【正文】 000元重獎，同時對其它獲獎人員及代表隊給予相應(yīng)獎勵，并號召全員向他們學習。四是開展考核競賽。舉辦配電技術(shù)狀元大賽，并選派優(yōu)秀人員參加市局比武；舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽，以此規(guī)范員工的服務(wù)行為，提高員工的服務(wù)質(zhì)量；啟用縣實驗小學教室進行《電力安全工作規(guī)程》考試，共有330多名一線職工參加，其程序及標準完全參照高考要求，并邀請在校教師監(jiān)堂，切實端正考風、嚴肅考紀，增強了員工的學習積極性和緊迫感。五是拓展學習空間，搭建交流平臺。設(shè)立教育培訓基金，為職工培訓提供有效的資金保障；設(shè)立電教室，安裝多媒體視頻系統(tǒng)，建立《綏中農(nóng)電信息網(wǎng)》，實現(xiàn)機關(guān)與基層所聯(lián)網(wǎng)，進行網(wǎng)絡(luò)、媒體教學；設(shè)置職工讀書角，投資5萬多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤，創(chuàng)辦《綏中農(nóng)電動態(tài)》工作簡報，使其成為干部職工學習交流的平臺。四、選擇有效載體，使黨建和行風工作開展的有新意、有特色。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育、文明單位創(chuàng)建活動和服務(wù)窗口建設(shè)為有效載體，切實加強黨建和行風建設(shè)工作。開展先進性教育活動。按照縣委部署，我局扎實了第一、第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動?？傆?06名黨員參加本次活動，其中機關(guān)黨員90名，基層黨員116名。此次活動共歷時11個月，分學習動員、分析評議、整改提高三個階段進行?；顒又形揖纸M織黨員認真學習、扎實查擺、認真整改，共發(fā)放征求意見表260份，經(jīng)過梳理登記，共計征求意見35條，采納10條，其中，家屬樓院的樓頂漏雨、秩序較亂，職工食堂管理、車輛管理等建議已經(jīng)得到有效解決。通過此次活動，我局的黨員素質(zhì)得到提高，基層支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到增強，群眾提出的熱點、難點問題得以有效解決，干群關(guān)系比較和諧，呈現(xiàn)出團結(jié)向上，努力工作的良好氛圍。開展文明單位創(chuàng)建活動。（1）重新調(diào)整文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善的創(chuàng)建計劃；按照上級有關(guān)文件要求，結(jié)合實際，制定并下發(fā)了《綏中縣農(nóng)電局文明單位管理辦法》，并及時下發(fā)到各基層單位。（2）按照提高質(zhì)量、獎優(yōu)懲劣的原則對我局的文明單位創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理。今年我局共推薦文明單位15家，其中市級文明單位標兵為塔山供電營業(yè)所，市級文明單位為高嶺、王寶、秋子溝供電營業(yè)所，葉家等11家供電營業(yè)所為縣級文明單位。加強服務(wù)窗口建設(shè)。（1）提高服務(wù)窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務(wù)記錄、客戶意見簿等6種軟件資料，并形成統(tǒng)一制式，發(fā)放到各營業(yè)窗口。（2）規(guī)范窗口服務(wù)行為。堅持窗口工作匯報制；將供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)行為“十個不準”制成卡片，全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務(wù)行為規(guī)范”光盤，并要求組織職工認真學習，觀看。明確電價收支標準，實行張榜公開，透明服務(wù)，全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。（3）組建以局機關(guān)客戶服務(wù)廳為中心，以21個基層所服務(wù)窗口為分支的客戶服務(wù)支持系統(tǒng)，開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務(wù)熱線，為客戶提供用電咨詢、故障報修、舉報投訴、電費查詢、報裝接電等服務(wù)。部分供電所實行集中抄表系統(tǒng)，試行電費收取郵政儲蓄。（4）加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結(jié)合的方法，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時嚴肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次，歷時2個多月，為堵塞我局營業(yè)工作漏洞，確保營業(yè)任務(wù)順利完成打下堅實基礎(chǔ)。五、開展多種形式活動，將黨建及行風工作引向深入。開展多種形式的宣傳活動。XX年，我局參加了縣委組織的向雷鋒同志學習四十二周年、紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年、第五個全民國防教育宣傳日等宣傳活動?；顒又?，我局通過設(shè)立宣傳點、張掛標語、發(fā)放宣傳單、出動宣傳車輛等形式，對行人進行廣泛宣傳。通過這些活動，使職工受到了教育，增強了黨性觀念和崗位責任意識。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀活動。