【正文】 薪酬制度也是我很感愛好的范疇之一，靈活的分數(shù)與分值，再有獎金，不但把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎?，也充分斟酌了酒店的開房率與營業(yè)狀態(tài)。還有一種稱之為解困文化，也就是幫助客人解決困難的知識提供能力，金鑰匙就是典型，也是我在這次實習中關注的，滿意加欣喜，完成不可能完成的任務。從另外一個角度來講，金海灣酒店有硬件設施的不足，開業(yè) 至今已有十幾個年頭，客房已略顯窄小，設施也有老化現(xiàn)象，固然 有部份客房是經(jīng)過新裝修的，可是格式這些是很難改變的，相信只 有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者，通過 在前臺的實習，發(fā)現(xiàn)員工活動性很大，特別是外地的員工，或許這 是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣必將會造成人才的流失與資源的浪費，需要酒店投進更多的時間和精力不斷培養(yǎng)新員工。通過這次短時間的金海灣酒店的前臺實習，使我比較直觀地 了解前臺的操縱進程，也熟悉到管理實踐的重要性，為今后的理論 學習進一步打下基礎。同時，在實習中，也結識了很多同事和好友。酒店的實習自我鑒定 8為了鍛煉和提高自己的實踐能力，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，暑假期間我在市區(qū)的一家酒店進行了為期一個多月的社會實踐活動。之所以選擇在酒店工作，是因為我的專業(yè)方向正好是酒店管理，這樣的話，能幫助我提前對酒店內(nèi)部有個大致的了解，比如酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，以及酒店管理服務工作所需要的基本技能。這樣能夠幫助我畢業(yè)以后盡快地適應社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，于是帶著滿心的期待我開始了這個假期的社會實踐。“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重 要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫 助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都 要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間在酒店里所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財 富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要 的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代 社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會 的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂 “三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!在酒店實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，自己的一切事物都得要自己親自去解決。俗話說:”在家千日好,出門半日難!” 意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!而且，在酒店里工作，每天在那辛辛苦苦上班,天天重復的都是同樣事物,真的好無聊、好辛苦!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過實習，我對酒店管理的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤 其是服務意識、語言交流與表達能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié) 作能力等方面具有明顯的提高，社會上由課本上學不到的東西，那 就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社 會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味 著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。通過這次的的社會實踐活動，我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了 才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有 一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的 信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增 長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極 的參加這樣的活動。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清 楚,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要 許多技巧,在交際中,既然我 們不能改變一些東西,，那就改變 一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重 要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的 進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動 手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設 法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要 被社會所淘汰。