x墓園年度工作總結(jié)與xx鄉(xiāng)20xx年第一季度信訪工作總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-20 00:42本頁(yè)面
【正文】 工作，做到將所有文件按照類別、保管期限進(jìn)行編號(hào)、立卷、保存，使其井然有序，便于日后查找。同時(shí)，在來(lái)客接待、文件起草打印、會(huì)議安排等方面均發(fā)揮了較好的后勤保障作用。一年來(lái)經(jīng)過(guò)全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力、密切配合，基本實(shí)現(xiàn)了年初計(jì)劃，員工素質(zhì)有很大提高，服務(wù)質(zhì)量有明顯改善，有些方面較20xx年做得更好，同時(shí)也涌現(xiàn)出不少敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、工作突出的同志，如業(yè)務(wù)部的，總務(wù)部的，綠化部的，工程部的，他們都能盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，有的堅(jiān)持帶病工作，有的把客戶的事當(dāng)成自己的事一樣辦，有的一人兼兩份工作，毫無(wú)怨言，為公司帶來(lái)良好信譽(yù)。希望全體員工向他們一樣，在新的一年里努力工作，為的建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。八、存在的問(wèn)題與不足我們正處于起步發(fā)展階段，存在一些與建設(shè)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題，出現(xiàn)了一些失誤和不足，主要表現(xiàn)有：（一）因不懂專業(yè)知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，考察不夠，在打井用水和綠化移栽樹(shù)（苗）的過(guò)程中，造成了較大損失，雖然有客觀原因，但主觀上責(zé)任心不夠也是重要原因之一。為此，我們必須認(rèn)真吸取教訓(xùn)，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。（二）服務(wù)體系還不夠完善，現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目不能滿足客戶需求。所以，在新的一年里力爭(zhēng)完善機(jī)構(gòu)，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，盡量滿足客戶需求。（三）銷售量偏低，未能達(dá)到正常計(jì)算比例，與建設(shè)速度不相適應(yīng)，與亂埋亂葬得不到制止有關(guān)，與我們的宣傳不到位也有必然的關(guān)系，部分銷售員工作主動(dòng)性不夠，不能按月完成任務(wù)，影響到銷售進(jìn)度，下年度必須有所改進(jìn)，使銷量進(jìn)一步提高，才能使墓園快步發(fā)展。（四）安全意識(shí)還不到位，一是修墓葬中出現(xiàn)工人放岸砸傷腿的事故；二是墓區(qū)水箅子和架子管件被盜，均造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。為此，20xx年必須把各種安全放在首位，嚴(yán)格責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，確保安全。（五）因工隊(duì)是以包工的方式(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)承包建設(shè)的，雖然與包工隊(duì)簽訂用工協(xié)議，但是隨著年底工程的結(jié)束，有部分施工隊(duì)不結(jié)算或不能按照年初簽訂合同時(shí)的結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)算，增添了許多不必要的麻煩，我們應(yīng)引以為戒，在20xx年，建立完善的用工制度，避免因用工等問(wèn)題影響工程的進(jìn)度。（六）企業(yè)管理雖有較大提高，但與外地先進(jìn)墓園還有很大差距，有待進(jìn)一步不斷完善，否則“五化”墓園較難實(shí)現(xiàn)?？傊?，20xx年在全體員工的努力下，取得了較好成效。在新的一年里，我們要乘政府令的東風(fēng)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，振奮精神，加大力度，使墓園較快的向“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設(shè)計(jì)藝術(shù)化、管理現(xiàn)代化、服務(wù)人性化”方向發(fā)展。ＸＸ鄉(xiāng)2018年第一季度信訪工作總結(jié)ＸＸ鄉(xiāng)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、支持下，認(rèn)真貫徹全縣集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作會(huì)議精神, 按照***發(fā)[XX]1號(hào)文件的要求，積極開(kāi)展了“進(jìn)一個(gè)鄉(xiāng)、剖一個(gè)村、入百家門、解百家難、暖百家心”的活動(dòng)，把信訪案件處理在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，通過(guò)全鄉(xiāng)各級(jí)各部門的共同努力，集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作成效顯著。現(xiàn)就第一季度的工作總結(jié)如下：
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