【正文】 立了由科室一把手、黨支部書記、兼職監(jiān)察員為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)科室人員的培訓(xùn)工作，不定期的請(qǐng)XXX區(qū)檢察院的同志定期進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪教育，大力開展形式多樣的警示教育，實(shí)現(xiàn)了整頓查糾制度化、經(jīng)常化，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職業(yè)道德建設(shè)，有效地預(yù)防職務(wù)犯罪行為的發(fā)生。二是認(rèn)真抓好重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出的骨干優(yōu)先培訓(xùn)，著力培養(yǎng)稅收工作所需要的專家型、復(fù)合型高層次人才，同時(shí)，堅(jiān)持因材施教、分級(jí)分類培訓(xùn)，對(duì)不同人員采取不同的培訓(xùn)方式，不斷增強(qiáng)教育培訓(xùn)形式的靈活性。對(duì)基礎(chǔ)差、文化水平低的人員，從基礎(chǔ)知識(shí)入手，采取以師帶徒方式，由本單位業(yè)務(wù)水平高的同志輔導(dǎo)，循序漸進(jìn)，使其逐漸提高。
　　二、著力發(fā)展國(guó)稅文化建設(shè)，樹立先進(jìn)科室管理理念
　　，比較系統(tǒng)開展的愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和共產(chǎn)主義思想教育。深入開展“三個(gè)代表”教育、開展“雙聯(lián)雙帶”教育，開展“對(duì)比教育”，黨員先進(jìn)性教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、慈心一日捐等活動(dòng)，使干部職工進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、和諧國(guó)稅意識(shí)，正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益的關(guān)系，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把干部職工素質(zhì)、貢獻(xiàn)的大小與本人的工資、獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)公平公正的原則。2020年，XXX局適時(shí)提出了“爭(zhēng)一”的工作目標(biāo)，制定出臺(tái)了《XXX局目標(biāo)管理考核單項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)》，與《責(zé)任追究辦法》配套執(zhí)行，根據(jù)上述措施，稅源管理XXX科選準(zhǔn)切合自身實(shí)際的著力點(diǎn)，總結(jié)重點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)做法，上報(bào)XXX局審批后，召開各種形式、各項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，先后召開了各類現(xiàn)場(chǎng)會(huì)xxxx，推出科室內(nèi)部先進(jìn)典型xxxx，組織全系統(tǒng)學(xué)習(xí)，選派科室業(yè)務(wù)好的同志參加X(jué)XX局的選拔考試，掀起比學(xué)趕幫超的新高潮。涌現(xiàn)出了像XXX等同志的先進(jìn)人物典型。
　　。稅源管理XXX科成立了精神文明建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和組織部門，大力開展討論會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、歌詠比賽、聯(lián)誼會(huì)、攝影比賽以及體育競(jìng)技活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了干部職工加強(qiáng)文藝寫作的積極性，干部精神狀態(tài)普遍較好。2020年4月，稅源管理XXX科向全區(qū)納稅人發(fā)出“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)征求意見函”、積極配合XXX區(qū)在創(chuàng)建文明城市啟動(dòng)儀式等活動(dòng)，受到了XXX區(qū)政府的表彰，得到了很好的反響效果。在創(chuàng)建精神文明建設(shè)過(guò)程中，XXX同志，身體十分不好，心臟出了問(wèn)題，面色蒼白，血糖極度低，仍然參加活動(dòng)和雙聯(lián)雙帶活動(dòng)。XXX同志在作完手術(shù)以后，仍然相應(yīng)支部的號(hào)召，積極捐款，參加幫助貧困村莊的貧困戶。在祖國(guó)其他省市遭受洪澇災(zāi)害的時(shí)候，稅源管理XXX科積極相應(yīng)市區(qū)局的號(hào)召共計(jì)捐款為XXX元，充分體現(xiàn)了全國(guó)人民一家親的血濃之情。
　　。在2020年大力開展黨員先進(jìn)性活動(dòng)，2020年3月XXX科組織全體黨員干部到XXX水泥開展黨員先進(jìn)性對(duì)比教育，通過(guò)對(duì)比教育認(rèn)真做到五查，堅(jiān)決防止教育活動(dòng)流于形式，確保不走過(guò)場(chǎng)。，此時(shí)此刻，同志們更加深刻地領(lǐng)會(huì)了吳XXX所講的“感恩”二字：吳XXX強(qiáng)調(diào)：“個(gè)人離開了XXX局這個(gè)溫暖的大家庭，離開了國(guó)家，你只是一個(gè)普通的公民，一個(gè)人對(duì)國(guó)稅事業(yè)沒(méi)有深厚感情的人不可能愛(ài)崗敬業(yè)，一個(gè)對(duì)組織的培養(yǎng)漠不關(guān)心不可能盡職盡責(zé)。因此，我們?cè)诠ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)感謝，心存感謝。只有這樣，少一些怨氣和煩惱，心靈上才會(huì)獲得寧?kù)o和安祥。心存感謝地生活，才會(huì)在工作中和生活中真正“擁有“，而不會(huì)因?yàn)闊o(wú)謂的”缺少“自尋煩惱?！彼哉f(shuō)，沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有今天的幸福生活，沒(méi)有XXX局的關(guān)懷幫助，就沒(méi)有每個(gè)稅務(wù)干部良好的工作環(huán)境和生活質(zhì)量,要感謝共產(chǎn)黨、感謝市區(qū)局，要時(shí)時(shí)刻刻牢記手中權(quán)力是黨和人民賦予的。在全系統(tǒng)開展以“三基”管理為主要內(nèi)容的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新業(yè)績(jī)的大討論活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，吳XXX局長(zhǎng)講過(guò)“一言一行講大局、一舉一動(dòng)樹形象、一心一意為國(guó)稅、一點(diǎn)一滴做貢獻(xiàn)”的職業(yè)道德目標(biāo)。文秘宣傳人員等崗位人才的選拔操作，納入XXX局人才管理，實(shí)行重點(diǎn)培養(yǎng)和內(nèi)部考核淘汰，目前重點(diǎn)崗位人才選拔后對(duì)提高人員素質(zhì)的重要促進(jìn)作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
