【正文】 應(yīng)時代發(fā)展的要求，不斷充實自己。一年來，我辦根據(jù)自身工作職能的特點，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平和工作能力是對民政干部最基本的要求。我們有重點地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對機構(gòu)改革后民政工作職能擴大的特點，認(rèn)真學(xué)習(xí)基層社區(qū)建設(shè)、救災(zāi)救濟、社會福利、民間社團管理、地名管理、老齡工作、行政執(zhí)法等法律法規(guī)，并在平時將工作與自學(xué)結(jié)合起來，邊干邊學(xué)，理解和熟識民政工作的方針、政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高為人民服務(wù)的思想素質(zhì)和民政業(yè)務(wù)水平。 二是加強教育，樹立形象。社會事務(wù)辦是鎮(zhèn)政府工作的一個窗口部門，面對各個方面、各個階層的群眾，服務(wù)工作的好壞，直接影響政府工作的形象。為此，我們重點加強各工作人員的思想教育，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)，并建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，同時，為了保證措施的落實和服務(wù)質(zhì)量的提高，對服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，并設(shè)立投訴電話，服務(wù)回執(zhí)等，接受群眾的監(jiān)督。 三是提高服務(wù)質(zhì)量，文明禮貌行政。在日常工作中，力求做到態(tài)度和藹，舉止文明，禮貌待人，努力克服臉難看、門難進(jìn)、事難辦的官僚作風(fēng)，盡量滿足群眾需要。群眾來辦事基本都能熱情接待，能辦得到的事盡快去辦，不能辦的事也做好解釋工作。 一年來的工作、通過檢查,發(fā)現(xiàn)不足,距離鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級主管部門的要求以及廣大群眾的期望還有一段距離。主要反映在個別職能工作還未到位，老齡工作有待加強，五保集中供養(yǎng)率有待提高；基層社區(qū)工作有待加強；脫貧工作還需要加大投入。在新的一年，要加強自身建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下民政工作發(fā)展的要求，切實解決群眾實際問題，推動社會保障工作，推進(jìn)各項社會事務(wù)工作開展，認(rèn)真落實上級的各項工作部署，明年主要工作任務(wù)有：（1）健全最低生活保障制度，開展一年一審工作。（2）開展優(yōu)撫對象住房難審核工作，按照上級部署，完成明年的優(yōu)撫對象戶危房改造；（3）做好殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)的創(chuàng)建工作，迎接省、市殘聯(lián)組織的檢查；（4）做好慰問工作，在元旦、春節(jié)、清明、八一、中秋等節(jié)期間，組織好各種慰問活動；（5）組織殘疾人開展職業(yè)培訓(xùn)，為各用工單位推薦殘疾人工作；（6）做好紅十字會的宣傳工作，使籌款工作更廣泛、更順利地開展；（7）繼續(xù)做好 六好平安和諧社區(qū)的省級創(chuàng)建工作。第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦工作總結(jié)**鎮(zhèn)社會事務(wù)辦二〇一四年工作總結(jié) 今年，我辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各有關(guān)部門的大力支持下，以立足為民政對象服務(wù)為目的，以社會保障為重點，積極開展各項社會事務(wù)工作，努力完成各項工作任務(wù)。一年來，主要做了以下幾方面工作。 一、扶貧救弱，做好社會救濟工作。 健全最低生活保障制度，落實應(yīng)保盡保。最低生活保障制度是目前最重要的社會救濟手段，作為政府重視和保障人民群眾生存權(quán)的重大措施，把符合條件的城鄉(xiāng)貧困居民納入保障范圍，并做到資金到位，依時足額發(fā)放，110月，共發(fā)放保障金983201元，。使全鎮(zhèn)386戶1211人的基本生活得到有效保障，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。與此同時,將低保工作做到規(guī)范和完善的工作程序,做到公開、公正,并按村務(wù)公開的要求,落實低保對象公布制度,接受群眾的監(jiān)督,特別針對XX年度各村農(nóng)民收益分配、土地款分配情況，逐一村、隊核對，發(fā)現(xiàn)己不符合低保條件的堅決退出來,今年共脫貧69戶214人。同時，我辦已按照省、市的要求，完成將我鎮(zhèn)的低保資料全部錄入廣東省民政業(yè)務(wù)統(tǒng)一軟件系統(tǒng)。 重點幫扶，做好臨時困難的救濟工作。在落實最低生活保障制度的同時，針對個別家庭因病或突發(fā)事故而造成困難的情況，有重點地幫助和扶持，開展臨時困難救濟。