五四紅旗團(tuán)委申報(bào)事跡材料與五四紅旗團(tuán)支部申報(bào)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 00:06本頁(yè)面
【正文】 公室，接受業(yè)戶的監(jiān)督，大大提高了同志們的服務(wù)意識(shí)。另外，在履行承諾時(shí)，我們還推出了服務(wù)專欄，提供了服務(wù)導(dǎo)向牌、熱水、記事本和辦事指南等。三是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，真心誠(chéng)意為業(yè)戶服務(wù)。工作中，我們以創(chuàng)形象、創(chuàng)品牌的全新服務(wù)理念為切入點(diǎn)，變“改善服務(wù)”為“完善服務(wù)”，切實(shí)樹立起“服務(wù)重在質(zhì)量，形象重于生命”的理念。我們除實(shí)行首問負(fù)責(zé)制外，還增設(shè)了“車主業(yè)戶接待室”，配置了飲水機(jī)、休息椅、便民傘、便民紙等便民設(shè)施，并安排專人負(fù)責(zé)接待前來咨詢的業(yè)戶，使業(yè)戶有一種到家的溫暖。此外，我們還建立健全了來戶意見反饋登記表，定期走訪業(yè)戶，及時(shí)掌握群眾的意見和呼聲，并據(jù)此改進(jìn)工作中的不足之處，不斷提高水平。工作中我們熱情服務(wù)，文明執(zhí)法，并敢于碰黑頂硬，被業(yè)戶譽(yù)為“保護(hù)神”。三、 加強(qiáng)陣地建設(shè)，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活針對(duì)青年團(tuán)員精力充沛、思想活躍的特點(diǎn)，我們不斷加大陣地建設(shè)力度，開展多彩的活動(dòng)。我們先后配備了乒乓球室、圖書室等活動(dòng)場(chǎng)所，很好地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。此外，我們還經(jīng)常開展各種文娛活動(dòng)，我們自編自演的小品《公事公辦》、《該不該交》、《王婆養(yǎng)車》等還在市總工會(huì)和團(tuán)市委及局里組織的文藝演出中榮獲一等獎(jiǎng)；在青島市組織的“交檢杯”演講比賽和局里組織的“迎十六大”演講比賽中也取得了優(yōu)異成績(jī)。與此同時(shí)，我們還經(jīng)常開展愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育。利用清明節(jié)，我們組織青年團(tuán)員到烈士陵園、大澤山革命烈士紀(jì)念館舉行特別團(tuán)日活動(dòng)，開展革命傳統(tǒng)教育。通過開展“弘揚(yáng)五四精神，堅(jiān)定理想信念”、“青春——新世紀(jì)”、“新世紀(jì)新奉獻(xiàn)”等主題團(tuán)日活動(dòng)，在團(tuán)員青年中開展了建功立業(yè)活動(dòng)，取得了良好的效果。四、 極開展主題活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用為更好地發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用，我們積極開展主題活動(dòng)。每當(dāng)交通部、省交通廳及省政府出臺(tái)新的交通法規(guī)后，我們都要走上街頭，設(shè)立交通法規(guī)咨詢臺(tái)，采取各種形式在城區(qū)進(jìn)行宣傳，使交通法規(guī)得到很好的普及。另外，我們還通過團(tuán)市委與長(zhǎng)樂鎮(zhèn)兩名失學(xué)兒童結(jié)成“一對(duì)一”助學(xué)幫扶對(duì)子，幾年時(shí)間，我們先后為其捐款五千余元。每逢節(jié)假日，我們還組織團(tuán)員上門為兩名兒童輔導(dǎo)功課，贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品，與其促膝談心，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們還開展了“朝霞助晚晴”活動(dòng)，組織團(tuán)員青年進(jìn)村入戶，為孤寡老人獻(xiàn)愛心，至今有3位老人成為我們的長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象，每逢中秋、老人節(jié)和春節(jié)等重大節(jié)日，我們都派人與老人一起聯(lián)歡，共享節(jié)日歡樂。
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