20xx汽車銷售年度工作總結(jié)22-資料下載頁
2024-11-20 03:27本頁面
【正文】 造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況，確實(shí)存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強(qiáng)監(jiān)督，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題
由于每個(gè)人的崗位職責(zé)不明確，導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責(zé)任，信息傳達(dá)不到位，忽略時(shí)間觀念，造成工作無法正常的進(jìn)行。
每個(gè)人有時(shí)候要身兼多職，無法做到每項(xiàng)工作細(xì)致、認(rèn)真。
每次例會(huì)解決不了實(shí)質(zhì)性問題。
缺乏制度約束，導(dǎo)致人員不好管理，工作無法向前推進(jìn)。
以上是我2015年的工作總結(jié)，展望2016，回望2015，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
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