20xx酒店工程部年度工作計劃-資料下載頁
2024-11-19 22:49本頁面
【正文】 各種維修和接待任務(wù)，現(xiàn)將本年工作情況作如下匯報：
部門員工克服了人員編制不滿、工作量大等困難，積極主動解決各種設(shè)備存在的問題，任勞任怨，比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作；
部門在工作中存在的不足：
① 員工集體觀念不強；
② 缺乏團隊精神
③ 工作熱情不高
④ 和其他部門溝通相對困難
⑤ 技術(shù)水平也參差不齊；
⑥ 部分員工缺乏獨立工作能力，工作依賴性較強
⑦ 工作主動性也較差
⑧ 節(jié)約意識淡??；
在本年度維修過的設(shè)備基本達到了運行周期，技術(shù)革新也有所收獲，我們對黑山谷酒店房務(wù)部熱水機組的清洗、除垢，這是需要專業(yè)技術(shù)人員才能做到的，但我們進行了嘗試，最終達到了預(yù)期的效果，為酒店節(jié)約了成本、創(chuàng)造了效益；
工程部2020年工作計劃
一、工程部總體工作：
為確保酒店動力工作正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管，加強計劃檢修保養(yǎng)。設(shè)備的巡檢，保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，樹立后臺為一線部門服務(wù)的思想，促使工作再上臺階。
二、重點工作如下：
狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)、禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、
服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)成綜合技工；
加強主動性、協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別是前臺之間上、下級部門之間的工作，做到工作及時，不推諉，多做事；
做好安全第一，預(yù)防為主的方針，杜絕工傷事故的發(fā)生；
按照檢修保養(yǎng)制度，抓好大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修、保養(yǎng)，做好每天巡檢登記，作為對部門班組的考核依據(jù)；
樹立經(jīng)濟意識，控制成本，加強修舊利廢，進一步降低成本，
1) 把握修復(fù)工作的工程質(zhì)量，保證不返工，達到運行周期，以減少維護成本。
2) 跟蹤大件配件的質(zhì)量，以達到運行周期。
3) 嚴格控制外修項目，盡可量自行維修。
4) 加強廢件的修復(fù)工作，最大限度減小酒店成本支出。
5) 加大技術(shù)革新，創(chuàng)造新的小效益。（如熱水機的清洗與除垢工作）
總之，事情無論大小 ，做到親力親為，只有不斷的自我加壓，對事業(yè)充滿激情，對酒店充滿感情的信心，才做好自己的工作。
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