【正文】 入重要工作內容，與年度工作同計劃、同部署、同考核，年初與各科室簽訂了信訪工作責任狀，明確任務分工，責任細化到各科室，保證信訪工作有人管、有人抓、有人問、有落實；上半年利用例會等時間專題研究部署信訪工作1次、召開信訪工作會議1次，以研判社會穩(wěn)定形勢，宣傳強調信訪工作，對局信訪工作提出具體要求；春節(jié)、兩會、五一等節(jié)假日期間，專題研究部署信訪突出問題及群體性事件的預防和處置工作，開展領導接訪下訪活動，保證重大節(jié)日和諧穩(wěn)定；積極參加各級信訪工作會議，認真貫徹落實會議精神，按各級要求及時上報信數據情況和處理情況，信訪工作得到有效落實。二、群眾來信來電來訪主要反映情況我局上半年沒有發(fā)生干部職工到上級黨政領導機關上訪和因我局工作失誤引發(fā)的非正常上訪事件，來信來電來訪無反映涉及安監(jiān)局系統(tǒng)職工廉潔自律方面情況的問題；上半年我局共接待群眾來電來訪4件，反映的主要問題有xxxx等問題；在所有來電來訪工作中，我局工作人員及時接待并依據相關規(guī)定進行辦理，屬我局責任范圍內的信訪件，未發(fā)生復訪、越級上訪、非正常上訪事件。三、來電來訪辦結情況我局上半年接待的xx件群眾來電來訪，均已安排專人進行核實調查。反映xxxx的2件信訪件已經辦結；反映xxx的信訪件已經轉xx辦理。第五篇：XX上半年信訪工作情況匯報關于XX年上半年信訪工作的情況匯報根據哈密地區(qū)信訪辦公室關于對XX年上半年信訪工作考核有關要求，我公司結合實際工作，對信訪工作開展情況進行了認真自查，現(xiàn)就有關情況匯報如下：一、公司基本情況我公司信訪工作在公司領導班子的高度重視下，始終堅持“以人為本”的理念，認真貫徹落實中央、自治區(qū)以及哈密地區(qū)信訪工作會議等有關精神，切實做好公司信訪工作，扎實推進和諧企業(yè)建設。結合企業(yè)的實際，公司將以下問題作為信訪工作的重點：公司與協(xié)作單位、施工單位等利益群體之間出現(xiàn)的矛盾糾紛、公司員工各相關群體在生產生活上的利益訴求、可能引起群體性事件的生產經營性糾紛、產權性糾紛、民族團結問題等。從近年來信訪工作開展情況來看，公司未發(fā)現(xiàn)有可能存在的信訪突出問題及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患。二、加強組織建設 夯實信訪基礎（一）加強信訪工作領導責任，強化信訪工作措施。為了加強信訪工作，公司專門成立了以公司高管牽頭的信訪工作領導小組，下設信訪工作辦公室，將信訪工作列入重要議事日程，建立健全定期研究信訪工作的制度，及時研究信訪工作，提出加強和改進工作的措施。各二級單位也安排專人負責信訪接待工作，并要求及時、準確、全面、有效地報送信訪信息，特別是對涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性問題的信息，必須按規(guī)定及時報告并超前做好工作。凡因遲報、漏報、瞞報造成后果的，追究領導和當事人責任。（二）提高信訪服務質量，認真做好接待工作。認真做好初信初訪，采取職工上訪為領導干部下訪、約訪等方式，做好接訪工作。每年，公司都定期下派黨政領導信訪督察組到各生產單位下訪，解決職工在生產、生活等方面存在的問題。（三）解決疑難信訪問題，全面消除矛盾隱患。我公司從改善職工生產、生活條件出發(fā)，出臺了相關規(guī)定，從學有所教，勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的等方面入手，從根本上解決了職工生產生活等各方面的問題。近年來，面對當前新疆復雜的穩(wěn)定局勢，公司深入開展了意識形態(tài)領域反分裂、反滲透斗爭再教育活動，努力做好“凈化”工作，堅決抵御各種錯誤思潮的滲透和傳播。公司領導班子從關懷、關注少數民族職工入手，大力解決各少數民族職工的各種切身利益問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，公司成立至今，未發(fā)生一起因為民族問題而引發(fā)的糾紛，各民族團結如一家人，公司還被評為哈密地區(qū)XX年度民族團結模范單位。（四）完善信訪制度，建立信訪長效機制。為切實把群眾反映問題解決在萌芽狀態(tài)，公司領導班子在廣泛征求各方面意見的基礎上結合中央、自治區(qū)以及哈密地區(qū)等出臺的相關信訪工作實施意見，出臺了《公司進一步加強信訪工作的實施意見》，使我公司信訪工作逐步走向經?；?、制度化、規(guī)范化軌道，同時進一步加強了信訪問題的排查力度，及時掌握信訪動態(tài)。（五）暢通信訪渠道、保障職工合法權益。