(1)結(jié)合保持黨員先進性教育活動和宣貫國網(wǎng)公司提出的“三個十條”，舉辦黨的知識暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽活動。(2)為局屬各科室及各基層單位購置了《文明禮儀常識》手冊，并結(jié)合我局實際制定了《文明禮儀規(guī)范》，為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境。開展“尊老敬老送溫暖”活動。（1）“七、一”前夕，對建國前老黨員，長期患重病的老黨員進行了慰問走訪。（2）重陽節(jié)來臨之際，我局為全局224位離退休、退養(yǎng)職工每人發(fā)放多功能榨汁機一臺，為他們送去了一份溫暖、一份關(guān)愛、一份節(jié)日的祝福。熱心公益事業(yè)，奉獻一片愛心，造福一方百姓。積極響應(yīng)政府號召，參與“實踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“金秋助學”、“修千家房，暖萬人心”等活動。我局全年共走訪慰問貧困戶78戶，幫扶貧困戶6戶，解決熱點、難點問題13條，送去錢、物累計人民幣二萬多元；資助貧困學生132名，累計捐贈人民幣一萬多元；免費為貧困戶安電15戶，免收材料費、施工費二萬多元，并長年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設(shè)備進行義務(wù)維護檢修。為政府盡了一份勉力，為百姓獻了一份愛心。XX年，我局的黨建及行風建設(shè)工作取得了一些成績，但還存在著一定的缺點和不足。為彌補工作中的薄弱環(huán)節(jié)，使XX年工作開展的扎實有序、取得實效，我局在今后的工作中將做到以下幾點：一、明確責任，加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門、供電所第一負責人必須高度重視，加強管理，并與局黨委簽定《XX年目標管理責任狀》。二、加強學習，提高素質(zhì)。狠抓黨委中心組學習和局機關(guān)理論學習，制定可行性強的學習計劃；認真貫徹落實“三個十條”，并于“”前夕舉辦黨的知識競賽。三、更新教育形式，開展不同層次教育活動。加強黨員干部思想道德教育和文明禮儀教育，使員工做到遵章守紀；加強干部管理，做好述職工作，建立必要的干部教育管理辦法。各基層所每月開展一次黨風、行風學習教育活動，并做到有記錄、有心得。四、加強組織建設(shè)。合理設(shè)置黨支部，選配好支部書記，并舉辦支部書記學習培訓班，切實提高其駕馭工作的能力。五、堅持“糾建并舉”的方針，培樹“學習標兵”、“敬業(yè)標兵”、“管理標兵”等先進典型。在七月一日召開黨建工作會議，總結(jié)工作，探索經(jīng)驗，并進行表彰。六、抓好文明單位、文明行業(yè)、最佳服務(wù)單位管理創(chuàng)建工作。按照縣委文明辦的部署安排，結(jié)合我局的工作特點對基層營業(yè)所創(chuàng)建工作進行經(jīng)常性檢查指導(dǎo)。七、繼續(xù)抓好窗口管理和創(chuàng)建活動。按照“供電所標準化作業(yè)”要求，對窗口軟、硬件做進一步完善，對資料填寫進行認真檢查指導(dǎo)。八、做好各項統(tǒng)計報表和黨費收繳工作，每季度向兩錦農(nóng)電局及縣機關(guān)工委做一次工作小結(jié)，認真做到半年、全年總結(jié)工作。九、加大企業(yè)文化宣傳力度。力求在形式和內(nèi)容上有所創(chuàng)新，積極向各級報刊投稿，力爭完成上級部門下達的宣傳指標；繼續(xù)做好《農(nóng)電動態(tài)》簡報的發(fā)行和管理，要求各基層所信息報道員積極配合，踴躍投稿，進一步提高報刊質(zhì)量。十、年終各供電所要對黨建及行風工作情況進行認真總結(jié)，并于12月底將書面材料上報。由局黨委辦公室、行風辦公室對各所進行檢查考核，對全年在此項工作中取得良好成績的單位和個人給予表彰和獎勵?！掇r(nóng)電局XX年度黨建行風建設(shè)工作總結(jié)》農(nóng)電局XX年度黨建行風建設(shè)工作總結(jié)。第五篇：農(nóng)電局XX年度黨建行風建設(shè)工作總結(jié)文章標題：農(nóng)電局XX年度黨建行風建設(shè)工作總結(jié)二〇一四年，我局的黨建及行風建設(shè)以服務(wù)安全、改革、管理、發(fā)展為指導(dǎo)思想，以企業(yè)經(jīng)營效益、隊伍素質(zhì)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，以創(chuàng)新求實、規(guī)范運作、不發(fā)生服務(wù)事故，干部職工違法違紀案件及有責任的越級上訪事件為總體目標，以“學習培訓年”、“文明單位創(chuàng)建”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、貫徹落實國網(wǎng)公司“三個十條”、做好“三個服務(wù)”為載體，建立健全常態(tài)管理，完善工作機制，不斷取得新成效。一、做好新形勢下黨建工作，為企業(yè)發(fā)展提供堅實的政治保障。加強組織建設(shè)凝聚人。（1）按照縣直機關(guān)工委的部署，于4月15日(好 )完成機關(guān)黨總支的換屆工作，選出新一屆總支委員會；對機關(guān)各支部的設(shè)置結(jié)構(gòu)及各支部委員進行了適當調(diào)整。（2）加強了基層干部管理，完成了民主評議工作，對每名干部形成了客觀、求實、負責的考核評價報告。并對個別干部進行了戒免談話。（3）做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。局機關(guān)發(fā)展新黨員4名，基層支部發(fā)展黨員5名，在冊的確定的入黨積極分子23名。