醫(yī)院護(hù)理部半年工作總結(jié)與醫(yī)院護(hù)理部實(shí)施目標(biāo)匯編-資料下載頁(yè)
2025-11-11 22:05本頁(yè)面
【正文】 主動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)為滿意服務(wù)，滿意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，XX年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。要盡量運(yùn)用普通話。提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會(huì)交接班中運(yùn)用普通話交接；為病人提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中。把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，2繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)、一注意”把細(xì)節(jié)管理作為XX年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化護(hù)理人員平安意識(shí)，杜絕護(hù)理事故發(fā)生，把護(hù)理過(guò)失降低到最低水平。每周巡查，①嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)巡查制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)存在問(wèn)題，②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評(píng)一次。召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，查找原因，及時(shí)解決。每季度組織護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員，③護(hù)理部每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng)，并召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，研究解決工作中存在問(wèn)題，使護(hù)理質(zhì)量不時(shí)得到繼續(xù)改進(jìn)。與護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論，④護(hù)理部每季度組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房。以提高專病護(hù)理知識(shí)。⑤每季度對(duì)各科的各種資料進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。⑥每季度對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點(diǎn)科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評(píng)。以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不時(shí)提高。⑦提倡科內(nèi)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度。3強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。
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