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20xx婦聯(lián)信訪(fǎng)工作總結(jié)范文2-資料下載頁(yè)

2024-11-20 02:54本頁(yè)面
  

【正文】 庭矛盾等上訪(fǎng)問(wèn)題。
  堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。我們?cè)谝罁?jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問(wèn)題的同時(shí),更加注重有針對(duì)性的思想教育,切實(shí)做到了解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程作為思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程,幫助群眾了解實(shí)際情況、了解黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)、了解各方面為解決問(wèn)題所作的努力,引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,自覺(jué)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
  三、暢通渠道,規(guī)范秩序
  完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)方式。為主動(dòng)做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪(fǎng)工作,我們采取了定期召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會(huì)及個(gè)別談話(huà)、走訪(fǎng)、設(shè)置信訪(fǎng)接待電話(huà)與意見(jiàn)箱等形式征求各方意見(jiàn),堅(jiān)持做到:第一、信訪(fǎng)人員通訊工具保持24小時(shí)暢通,對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待,安排專(zhuān)人做好筆錄,耐心細(xì)致的做好接訪(fǎng)勸返穩(wěn)定工作。第二、堅(jiān)持每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告信訪(fǎng)工作情況,及時(shí)研究解決重大和疑難問(wèn)題,并嚴(yán)格實(shí)行信訪(fǎng)工作責(zé)任追究制。第三、對(duì)可能引起的進(jìn)京、到省市上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)的突出矛盾糾紛,及時(shí)上報(bào)情況,每月向縣維穩(wěn)辦報(bào)送《矛盾糾紛排查表》等。
  認(rèn)真履行信訪(fǎng)工作職責(zé)。我們以切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),今年,我們深入貫徹黨的xx屆代表大會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《信訪(fǎng)條例》,重新完善了我局《接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)照登、報(bào)告制度》、《信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)督查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大集體訪(fǎng)和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度》等工作制度,并對(duì)每年信訪(fǎng)事項(xiàng)都要認(rèn)真進(jìn)行一次清理,逐一建立臺(tái)帳,做到底數(shù)清楚、有的放矢。同時(shí)通過(guò)下訪(fǎng)、接訪(fǎng)、及召開(kāi)分析會(huì)等方式進(jìn)行集中排查,把重要信訪(fǎng)及集體訪(fǎng)作為排查重點(diǎn)。對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)匯總,全面掌握信訪(fǎng)不穩(wěn)定因素,取得了一些成效。
  依法規(guī)范信訪(fǎng)行為。我們開(kāi)展了《婦女權(quán)益保護(hù)法》、新修訂的《信訪(fǎng)條例》等法律法規(guī)的宣傳普及,落實(shí)普法規(guī)劃,落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設(shè)施和宣傳教材,積極開(kāi)展多種形式的法制宣傳教育活動(dòng),教育婦女通過(guò)正當(dāng)渠道反映訴求,避免使簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,局部問(wèn)題擴(kuò)大化,小問(wèn)題變成大矛盾,增大解決問(wèn)題的難度。
  四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立新格局
  認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪(fǎng)工作的第一責(zé)任人,對(duì)本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),對(duì)重要信訪(fǎng)事項(xiàng)都要親自推動(dòng)解決。分管信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任,抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí)。黃叢英同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)婦委會(huì)主任為成員的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)事務(wù)。按照分工,嚴(yán)格履職,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪(fǎng)工作考核評(píng)價(jià)辦法,將信訪(fǎng)工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容。
  切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)。隨著改革開(kāi)放的縱深推進(jìn),利益格局的不斷調(diào)整,大量的矛盾和問(wèn)題被反映出來(lái)。為適應(yīng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的要求,我縣高度重視信訪(fǎng)干部隊(duì)伍的建設(shè),配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量,積極加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)信訪(fǎng)干部的培訓(xùn),將婦聯(lián)信訪(fǎng)調(diào)訓(xùn)計(jì)劃列入縣委主體培訓(xùn)班課程進(jìn)行定期培訓(xùn)。努力培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)社會(huì)管理能力的婦聯(lián)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍。
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