交通局效能建設(shè)年實(shí)施方案與交通局文明大行動(dòng)督查工作方案匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 00:09本頁(yè)面
【正文】 行全面排查。 （二）各督查組要認(rèn)真疏理排查情況，重點(diǎn)組織好機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭和公交車、出租車的規(guī)范管理工作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明執(zhí)法有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭和景區(qū)景點(diǎn)為主開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)督、規(guī)范管理、文明服務(wù)貫穿到交通系統(tǒng)環(huán)境綜合整治過(guò)程中，努力營(yíng)造和諧交通運(yùn)輸環(huán)境。 （三）各督查組要落實(shí)分工責(zé)任制，深入基層督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能立即解決的，下發(fā)整改通知書(shū)，限期整改；對(duì)不按要求整改的，進(jìn)行全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)。 （四）各督查組必須按要求做好資料（含圖片資料）的收集、整理工作，及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 五、工作要求 （一）提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任。各督查組要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，把文明大行動(dòng)工作擺上重要日程，分管領(lǐng)導(dǎo)要帶頭研究部署，督查領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、指導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任落實(shí)。要按照本方案要求，認(rèn)真查找本系統(tǒng)、本行業(yè)、本單位存在的問(wèn)題。 （二）把握標(biāo)準(zhǔn)，注重細(xì)節(jié)。各督查組要把基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，各項(xiàng)工作從嚴(yán)要求，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦，嚴(yán)格按程序辦，確保工作質(zhì)量。收集資料要充分齊全，能夠全面反映實(shí)際工作狀況和工作成效。測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)要整潔有序，宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳牌、文明提示等設(shè)施要設(shè)置整齊規(guī)范。各單位服務(wù)窗口工作人員要全面掌握職責(zé)內(nèi)指標(biāo)的完成情況，耐心接受詢問(wèn)，對(duì)測(cè)評(píng)提出的問(wèn)題要認(rèn)真回答，不推托、不轉(zhuǎn)移。 （三）強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。創(chuàng)建文明大行動(dòng)要采取集中督導(dǎo)和日常督導(dǎo)相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的督促檢查。對(duì)工作被動(dòng)、措施不力，臟亂差現(xiàn)象突出又整改不力的單位堅(jiān)決實(shí)行效能問(wèn)責(zé)并在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
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