20xx開發(fā)區(qū)信訪工作總結(jié)22-資料下載頁
2025-11-11 00:18本頁面
【正文】 保證一旦出現(xiàn)突發(fā)問題，隨時“拉得出、打得贏”，能快速、有效地處置信訪各類問題。
加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。(1)切實提高基層化解矛盾的能力和解決問題的水平。著力將工作重心下移，進(jìn)一步強化基層基礎(chǔ)工作，在“兩個提高”、“三個降低”、“四個不出”上做好文章?！皟蓚€提高”就是提高初信初訪辦結(jié)率、提高息訴罷訪率?！叭齻€降低”就是降低重復(fù)來信來訪率、越級上訪率、集體上訪率?！八膫€不出”就是力爭農(nóng)村發(fā)生的問題，解決不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市居民發(fā)生的問題，解決不出社區(qū)街道、部門系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的`問題，解決不出本部門本系統(tǒng)、企事業(yè)單位發(fā)生的問題，解決不出本單位，把問題解決在基層。(2)規(guī)范信訪工作行為和群眾信訪行為。大力推行依法信訪，切實推進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化和法制化。進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)、宣傳《信訪條例》力度，積極引導(dǎo)群眾自覺依法行使民主權(quán)利，依法逐級有序上訪，嚴(yán)格依法按政策辦事。(3)暢通渠道，確保信訪信息及時報送。繼續(xù)堅持矛盾糾紛月排查制度，每月25日前及時向信訪局報送當(dāng)月排查情況。(4)完善工作機構(gòu)，提高信訪工作人員整體素質(zhì)。嚴(yán)格處置突發(fā)性上訪事件的工作預(yù)案，掌握工作主動權(quán)。在工作中，對干擾正常的工作秩序，不聽勸阻，執(zhí)意滯留人員，按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，采取必要的強制措施。
二、抓暢通渠道
強化初信初訪。按照“一件一袋”新模式要求，進(jìn)一步抓好信訪事項的處理，提高信訪事項處理的力度和透明度，使信訪事項處理公開、公正、公平，主動接受群眾監(jiān)督，始終堅持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則，提高信訪事項的處理成功率，徹底改變過去初信變初訪、初訪變重復(fù)訪的現(xiàn)象。
堅持依法辦信。在辦理信訪事項時，我們當(dāng)恪盡職守、認(rèn)真接待、秉公辦事、查明事實、分清責(zé)任、及時交辦、加強監(jiān)督、跟蹤回訪、宣傳法制、教育疏導(dǎo)、及時妥善處理。努力依法行政、依法按政策辦事。
強化處訪措施。一是對區(qū)域內(nèi)的不穩(wěn)定因素實行滾動排查，做到寧可錯排也不漏排。二是從現(xiàn)在起，組織專門人員攻堅克難，在杜絕赴省進(jìn)京訪上下功夫，在案結(jié)事了上下功夫，在嚴(yán)格管控上下功夫。三是對無理纏訪鬧訪的，積極配合公安部門，加大訓(xùn)誡教育力度，引導(dǎo)人民群眾依法進(jìn)行利益訴求。
三、抓“事要解決”
解放思想，開拓思路。我們將進(jìn)一步解放思想，開拓思路，著眼于新的實踐、新的任務(wù)、新的要求，在更高層次、更寬領(lǐng)域，以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神認(rèn)真做好信訪工作。
轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法。加強對群眾來訪接待，力行和諧接訪，拉近干群關(guān)系，化解矛盾糾紛。堅持以維護(hù)群眾權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點，與時俱進(jìn)，不斷改進(jìn)工作方法，主動深入一線，了解和掌握社情民意，在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。
四、抓源頭預(yù)防
在工作上，我們將堅持做到“四個到位”，實現(xiàn)“四個目標(biāo)”?！八膫€到位”就是合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理糾纏穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位?！八膫€目標(biāo)”就是歷史積案力爭年內(nèi)解決95%以上、重信重訪力爭息訪息訴案結(jié)事了、初信初訪力爭當(dāng)年不產(chǎn)生新的積案、努力爭取進(jìn)入全市信訪先進(jìn)行列。
五、抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
對近兩年來已發(fā)生尚未辦結(jié)的群眾越級、重復(fù)、集體上訪案件，包括那些已做處理但群眾不服的案件，區(qū)別不同情況，確定負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)包案解決。繼續(xù)堅持“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，減少中間環(huán)節(jié)。加強對信訪重點部位的督查，督促問題妥善解決。按照市委、市政府和區(qū)工委、管委會的信訪工作要求，按問題出現(xiàn)的性質(zhì)和情節(jié)，嚴(yán)肅責(zé)任追究。
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