今年110月，通過鎮(zhèn)民政專項經(jīng)費救濟（助）臨時困難家庭的有166戶，救濟（助）金額109464元，急群眾所急,想群眾所想,將體現(xiàn)黨和政府的關(guān)心和關(guān)懷送到困難群眾手中。 尊老敬老，做好五保對象的統(tǒng)籌供養(yǎng)工作。根據(jù)各村老人的情況，認(rèn)真做好新增五保對象的核定工作，對符合五保供養(yǎng)條件的人員，由村民本人申請，經(jīng)村委會審核，報鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)列為五保對象，今年新增五保戶4人。全鎮(zhèn)12個村委會、2個社區(qū)居委會共有五保戶69人，均實行鎮(zhèn)、村統(tǒng)籌供養(yǎng)，人均供養(yǎng)金基本達(dá)到本鎮(zhèn)農(nóng)村人均生活水平，農(nóng)村五保供養(yǎng)政策得到有效落實。值去年底創(chuàng)建省一級敬老院評審，今年來各項工作得到強化，管理水平得到提高，并注意增加服務(wù)功能，把養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)、保健、文化娛樂等有機結(jié)合起來，開展形式多樣的服務(wù)，促進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂，在創(chuàng)特色上做文章，不斷更新改造，適應(yīng)老齡化的快速發(fā)展，才能滿足廣大老年人的需要。現(xiàn)時從硬件建設(shè)、功能設(shè)施、人員及管理、供養(yǎng)及服務(wù)等各項工作都基本上達(dá)到省一級敬老院的水平。 4. 組織好節(jié)前走訪慰問活動。 鎮(zhèn)政府、企事業(yè)單位及社會各界人士廣泛開展送溫暖活動, 將走訪慰問生活困難群眾家庭納入黨委、政府工作安排,每個鎮(zhèn)黨委成員帶領(lǐng)一個慰問組，共成立了13個慰問小組，落村到戶，深入困難群眾家庭,派發(fā)慰問金和禮物，通過鎮(zhèn)民政、鎮(zhèn)紅十字會撥出的慰問金經(jīng)費達(dá)20多萬元。 5. 為全面貫徹落實市委、市政府關(guān)于實施《十項民心工程》的決定，為了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組，對全鎮(zhèn)的低保戶做好調(diào)查、摸底工作，經(jīng)建設(shè)部門鑒定，確定對33戶低保危房改造，切實幫助低保家庭提高住房防災(zāi)抗災(zāi)能力，危房改造建設(shè)經(jīng)費市鎮(zhèn)財政共投入140多萬元。在6月中，低保戶危房改造全面通過驗收，33戶低保戶喜遷新居。 二、全面落實優(yōu)撫政策。 落實義務(wù)兵家屬優(yōu)待。今年3月已全部撥款發(fā)放享受優(yōu)待金對象47戶，每戶每年8000元，總金額376000元。 全面落實優(yōu)撫政策，目前，現(xiàn)有享受定期撫恤，定期補助的重點優(yōu)撫對象共有37人，其中，烈屬1戶1人、病故軍人家屬1戶1人、孤老復(fù)員軍人1人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人8人、帶病在鄉(xiāng)退伍軍人20人、革命傷殘軍人8人，經(jīng)常深入到戶對優(yōu)撫對象家庭檢查各項政策的落實與否,并關(guān)心和了解各個對象的工作、生活情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 做好XX年度退役士兵的安置工作。去年退設(shè)士兵共有25名，其中6人經(jīng)我辦推薦安置到公安分局，其他從鎮(zhèn)財政領(lǐng)取退役士兵自謀職業(yè)一次性就業(yè)補助金4000元/人。 做好迎接省雙擁模范城檢查的各項準(zhǔn)備工作。鞏固加強雙擁模范城的各項基礎(chǔ)工作，深入到村到戶,督促檢查雙擁工作落實。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我辦和武裝部同志,深入到義務(wù)兵和優(yōu)撫對象家庭檢查各項政策的落實與否,并關(guān)心和了解各個優(yōu)撫對象的工作、生活情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 繼續(xù)做好參戰(zhàn)人員的確認(rèn)工作，到目前經(jīng)市審核已確認(rèn)并領(lǐng)取補助金的共有102人，對部分因參戰(zhàn)資料模糊未能確認(rèn)的，及時做好他們的思想穩(wěn)定工作，對一些確因生活困難的，盡力給予解決。 三、加大力度，依法做好各項社會事務(wù)工作。 我辦根據(jù)職能的要求，積極發(fā)揮職能作用，將殘聯(lián)、村民自治、老齡辦、紅十字會、慈善籌款、婚姻登記、區(qū)域勘界、地名管理和收養(yǎng)等工作,都按照上級的部其他精彩范文：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦XX年工作總結(jié)社會事務(wù)辦XX年工作總結(jié)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦年終工作總結(jié)鄉(xiāng)社會事務(wù)辦工作總結(jié)XX年社會事務(wù)辦工作總結(jié)