供電公司個(gè)人年度工作總結(jié)與供電公司主要任務(wù)完成情況總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 00:32本頁(yè)面
【正文】 6臺(tái)，配電箱、柜16臺(tái)，智能配電臺(tái)區(qū)管理終端8套。目前項(xiàng)目剛已下達(dá)，部分物資已上報(bào)。（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展情況公司緊扣“親情電力幸福民生”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等服務(wù)主題，深入實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，切實(shí)關(guān)注民生，建立自身特色服務(wù)品牌，打造了一支具有親和力和感召力供電服務(wù)隊(duì)伍——大湖春風(fēng)電力服務(wù)隊(duì)。積極開(kāi)展供電服務(wù)進(jìn)校園、供電服務(wù)進(jìn)企業(yè)、供電服務(wù)進(jìn)湖畔養(yǎng)殖戶、供電服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶、供電服務(wù)為安全等活動(dòng)，為公司在廣大電力客戶中建立了良好的企業(yè)形象。公司積極策應(yīng)縣委、縣政府推動(dòng)中小企業(yè)健康快速發(fā)展的要求，開(kāi)展為中小企業(yè)提供101%服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，服務(wù)隊(duì)以此為契機(jī)，主動(dòng)與政府相關(guān)部門(mén)對(duì)接，掌握全縣工程項(xiàng)目規(guī)劃及建設(shè)情況，全面梳理現(xiàn)有中小企業(yè)客戶名單，為中小企業(yè)客戶建立“定項(xiàng)、定時(shí)、定人”服務(wù)機(jī)制，組織隊(duì)員深入到園區(qū)各企業(yè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪了解，為每個(gè)企業(yè)制定合理用電方案，幫助企業(yè)安全用電、計(jì)劃用電，為企業(yè)消除安全隱患。同時(shí)結(jié)合客戶實(shí)際情況制定了大客戶服務(wù)實(shí)施細(xì)則，從企業(yè)可靠用電、優(yōu)化用電等方面入手為企業(yè)出謀劃策，幫助企業(yè)節(jié)能增效，使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)與政府部門(mén)的交流聯(lián)系，重點(diǎn)關(guān)注政府重點(diǎn)項(xiàng)目、重要電力客戶、大電量客戶及其他類(lèi)型的企業(yè)和大客戶，開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延伸服務(wù)，及時(shí)了解客戶潛在用電需求，解決企業(yè)用電難題。今年來(lái)，已先后為清華科技園工程、南水北調(diào)站工程、南風(fēng)化工、國(guó)鋁高科等用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程開(kāi)辟綠色通道實(shí)施用電幫扶，使企業(yè)盡快投產(chǎn)，早日獲得經(jīng)濟(jì)效益。為保證110千伏國(guó)鋁高科鋁業(yè)有限公司客戶早日竣工投產(chǎn)，起到促發(fā)展、保增長(zhǎng)作用，和兩級(jí)供電公司各為該客戶配置一名客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理由客戶服務(wù)中心分管主任，為用戶提供屬地服務(wù)，在設(shè)計(jì)審查、中間檢查、竣工驗(yàn)收、啟動(dòng)投運(yùn)各階段，供電公司客戶經(jīng)理都深入現(xiàn)場(chǎng)，想用戶所想、急用戶所急。在后期竣工驗(yàn)收、啟動(dòng)投運(yùn)階段，為幫助客戶早日啟動(dòng)投產(chǎn)，屬地客戶經(jīng)理幾乎每天下用戶現(xiàn)場(chǎng)一次，重要時(shí)段每天下現(xiàn)場(chǎng)二次，幫助用戶整改，歷時(shí)15天，9月13日客戶一次啟動(dòng)投運(yùn)。截止到10月底，今年共受理中小企業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝99戶，受理容量共計(jì)37300KVA，已投運(yùn)中小企業(yè)85戶，投運(yùn)容量共計(jì)29200KVA。（四）新農(nóng)村建設(shè)工作開(kāi)展情況XX年完成鎮(zhèn)張馬村等46個(gè)村、鎮(zhèn)居委會(huì)等15個(gè)居委會(huì)升級(jí)為XX年新農(nóng)村Ａ類(lèi)電氣化村，三河鎮(zhèn)升級(jí)為新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)建設(shè)的B類(lèi)電氣化鎮(zhèn)。（五）省部級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)創(chuàng)工作開(kāi)展情況今年公司創(chuàng)建省部級(jí)榮譽(yù)主要有三個(gè)：供電所創(chuàng)建國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所工作情況。10月31日，國(guó)網(wǎng)公司檢查組一行四人在省公司營(yíng)銷(xiāo)部副主任武繼明、市公司副總經(jīng)理胡宏的陪同下，來(lái)對(duì)仁和供電所創(chuàng)建國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所進(jìn)行檢查。檢查組給予創(chuàng)建工作好評(píng)?？h域電力通信網(wǎng)試點(diǎn)建設(shè)工作?？h供電公司被國(guó)家電網(wǎng)公司列為縣域電力通信網(wǎng)建設(shè)的試點(diǎn)縣。，該系統(tǒng)在省內(nèi)尚屬首創(chuàng)。目前，縣供電公司《電力通信網(wǎng)試點(diǎn)工程建設(shè)規(guī)劃》已通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司的正式評(píng)審，建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目的《可行性研究報(bào)告》也已通過(guò)省公司層面的正式評(píng)審，并以蘇電發(fā)展〔XX〕1574號(hào)文件進(jìn)行了批復(fù)，并列于公司XX年綜合計(jì)劃調(diào)整項(xiàng)目中。省公司成立了縣域電力通信網(wǎng)試點(diǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。公司正在積極開(kāi)展工作，爭(zhēng)取發(fā)揮試點(diǎn)工程的示范和引領(lǐng)作用，并加強(qiáng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，抓好試點(diǎn)工程項(xiàng)目運(yùn)行，通過(guò)各專(zhuān)業(yè)方向的多元化應(yīng)用全面體現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成果，及時(shí)完成項(xiàng)目數(shù)據(jù)資料收集、分析，為其它試點(diǎn)縣公司的項(xiàng)目建設(shè)和省公司在全省進(jìn)一步推進(jìn)無(wú)線寬帶通信網(wǎng)建設(shè)及應(yīng)用工作積累實(shí)例經(jīng)驗(yàn)。公司二次系統(tǒng)檢修班繼保常青QC小組連獲殊榮二次系統(tǒng)檢修班始終以安全、質(zhì)量、創(chuàng)新管理為主要抓手，全面開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。班組QC成果連續(xù)三年獲省公司一等獎(jiǎng)，6月，該班組代表省公司參加了全國(guó)水電質(zhì)協(xié)QC成果發(fā)布會(huì)，獲得全國(guó)電力行業(yè)優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。9月，該班組還被表彰為XX年省質(zhì)量信得過(guò)班組。全國(guó)重合同守信用單位創(chuàng)建工作。目前，縣工商局已經(jīng)將公司作為全縣唯一一個(gè)全國(guó)重合同守信用單位予以上報(bào)。（六）總部經(jīng)濟(jì)工作落實(shí)情況縣政府下達(dá)指標(biāo)為140萬(wàn)元，%。公司仍在積極推進(jìn)這項(xiàng)工作，為明年工作開(kāi)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
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