20xx年收銀員個人工作計劃范文-資料下載頁
2024-11-20 00:03本頁面
【正文】 ，當不能解決，及時請示上級主管?！ ?5. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金，但應辦理相關(guān)手續(xù)。) 16. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務工作?！ ?7. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務時，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。 18. 嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務?！ ?9. 員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議?！ ?0. 正確處理客人的留言、電傳等?！ ?1. 每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。 22. 正確處理鑰匙的發(fā)放?！ ?3. 嚴格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度?！ ?4. 作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。 25. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。 26. 密切注意大堂的情況，如有異常及時向上級主管和安全部匯報?！ ?7. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生?！ ?8. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
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