供電局20xx職工年會上局長致辭稿與供電局xx年度工作總結(jié)和xx年工作思路匯編-資料下載頁
2024-11-22 01:12本頁面
【正文】 達(dá)標(biāo)驗收。三要進(jìn)一步完善XX客戶服務(wù)中心和電費帳務(wù)中心，實現(xiàn)業(yè)擴報裝受理、安裝、用電檢查、計量等一體化管理，實行真正一口對外。四要逐步推行VIP客戶服務(wù)經(jīng)理制，在普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上，向電力客戶提供個性化、人性化、精細(xì)化的特別服務(wù)。五要加強科技營銷意識，積極推廣新技術(shù)的應(yīng)用，精心打造“95598”電力服務(wù)平臺，拓寬95598的服務(wù)渠道。六要繼續(xù)做好有序用電工作。重點抓好“三重”用戶及玉山地區(qū)茶季炒茶用電的保供工作。加強預(yù)算管好“票子”。堅持“量入為出，綜合平衡”的原則，進(jìn)一步加強財務(wù)預(yù)算管理，注重預(yù)算動態(tài)分析，加大預(yù)算考核力度，[您閱讀的文章來源互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點！]務(wù)求資金利用最優(yōu)化。加強預(yù)算調(diào)研，樹立大局意識，精心編制預(yù)算方案；加強資金過程管理，及時全面掌握資金動態(tài)。強化固定資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用效益；加強工程項目管理，提高預(yù)算控制力；加強供電成本核算與控制，提高企業(yè)效益和償債能力；進(jìn)一步拓寬融資渠道，提高融資能力。同業(yè)對標(biāo)有好“名次”。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，加快“追趕”步伐，深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作。以指標(biāo)對標(biāo)為先導(dǎo)，以管理對標(biāo)為核心，以提升績效為目標(biāo)，進(jìn)一步完善對標(biāo)工作機制，強化診斷分析，推廣典型經(jīng)驗，實施績效改進(jìn)。改變同業(yè)對標(biāo)僅限于數(shù)據(jù)統(tǒng)計的報送和對評價指標(biāo)數(shù)值差異的比較分析的粗放做法，重視對各類業(yè)務(wù)流程的梳理對比和優(yōu)化，注重對各項業(yè)務(wù)工作管理手段、管理方法的完善和提高。通過創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，強化基礎(chǔ)管理工作，增強集約化管理和專業(yè)化運營水平。通過一、二年的努力，爭取同業(yè)對標(biāo)排名達(dá)到全省欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中上水平。 （三）大力實施職工素質(zhì)提升工程進(jìn)一步加強思想政治工作。全面、深入貫徹十六屆六中全會精神，樹立和諧社會理念；深化社會主義榮辱觀教育，強化企興我榮，企衰我恥的主人翁意識；著重抓好愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的職業(yè)道德教育，促進(jìn)員工積極進(jìn)取精神；加強遵紀(jì)守法、依法治企的法制觀念，大力倡導(dǎo)健康向上的生活方式。大力實施“人才興企”戰(zhàn)略。遵循現(xiàn)代人力資源管理思想，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”氛圍。一是健全“三基三層”（即基本理論教育、基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練和管理層、專業(yè)技術(shù)層、操作層）培訓(xùn)機制，加強全員培訓(xùn)力度。爭取全年全員培訓(xùn)率達(dá)到85%以上。二是注重崗位技能培訓(xùn)。加強實用化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)，了解業(yè)界新動態(tài)；大力開展崗位練兵活動，鼓勵崗位成才；嚴(yán)格崗位準(zhǔn)入制，促進(jìn)員工求知動力；抓好通用崗位的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能型人才。三是加快班所長隊伍建設(shè)。著重抓好職稱和專業(yè)技能培訓(xùn)，爭取明年有23名班所長獲取技師資格，三年內(nèi)所有班所長技師化。四是完善培訓(xùn)考核機制，將員工培訓(xùn)工作與績效考核、職稱評定和技能鑒定相合。加強農(nóng)電工素質(zhì)管理。隨著農(nóng)電體制改革的深入，農(nóng)電工已成為一支龐大的隊伍和重要的力量。但人員素質(zhì)參差不齊，相對而言，他們對各項制度了解的少一點，知識面窄一點、專業(yè)技術(shù)低一點。但農(nóng)電工多身居一線，直接與顧客群眾打交道，首先要加強職業(yè)道德教育，提高職業(yè)修養(yǎng)，爭做企業(yè)形象維護(hù)者。二要加強安全等各類制度的宣貫，加大制度執(zhí)行力。三要加強專業(yè)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取能夠獨擋一面。四要實行動態(tài)管理，嚴(yán)把入口關(guān)，暢通出口渠道，在培訓(xùn)、教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)行理論知識、實際操作及工作業(yè)務(wù)考核和道德品行的評價，引入競爭機制，實行優(yōu)勝劣汰。順?biāo)菪兄郏蔑L(fēng)須揚帆，全縣新一輪的發(fā)展黃金期已經(jīng)到來，趁十六屆六中全會構(gòu)建和諧社會之東風(fēng)，我們將進(jìn)一步做強電網(wǎng)，做優(yōu)服務(wù)，立足“營業(yè)年、服務(wù)年”建設(shè)，全力打造我縣特色的“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)。讓不斷發(fā)展的電力為全縣經(jīng)濟騰飛策馬揚鞭！
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1