以及差異化補(bǔ)貼客戶、補(bǔ)客戶向補(bǔ)渠道的轉(zhuǎn)變，突出效益發(fā)展，確保終端和客戶價值。二是突出智能機(jī)導(dǎo)向，加快智能手機(jī)銷售與客戶滲透，不僅體現(xiàn)出天翼手機(jī)的優(yōu)勢，而且有利于高值客戶的培育與發(fā)展。支撐終端引領(lǐng)，做好政策激勵與宣傳引導(dǎo)。要進(jìn)一步完善和優(yōu)化面向終端引領(lǐng)的各項考核與激勵政策，梳理以往與終端引領(lǐng)相悖的有關(guān)辦法。與此同時，要進(jìn)一步加大終端引領(lǐng)相關(guān)政策的宣傳，特別是農(nóng)村和支局等末梢環(huán)節(jié)，切實(shí)讓一線銷售人員真正理解終端引領(lǐng)的必要性，并在實(shí)際工作中自覺執(zhí)行。jeyoo3G體驗式營銷培訓(xùn)總結(jié)工作個人總結(jié)(年工作)XX年工作個人工作總結(jié)工作總結(jié)個人總結(jié)年終工作總結(jié)(個人總結(jié))從事計劃生育工作同志考察材料一、重學(xué)習(xí)，提高思想理論水平和業(yè)務(wù)水平該同志堅持黨的四項基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等系列理論，積極實(shí)踐“三個代表”，堅持黨的路線不動搖。為了使理論知識與業(yè)務(wù)水平更上一臺階，XX年7月參加了xx縣黨校函授大專班的學(xué)習(xí)，于XX年7月份順利完成學(xué)業(yè)。他堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，掌握計生政策法規(guī)，特別是1999年和XX年《廣東省人口與計劃生育條例》的修改、XX年《人口與計劃生育法》的頒布，都能第一時間掌握和執(zhí)行新的政策法規(guī)，為轉(zhuǎn)變計劃生育工作方法，依法行政打下堅實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)“七一”講話和“三個代表”重要思想活動過程中，能深入農(nóng)村，貼近群眾，與群眾同食、同住、同勞動，廣泛聽取在計劃生育工作中群眾最不滿意的問題，并制訂整改措施，認(rèn)真加以改正，樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變觀念，努力為育齡群眾多辦好事，辦實(shí)事，積極幫助群眾解決生育、生活、生產(chǎn)中的具體困難。二、盡職責(zé)，努力做好本職工作（一）把好辦證關(guān)。鎮(zhèn)是一個移民大鎮(zhèn)，群眾生活水平不高，外出務(wù)工的育齡夫婦較多，如何把好辦證關(guān)在計劃生育工作中有著舉足輕重的作用。在辦理證件過程中，他嚴(yán)格按照《廣東省流動人口婚育證明管理辦法》實(shí)施，屬落實(shí)“四術(shù)”對象的要求落實(shí)措施后再進(jìn)行辦理，違反《廣東省人口與計劃生育條例》政策外生育的，征收了社會撫養(yǎng)費(fèi)才給予辦理，凡弄虛作假瞞報生育情況一律不予辦理，對符合辦理手續(xù)的，馬上給予辦理。同時為方便群眾，經(jīng)常休息時間加班加點(diǎn)為群眾辦證，受到了廣大群眾的一致好評。（二）把好統(tǒng)計關(guān)。作為一名計生統(tǒng)計員，該同志切實(shí)做到了及時、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報計劃生育動態(tài)數(shù)據(jù)，同時不以成績掩蓋問題，積極向領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策，促使領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)決策。（三）逐步完善了育齡婦女信息化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。計算機(jī)管理計生檔案的實(shí)現(xiàn)，大大減少了手工檔案勞動量，提高了計生管理工作效率。為了做該項工作，該同志加班加點(diǎn)獨(dú)立完成了全鎮(zhèn)育齡夫婦檔案造冊登記和電腦錄入等工作，為全面實(shí)現(xiàn)了電腦自動化辦公奠定了基礎(chǔ)，提高了報表的準(zhǔn)確性和效率性。不足之處：知識不夠全面。在民主推薦中，發(fā)出票55張,得勝任票54張,勝任率為98%；民主測評發(fā)出票55張，得優(yōu)秀票33張，稱職票20張。