20xx實(shí)習(xí)生工作總結(jié)精品-資料下載頁
2024-11-20 03:03本頁面
【正文】 ，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我從最初的懵然不懂到此刻協(xié)助教師們辦公，到此刻的緊然有序。我從中學(xué)習(xí)到的有用的東西很多很多。
實(shí)習(xí)第一天，進(jìn)入陌生的環(huán)境，緊張的心境，對業(yè)務(wù)的一無所知，不明白該怎樣辦。然而相處一天以后，教師們友善的微笑緩解了我的尷尬，和諧的工作氛圍化解了我的緊張。大家都很有禮貌，不管大事小事都說聲多謝。友好的環(huán)境讓我很快就融入工作，進(jìn)取協(xié)助前臺(tái)教師辦理人事代理。辦理的事情比較瑣碎繁雜，教師們都是一邊辦公一邊吩咐我們找材料，蓋章，錄信息。看似簡單，可是不能馬虎，復(fù)雜的事都是由這些簡單的事組合而來的，必須要細(xì)心。這是實(shí)習(xí)期間，我感受最深的。
從第一周的觀察教師辦公，協(xié)助教師辦事，進(jìn)取主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤做筆記，了解業(yè)務(wù)的基本流程到第二周的服務(wù)客戶，參與更多的核心業(yè)務(wù)。我們見證自我踏出社會(huì)的腳步。也許有不足，也許錯(cuò)誤在所難免，可是我們一天天在提高。我們跳出課本的舒服，真正應(yīng)對生活，應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，運(yùn)用我們所學(xué)，在實(shí)踐中成長。從聽從教師吩咐到主動(dòng)準(zhǔn)備材料，錄入卡片。我對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話，直接應(yīng)對我們的顧客，讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密度很高的檔案信息錄需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一向都在加強(qiáng)自我這方面的本事。剛開始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，可是漸漸的在各位教師的幫忙和指導(dǎo)下，我慢慢的減少犯錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都作為對自我的一次警示，人生不拒絕犯錯(cuò)，然而如何挽救，并預(yù)防下次出錯(cuò)，這才是我們看重的態(tài)度。
短短的一個(gè)月里我看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是十分重要的。教師們嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心，高效的辦事本事，還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度!印象深刻的是在教師的電腦上看到了西點(diǎn)軍?！皼]有借口”的范文。這些都是這次實(shí)習(xí)收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)。為我以后的工作做足準(zhǔn)備。三周的實(shí)習(xí)過得很快也很充實(shí)，不要說時(shí)間短學(xué)不到東西!它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。它展示了我在業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)本事，還有在工作時(shí)專注及細(xì)心的本事。更讓我明白在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去學(xué)習(xí)，無論事情大小，都要認(rèn)真踏實(shí)的完成。
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