一是嚴格落實公司領導班子信訪接待制度；二是公司領導親自處理重大疑難信訪案件；三是建立和完善信訪信息預警機制。及時準確地掌握員工意愿，在各二級單位設立專（兼）職信訪信息員，對有可能引發(fā)職工信訪的問題及時準確上報信息，為公司領導班子決策提供可靠依據，避免和減少了職工集體上訪和越級上訪。通過努力，公司不斷完善信訪制度、暢通信訪渠道、提高服務質量，大力解決職工疑難問題，沒有發(fā)生一起職工集體上訪或越級上訪事件，為公司的安全生產及哈密地區(qū)社會穩(wěn)定工作做出了應有的貢獻。三、關于今年年初與我公司合作的施工單位新疆一建欠農民工工資上訪一事做簡要匯報新疆一建承擔我公司年產120萬噸鉀肥項目加工廠區(qū)辦公及生活輔助設施工程。合同約定整個工程竣工驗收合格后，我公司支付已完工程進度款的90%，收到審核后的竣工結算書90日內通過竣工審計，支付至總結算額的95%，留5%的質保金一年后支付。按照合同約定我公司應支付新疆一建已完工程90%的工程款，為了能保證工程進度，我公司實際付款比例已達新疆一建實際完工量的96%，遠超出了合同約定，甚至可能導致工程質保金預留不足。工程交付使用后，為及早辦理工程結算，我公司已多次通知新疆一建盡快提交竣工結算書，但到目前仍未提交我方，延誤了我公司竣工結算工作。我公司不僅如期履行了約定的工程款支付義務，甚至超付了一定比例的工程款。新疆一建卻還欠付農民工工資，實屬不當。一段時間以來，我公司已多次與新疆一建溝通，督促新疆一建盡快履行支付義務，妥善處理好農民工工資問題，共同履行企業(yè)社會責任，為維護社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。四、工作中存在的問題公司信訪工作雖然取得了一些成績，但工作中還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：制度建設還不完善，信訪事項的受理和辦理還有待進一步規(guī)范；與地方黨委、政府還需要加強協(xié)調和溝通，信訪工作還需要進一步創(chuàng)新；信訪知識宣傳和法制教育還亟待進一步加強，信訪干部理論學習和業(yè)務水平還需加強和提高。五、今后工作思路在今后的工作中我公司將認真落實中央、自治區(qū)、國投集團以及地方政府工作部署，結合公司實際開展好信訪工作，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為保增長、保穩(wěn)定、保民生服務。一是建立健全信訪工作責任制度。根據“責任下移、重心下移、關口前移、暢通渠道、矛盾就地化解、職工就地穩(wěn)定”的基層信訪工作機制，為進一步提高基層信訪工作能力，建立公司基層組織信訪工作責任制度。二是嚴格規(guī)范信訪事項的受理和辦理。各單位（部門）必須健全和完善科學規(guī)范的受理、交辦、督辦、回復職工信訪事項和信訪檔案的工作規(guī)則和制度。要嚴格落實初信初訪首辦責任制。對職工初信初訪要認真登記，嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序辦理，確保每一信訪事項都能得到及時妥善處理。要完善信訪事項辦結書面答復制度和辦理、復查、復核三級終結制度。要依法規(guī)范信訪行為，引導信訪人依法、逐級、有序上訪。三是加強信訪部門領導班子和干部隊伍建設。各單位（部門）要高度重視信訪工作，配齊信訪力量。要加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度。對在信訪崗位成績突出的要予以獎勵，樹立好的典型、推廣好的作風。要高度重視信訪部門基礎建設，進一步加大對信訪工作的投入，改善辦公條件，將信訪工作辦公經費和處理信訪事項的業(yè)務經費列入年度預算，予以保證。四是嚴格落實信訪目標考核和責任追究制度，依法維護正常的信訪秩序。依法保護正常上訪，制止違法上訪，對于合法、理性、按照正常渠道上訪的職工群眾及時進行調節(jié)處理；對于不聽勸說、無理取鬧、纏訪、鬧訪、妨礙正常工作秩序的上訪人員，要進行嚴肅處理；對于采取過激行為，煽動、串訪上訪的違法上訪人員要按照相關規(guī)定，進行嚴肅處理。對于因工作不力，措施不到位，引發(fā)重大上訪事件的單位、部門，要追究單位主要領導以及工作人員的責任并與年終考核掛鉤?？傊旁L工作涉及職工群眾的切身利益和社會的政治穩(wěn)定，我公司將繼續(xù)加強信訪工作，進一步探索解決處理矛盾的新方法、新途徑，全面推動企業(yè)健康協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。默認推薦上半年信訪工作情況通報XX年上半年信訪工作情況的通報縣上半年信訪工作總結XX年上半年信訪工作總結鄉(xiāng)上半年信訪工作總結