醫(yī)院護理部半年工作總結與醫(yī)院護理部實施目標匯編-資料下載頁
2024-11-20 22:05本頁面
【正文】 主動服務為主動服務，主動服務為滿意服務，滿意服務為感動服務，XX年力爭實現護理服務零投訴。要盡量運用普通話。提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接；為病人提供護理服務過程中。把好環(huán)節(jié)質量關，2繼續(xù)抓好護理工作質量與持續(xù)改進。嚴格執(zhí)行“三查、八對、一注意”把細節(jié)管理作為XX年護理質量管理重點內容之一，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術操作規(guī)程，強化護理人員平安意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理過失降低到最低水平。每周巡查，①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度。發(fā)現問題及時解決。對存在問題，②科內每月組織業(yè)務學習、護理查房、質量考評一次。召開質量分析會，查找原因，及時解決。每季度組織護士長、質控員，③護理部每周召開護士長例會。對全院護理質量進行一次考評，并召開質量分析會，研究解決工作中存在問題，使護理質量不時得到繼續(xù)改進。與護士長、護士共同進行病歷討論，④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務查房。以提高專病護理知識。⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。發(fā)現問題及時解決。⑥每季度對手術室、供應室、產房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評。以促進護理質量的不時提高。⑦提倡科內實行護理質量與效益掛鉤制度。3強化護理人員的素質以及基本技能訓練。
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