【正文】 總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對(duì)部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開(kāi)發(fā)使用“落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)”，對(duì)減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項(xiàng)640項(xiàng)，各類(lèi)優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類(lèi)型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)，對(duì)4987戶(hù)(次)納稅人進(jìn)行短信提醒。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開(kāi)透明，增強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升了納稅人的滿(mǎn)意度。今年以來(lái)，在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢(shì)下，仍然積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)為27458戶(hù)(次)，服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善。
　　(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù)，全面提升納稅服務(wù)效能。按照“把握話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺(tái)視屏、手機(jī)客戶(hù)端、社區(qū)戶(hù)外顯示屏等，開(kāi)展全方位稅收宣傳活動(dòng)，開(kāi)辦“稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)”專(zhuān)欄，促進(jìn)了稅法遵從，樹(shù)立了部門(mén)形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國(guó)稅收動(dòng)漫及公益微稅收作品大賽上獲獎(jiǎng)。落實(shí)12366擴(kuò)容方案，實(shí)現(xiàn)12366熱線市級(jí)集中。開(kāi)展專(zhuān)題分類(lèi)培訓(xùn)，建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機(jī)8臺(tái)，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)“一口受理、一口辦理”稅務(wù)登記新模式，簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)程序，簡(jiǎn)并征期申報(bào)，減少資料報(bào)送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開(kāi)展納稅人需求及滿(mǎn)意度調(diào)查，建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)辦理納稅人投訴舉報(bào)，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
　　(四)履職能力不斷提升。強(qiáng)化依法履職。舉辦“稅務(wù)干部法治思維和法治方式”主題培訓(xùn)班，召開(kāi)涉稅民事法律問(wèn)題答疑會(huì)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使，嚴(yán)格重大案件審理，全面梳理基層執(zhí)法疑難點(diǎn)，印發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)提示，開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。強(qiáng)化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格，全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強(qiáng)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)，繼1名同志躋身首批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才后，今年又有1名同志成功入圍第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進(jìn)全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試辦法，突出崗位分類(lèi)和實(shí)際操作能力培訓(xùn)，組織大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等崗位能力培訓(xùn)和大集中系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練，提高培訓(xùn)實(shí)效。加強(qiáng)和規(guī)范督促檢查工作，把督查工作貫穿于決策實(shí)施的全過(guò)程，確保政令暢通，促進(jìn)決策落實(shí)。強(qiáng)化忠實(shí)履職。以紀(jì)念建局20周年為契機(jī)，深化“水韻滄浪”文化品牌建設(shè)，發(fā)揮稅務(wù)文化的價(jià)值引領(lǐng)作用。積極參加“江蘇地稅二十載一詩(shī)一票頌神州”聯(lián)展活動(dòng)和市級(jí)機(jī)關(guān)第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織“地稅好聲音”歌唱比賽，2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”，策劃“20xx年，我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動(dòng)，舉辦“水韻滄浪圓夢(mèng)稅月”攝影比賽及征集照片活動(dòng)，評(píng)選“20xx年、20人——尋找最美稅務(wù)人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個(gè)人”及“蘇州地稅崗位標(biāo)兵”，深入爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)各類(lèi)文明榮譽(yù)，增強(qiáng)了廣大干部職工的榮譽(yù)感和使命感。強(qiáng)化安全履職。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強(qiáng)化黨組中心組理論學(xué)習(xí)，“六學(xué)”經(jīng)驗(yàn)在市委旁聽(tīng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)中受到充分肯定。組織“你若廉潔，便是幸福”主題教育活動(dòng)，開(kāi)展“我能為作風(fēng)效能建設(shè)做什么”大討論，深化“廉石清風(fēng)”廉政文化品牌創(chuàng)建，常態(tài)化開(kāi)展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，組織廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，匯編行政管理制度，努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開(kāi)，下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步做好緊急重大情況報(bào)告工作的通知》，積極引導(dǎo)涉稅輿情，妥善解決涉稅信訪，營(yíng)造和諧環(huán)境。
　　(五)教育實(shí)踐注重實(shí)效。按照第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署要求，結(jié)合工作實(shí)際，統(tǒng)籌推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。在“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)”環(huán)節(jié)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，組織干部集體觀看《周恩來(lái)的四個(gè)晝夜》、《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等優(yōu)秀教育影片，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”精神，深入進(jìn)行“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”主題大討論，創(chuàng)新開(kāi)展“入戶(hù)入企入會(huì)，問(wèn)癥問(wèn)需問(wèn)策”和“領(lǐng)導(dǎo)干部在一線”等主題實(shí)踐活動(dòng)，組織舉辦“陽(yáng)光服務(wù)、情暖蘇城”微型黨課競(jìng)賽，黨組主要負(fù)責(zé)同志講黨課及舉辦專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告45場(chǎng)，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員赴基層調(diào)研58天，市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)基層干部代表座談會(huì)121場(chǎng)，廣泛征求意見(jiàn)建議，形成整改措施，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、即知即改、立行立改。在“查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)”環(huán)節(jié)，對(duì)照“四面鏡子”和“三嚴(yán)三實(shí)”要求，做到“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持交心談心，找準(zhǔn)存在問(wèn)題。市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在“查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)”環(huán)節(jié)，累計(jì)交心談心116人次，查找“四風(fēng)”突出問(wèn)題64個(gè)。堅(jiān)持見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想，撰寫(xiě)檢查材料。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“六個(gè)對(duì)照檢查”的要求，認(rèn)真查擺存在問(wèn)題，深刻剖析思想根源。市局黨組5次討論審議對(duì)照檢查材料，7易其稿，為開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持民主集中制，開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)。班子成員之間開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，做到班子問(wèn)題和個(gè)人問(wèn)題一起解決，思想問(wèn)題、作風(fēng)問(wèn)題和工作問(wèn)題一起解決。市局專(zhuān)題民主生活會(huì)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局督導(dǎo)組的充分肯定。堅(jiān)持邊查邊改，緊貼工作實(shí)際。教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共排查問(wèn)題178個(gè)，推進(jìn)舉措142條，健全制度
　　17項(xiàng)，%，%，“三公”%，全系統(tǒng)騰退清理領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)辦公用房1325平方米。教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯的階段性成效。
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