客服工作計(jì)劃范文精編與客服工作計(jì)劃范文精選匯編-資料下載頁
2024-11-20 22:16本頁面
【正文】 )。在xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了xx年八大高手的課程，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：60021600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。xx年的工作布局和計(jì)劃：布局：努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì)，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力。盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并認(rèn)真給客戶講解。講解過程中敦促客戶帶人。多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課。上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、認(rèn)真。重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用技巧和軟件操作技巧。有規(guī)律的整理好客戶資料。多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。計(jì)劃：爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件)。爭(zhēng)取每個(gè)月至少3―5個(gè)終免(動(dòng)靜)。爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶3―5個(gè)非網(wǎng)員。爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。
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