20xx市司法局年度信訪(fǎng)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-11-20 01:08本頁(yè)面
【正文】 系的一方，在該公司的建筑影響到其通風(fēng)、采光或造成損失的情況下，可依據(jù)《民法通則》的規(guī)定要求排除防礙、賠償損失。
在依法進(jìn)行解答的同時(shí)，“148”工作人員本著實(shí)事求是的原則，曉之以理，動(dòng)之以情，引導(dǎo)他們要正確處理雙方的關(guān)系，采取積極的態(tài)度與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，在自愿平等的基礎(chǔ)上盡量能夠達(dá)成一致意見(jiàn)。并告知其必須完全放棄找領(lǐng)導(dǎo)上訪(fǎng)和強(qiáng)行阻止等不理智的想法。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的解答工作，十二位當(dāng)事人對(duì)“148”的意見(jiàn)表示贊同，愿意依法解決。為此，一件有可能激化的糾紛在“148”值班人員的幫助下得到了圓滿(mǎn)的解決。
三是上下聯(lián)動(dòng)，切實(shí)解決好重點(diǎn)問(wèn)題。如：x月x日上午，當(dāng)事人xxx心事重重地來(lái)到“148”指揮中心，他向工作人員反映他于1999 年7月來(lái)xx，與xx糧管所口頭協(xié)議約定：安裝價(jià)值200余萬(wàn)元的磨面機(jī)設(shè)備，安裝費(fèi)5萬(wàn)元。現(xiàn)糧管所已付給xxx3萬(wàn)余元，剩余的1萬(wàn)多元糧管所以延誤工期為由拒絕支付。為此，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)以至惱怒撕打。xxx一氣之下堵到糧管所所長(zhǎng)的門(mén)口聲稱(chēng)要?dú)⒌羲L(zhǎng)的兒子和妻子?！?48”工作人員聽(tīng)了后，首先以理說(shuō)法，穩(wěn)住了王大成的激情，并立即向主管局長(zhǎng)作了匯報(bào)，局長(zhǎng)決定由“148”中心值班人員與xxx司法所取得聯(lián)系，及時(shí)對(duì)這一糾紛進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。
x日上午8時(shí)，“148”工作人員趕到xxx政府，與鎮(zhèn)司法所的司法助理員一同前往糧管所進(jìn)行調(diào)解。據(jù)此，主持調(diào)解的“148”工作人員和司法助理員根據(jù)事態(tài)現(xiàn)狀和歸責(zé)原則并根據(jù)工程承包合同規(guī)定，依據(jù)事實(shí)，闡述法律、講清道理，通過(guò)寓法寓理的調(diào)處工作和說(shuō)服教育，把雙方當(dāng)事人的意見(jiàn)和想法統(tǒng)一起來(lái)。最后雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。至此，一件可能激化的“民轉(zhuǎn)刑”糾紛在“148”與司法所工作人員的聯(lián)合調(diào)處下畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
總體講，xxx年我局信訪(fǎng)工作在市委、市政府和市信訪(fǎng)辦的高度重視和積極支持下，取得了良好成績(jī)，但是還存在著信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)和信訪(fǎng)信息報(bào)送不及時(shí)，個(gè)別工作人員對(duì)信訪(fǎng)工作業(yè)務(wù)熟悉不夠，處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的辦法較少等。
在今后的工作中我們一定高度重視，認(rèn)真研究解決。
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