　　三、抓責(zé)任管理，實(shí)施全方位責(zé)任追究。
　　2020年，稅源管理XXX科并本著簡(jiǎn)便責(zé)任追究程序、科學(xué)制定追究標(biāo)準(zhǔn)、覆蓋全部工作事項(xiàng)、量化全員工作責(zé)任的原則，在XXX科內(nèi)部實(shí)施考核。責(zé)任追究制度實(shí)施以來(lái)，稅源管理XXX科已對(duì)XXX人次進(jìn)行了責(zé)任追究，經(jīng)濟(jì)處罰XXX多元，通過(guò)抓責(zé)任管理，實(shí)施全方位責(zé)任追究，全科人員的基本素質(zhì)的提高了，著裝整齊、勤奮工作的多了，消極散漫、工作馬虎的少了。熱情服務(wù)、文明執(zhí)法的多了，頤指氣使、作風(fēng)粗暴的少了。公正辦事、清正廉潔的多了。一身作則、率先垂范的多了。責(zé)任管理不僅是稅收責(zé)任追究，也應(yīng)該落實(shí)到計(jì)劃生育管理，計(jì)劃生育管理這個(gè)概念也涵蓋在這里面。我科的XXX從事計(jì)劃生育管理工作，XXX科人員多，育齡婦女多，計(jì)劃生育防范任務(wù)比較繁重，她不顧自己年齡大、身體不好等因素，始終如一日做好自己的工作，計(jì)劃生育檔案管理整理的落落有致、井井有條，在XXX區(qū)計(jì)劃生育考核中獲得先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。在大家的共同努力下，征管檔案及其他管理?yè)醢冈谀繕?biāo)考核中受到了XXX局考核人員的贊同。
　　四、抓納稅服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)創(chuàng)新
　　近年來(lái)，納稅服務(wù)已成為稅收征管體系的重要組成部分，特別是頒布實(shí)施的新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則，將納稅服務(wù)由職業(yè)道德范疇提升到行政行為規(guī)范，使納稅服務(wù)從法律上成為征管工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。與此同時(shí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速發(fā)展對(duì)納稅服務(wù)工作也提出了更高更深的要求，稅源管理XXX科順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷轉(zhuǎn)變治稅理念，將納稅服務(wù)工作擺上重要議事日程，大力開展服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，很抓落實(shí)，使征管基礎(chǔ)建設(shè)邁入新的臺(tái)階。一是建立服務(wù)制度形成服務(wù)體系，從轉(zhuǎn)變觀念上下工夫，逐步從硬性執(zhí)法上升到管理服務(wù)，先后建立了一系列的服務(wù)制度，使各個(gè)單一的服務(wù)舉措合成系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)體系，包括首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)制、服務(wù)承諾制、跟蹤調(diào)查服務(wù)制、責(zé)任追究制。二是繳稅預(yù)警服務(wù)體現(xiàn)人文關(guān)懷，我們推出了繳稅預(yù)警服務(wù)辦法。即有關(guān)崗位人員通過(guò)口頭敦促、電話通知、手機(jī)短信等方式，提醒納稅人要按期申報(bào)納稅、要按時(shí)繳銷發(fā)票、要按期保護(hù)好稅控主機(jī)及IC卡的保管等提醒，要準(zhǔn)確運(yùn)用稅收政策，將稅務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵延伸到提醒納稅人自覺(jué)遵紀(jì)守法上，將人文納稅、和諧納稅體現(xiàn)到和諧國(guó)稅上，有效避免了納稅人因過(guò)失違法違章而受到處罰。
　　2020年，稅源管理XXX科按照市區(qū)局的安排部署，立足XXX科工作實(shí)際，創(chuàng)造性開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但一分為二地看待2020年的稅收工作，問(wèn)題還不少，主要表現(xiàn)在：一是組織稅收收入工作不均衡，確實(shí)存在“兩頭松、中間緊”的情況。二是對(duì)于新辦商貿(mào)一般納稅人管理偏松，工作滯后，企業(yè)偷、漏稅情況依然存在。三是從事稅源監(jiān)控的稅務(wù)人員素質(zhì)高低不一，表現(xiàn)在業(yè)務(wù)上生疏，而又不善于鉆研，有些同志對(duì)新形式、新情況缺乏足夠的敏銳性，有的創(chuàng)新、發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)新問(wèn)題缺乏行之有效的解決方法，主動(dòng)性學(xué)習(xí)、建設(shè)性學(xué)習(xí)組織的氛圍尚未形成，難以完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。以上問(wèn)題雖然不具有全面性，但卻反映了XXX科工作中的疏漏和缺陷，我們?nèi)匀恍枰M(jìn)一步采取措施并加以改進(jìn)。
　　總之，回首過(guò)去，信心滿懷，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，讓我們攜起手來(lái)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，戒驕戒躁，奮勇前進(jìn)，以新的業(yè)績(jī)?yōu)槎愂展ぷ髯鞒龈筘暙I(xiàn)。