目前，局黨委黨員數(shù)225名，其中，機關(guān)黨員104名，基層及離退休黨員121名。（4）根據(jù)工作需要，新成立基層黨支部2個，并對部分基層支部書記進行了重新調(diào)整任免。健全黨建機制鞭策人。（1）堅持“三會一課”制；健全中心組學習制度和黨員學習制度，做到學習有計劃、有目的、有內(nèi)容、有記錄；完善民主生活會制度，對提出問題切實整改、認真落實。（2）對黨員資料實行檔案化管理，健全黨費收繳制度，明確黨費收取標準。（3）結(jié)合新時期黨建的新要求，局黨委特形成《黨建工作制度匯編》并下發(fā)到各黨支部，用于指導(dǎo)工作。（4）完善黨風建設(shè)責任制，局黨委與各科室及基層所長簽定了《行（黨）風目標管理責任狀》，做到有章必依、違章必究。加強黨風建設(shè)教育人。組織全體黨員學習了中國共產(chǎn)黨中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和省紀委編寫的《反腐倡廉警示教育學習資料》，并進行理論考試。二、抓好行風建設(shè)，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。健全組織領(lǐng)導(dǎo)，制定可行方案。（1）適時重新調(diào)整了行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，班子成員分工負責，業(yè)務(wù)主管部門具體負責，紀檢監(jiān)察（行風辦）組織協(xié)調(diào)，黨政工青齊抓共管，全體員工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。（2）年初印發(fā)了《XX年全局行（黨）風建設(shè)工作要點》，適時出臺了《綏中縣農(nóng)電局示范窗口及優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)管理暫行辦法》，下發(fā)到各基層所，以其指導(dǎo)全局行風建設(shè)。完善工作機制，確保取得實效。（1）落實責任管理機制。將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《XX年管理責任書》的重要考核指標，并實行“一票否決”制。（2）健全行風建設(shè)獎懲機制。一是對服務(wù)窗口及行風建設(shè)工作實行年底評先選優(yōu)制，對“標兵單位”和“服務(wù)之星”進行獎勵，對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎，5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標兵，并嘉獎人民幣8000元；二是與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《XX年糾（黨）風及精神文明建設(shè)責任書》，并與獎金掛勾，實行重獎重懲。三是建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細則》先后處理違規(guī)合同制電工13名，開除違紀合同制電工4名。四是嚴格業(yè)務(wù)技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對6名考核未及格人員給予辭退。（3）完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。采取每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次。二是外部監(jiān)督。公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標準和服務(wù)流程；堅持重大客戶走訪制度，完成以“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動，并發(fā)放連心卡500張。堅持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查1000份，了解客戶的期望和需求；及時向政府及有關(guān)部門匯報工作，主動邀請縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察我局工作；基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報熱線，實行無周日工作制，確保咨詢電話、報修電話24小時開通；堅持所長接待日制度，認真對待客戶的投訴，不斷改進和完善服務(wù)工作。確保電費張榜公開率。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務(wù)社會，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動儀式，我局共出動26輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料7000余份，真正實現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，綏中電視臺對此進行現(xiàn)場采訪報道，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。創(chuàng)新管理體制，為行風建設(shè)提供支撐。（1）本網(wǎng)推薦更多精彩內(nèi)容：農(nóng)電局XX年黨建工作總結(jié)縣農(nóng)電局XX年黨建工作總結(jié)農(nóng)電局黨建工作總結(jié)農(nóng)電局xx年黨建工作總結(jié)農(nóng)電局XX年上半年黨委工作總結(jié)