【正文】 和制止了一些違法犯罪的行為，避免或減少自然災害事故的發(fā)生，為酒店的正常運作，提供了強有力的保障。下面由我為各位簡單匯報12年度嘉恒瀾庭大酒店保安部工作情況。保安員是酒店對外最直接的窗口和門面，因此，部門業(yè)務培訓，12年度，全員軍訓：鍛造營軍訓2次、茶樓員工1次、實習生新員工1次；消防安全是酒店安全工作的重中之重，因此在12年度，部門消防培訓30次，敘家宴消防培訓1次，疏散演練1次，鍛造營消防培訓2次，酒店全員消防演練2次，有力的保障了酒店的消防安全工作；治安方面：12年度抓獲盜竊汽車案件1次，偷盜電瓶車1次，已移交城中派出所處理；根據(jù)上級主管部門要求，劃分酒店停車位160個，酒店運營中難免會出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象，12年我部協(xié)助餐廳跑菜432人次，有效的提供一線運營部門人力支援，圓滿完成各項接待任務。回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的，但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處，安全防范意識還有待加強，防范措施需要得到更進一步的提高，沒有達到群防群治的水平，個別的保安員服務意識還比較淡??；不能夠很好的體現(xiàn)我們酒店的服務標準，在接下來的一年中，我部將再接再厲，在做好本職工作的前提下，努力完成好每一件上級交辦的工作任務，為嘉恒瀾庭大酒店的輝煌貢獻自己的一份力量。謝謝！第四篇：保安部工作總結(jié)開業(yè)慶典活動保安部工作總結(jié)開業(yè)慶典活動中保安部所做的工作： 完成了對來賓邀請函的驗證工作。 較好的完成了來賓車輛引導工作。 9月7日vip會員專場，保安部共計投入保衛(wèi)人員130人，其中保安84人，車輛引導46人。 9月8日開業(yè)當天，保安部共計投入保衛(wèi)人員130人，其中保安84人，車輛引導46人。 全體人員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，較好的完成了本職工作，活動期間未發(fā)生任何安全事故。 治安辦及監(jiān)控報警中心共計接警7起，返還顧客遺失物品4件，確?；顒悠陂g無治安案件的發(fā)生。 消防方面對商場各層消防設施設備進行檢查，并在活動現(xiàn)場配置滅火器20具，為商場14 層櫥窗配置滅火器16具，為地下停車配設消防水帶10條，確保了活動期間無火險發(fā)生。 夜班在人員少，任務重的情況下，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的敬業(yè)精神，保證大廈內(nèi)施工有序的進行，為商戶進場布展，撤展的人員做好服務，確保布展，撤展人員順利的進行，同時加強夜間對賣區(qū)商品的看護工作，做好封場及清場工作，保證夜間無事故發(fā)生。 活動期間車場共計引導看護顧客車輛約10000余輛，未發(fā)生一起砸車、撞車、刮碰，丟失事件，同時在活動期間出現(xiàn)好人好事13件，拾金不昧2次。 全體人員對顧客有較好的服務意識，能夠認真細致的解答顧客的詢問，主動幫助顧客搬運重物，尤其領班以上人員在8日下雨人員不足時能夠主動幫助顧客打傘。工作中存在的不足： 干部工作主動性較弱，工作沒有延伸。前瞻性不夠，如開業(yè)當天統(tǒng)一指揮不明確，思路不明確。 員工連續(xù)作戰(zhàn)能力有待提高，少數(shù)崗位安排不合理。 警員執(zhí)勤時注意力不集中，看熱鬧。 車場引導員指揮手勢不規(guī)范，支援車場的保安員不明確工作重點。 對車流量的估計不夠，導致未能做好充分的準備工作。2第五篇：保安部年終工作總結(jié)保安部年度工作總結(jié)XX年已臨近尾聲，一年來，保安部在公司各級領導的正確指導下，圓滿完成了各項任務。保安部全體人員，嚴格按照保安部工作制度的要求，能夠認真團結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責任心強；在內(nèi)部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現(xiàn)對本部門的工作進行總結(jié)：第一、定期召開保安部工作會議，及時傳達處上的例會精神和內(nèi)容，同時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正；每周進行不少于兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，加強保安隊伍完成工作任務的能力。另外，嚴格制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。第二、積極配合辦公室把好部門的用人關，狠抓隊伍建設，努力打造一支安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心墻的安保隊伍，確保了公司業(yè)務經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)。加強部門工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓。在日常工作中積極引導保安員提高服務意識、禮貌待客，提高保安員自身服務能力。第三、加強園區(qū)巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加大巡查力度，力爭園區(qū)安全穩(wěn)定。積極組織保安部相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等。針對大型重要活動，本部門嚴格制定安保實施方案，本部門先后參加了XX年“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“萬車游平?jīng)觥薄ⅰ暗诰艑弥袊耖g藝術節(jié)暨中國平?jīng)鲠轻嘉幕糜喂?jié)”和“國慶黃金周”等重大節(jié)慶安保工作，本部門在工作中完善安保機制，牢固樹立了古鎮(zhèn)公司文明形象，受到了上級領導和廣大游客的一致好評。第四，加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。完善維護保養(yǎng)制度，明確維保責任，根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高處理突發(fā)案件的水平。各崗位工作組織協(xié)調(diào)有待進一步提高。業(yè)務訓練和業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。主動服務意識和服務技巧上還沒有很好的養(yǎng)成，沒有形成規(guī)律。保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差，新保安員熟悉工作崗位較慢，主人翁意識差，執(zhí)勤中處置突發(fā)事件能力有待進一步提高。在下一步的工作中，我們將進一步加大安保力度，提高主人翁意識，加強責任心，加強服務意識培養(yǎng)，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真落實完成領導部署的各項工作任務?？傊?，我們要通過不斷的深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵本部門保安人員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一支高效、務實、文明的古鎮(zhèn)保安新形象，為古鎮(zhèn)公司的發(fā)展做好保駕護航強力助手。展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結(jié)一心，一定會做得更好！保安部二〇一四年十月二十三日保安部XX年工作總結(jié)保安部年度工作總結(jié)保安部年度工作總結(jié)保安部年終工作總結(jié)保安部XX年工作總結(jié)