20xx客服年度工作計劃-資料下載頁
2024-11-20 01:06本頁面
【正文】 工作。
、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
嚴控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
“月會”制度，進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴把質(zhì)量關(guān)。
暢通溝通平臺，做好宣傳工作。
、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
、樹立物業(yè)部的良好形象。
，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
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