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正文內(nèi)容

延安央美建筑設(shè)計有限公司工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告-資料下載頁

2024-12-15 14:06本頁面

【導(dǎo)讀】莀蚇袀膄蒃袃螆膃薅蚆肄膂芅葿羀芁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈艿莁蒅肇羋蒃螁羃芇薆薃衿芆芅蝿螅芅莈薂肄莄蒀螇羀莃薂薀袆莃節(jié)螆袂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羆荿袂袈羆蒁蚅螄肅薃蒈肅肄芃蚃罿肅蒞蒆羅肂薇螂袁肁芇薄螇肀荿螀肅肀蒂薃羈聿薄螈袇膈芄薁螃膇莆螆蠆膆蒈蕿肈膅羋裊羄膅莀蚇袀膄蒃袃螆膃薅蚆肄膂芅葿羀芁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈艿莁蒅肇羋蒃螁羃芇薆薃衿芆芅蝿螅芅莈薂肄莄蒀螇羀莃薂薀袆莃節(jié)螆袂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羆荿袂袈羆蒁蚅螄肅薃蒈肅肄芃蚃罿肅蒞蒆羅肂薇螂袁肁芇薄螇肀荿螀肅肀蒂薃羈聿薄螈袇膈芄薁螃膇莆螆蠆膆蒈蕿肈膅羋裊羄膅莀蚇袀膄蒃袃螆膃薅蚆肄膂芅葿羀芁莇蚄袆芀葿蕆螂艿腿螞蚈艿莁蒅肇羋蒃螁羃芇薆薃衿芆芅蝿螅芅莈薂肄莄蒀螇羀莃薂薀袆莃節(jié)螆袂罿蒄薈螈羈薇襖肆羇芆蚇羆荿袂袈羆蒁蚅螄肅薃蒈肅肄芃蚃罿肅蒞蒆羅肂薇螂袁肁芇薄螇肀荿螀肅肀蒂薃羈聿薄螈袇膈芄薁螃膇莆螆蠆膆蒈蕿肈膅羋裊羄膅莀蚇袀膄蒃袃螆膃薅蚆肄膂芅葿羀芁莇蚄袆

  

【正文】 生提供各種服務(wù)。 ㈡ 管理工作中存在的問題及建議 1. 管理中存在的問題 ⑴ ⑵ 建立、健全規(guī)章制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、 合理、適合本公司 特點的規(guī)章制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的品牌,必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應(yīng)包括管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度,并積極落實,才能打造一個成功 的企業(yè),才能樹立自己的品牌。 ⑶ 改善管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支,將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡 最大努力滿足學(xué)院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常的運作。 ⑷ 提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內(nèi)部培訓(xùn)。 ⑸ 建立公司文化。公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速 發(fā)展。 總之,一個優(yōu)秀的服務(wù)公司其管理要 “寓管理于服務(wù) ”之中,以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時,應(yīng)以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負擔(dān),以達到自我完 善、自我運轉(zhuǎn)、自我發(fā)展
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