中心醫(yī)院武裝工作計(jì)劃-資料下載頁
2024-11-18 22:41本頁面
【正文】 ，建立績效激勵(lì)機(jī)制：護(hù)理部對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化考核，其結(jié)果與護(hù)士長及科室績效薪酬掛鉤；各護(hù)理單元 按質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行績效考核，每個(gè)護(hù)理單元按能級(jí)管理護(hù)士，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、同工同酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。二、護(hù)理質(zhì)量方面強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全完善院、科二級(jí)護(hù)理質(zhì)控組織，加強(qiáng)質(zhì)控工作：（1）護(hù)理部下設(shè) 質(zhì)量控制辦公室，每個(gè)月定期對(duì)全院各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查一次；每天對(duì)全院重患進(jìn)行抽查一次；護(hù)理部主任每季檢查一次；每季組織護(hù)士長互檢一次，（2）科室成立質(zhì)控小組，成員分工明確、責(zé)任到位，每周對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查一次，護(hù)士長每日對(duì)重患進(jìn)行檢查一次，對(duì)檢查中存在的問題按PDCA進(jìn)行質(zhì)量管理，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。加強(qiáng)重點(diǎn)部位的質(zhì)量監(jiān)管工作：特別是重點(diǎn)加強(qiáng)急診室、ICU、透析室、手術(shù)室及疑難重患、圍手術(shù)期患者的安全管理工作。加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管工作：建立護(hù)士長總值班制度，加強(qiáng)周 日、晚間的查房工作，并及時(shí)處理工作中遇到的各種問題，加強(qiáng)手術(shù)病人的運(yùn)轉(zhuǎn)交接工作，做到無縫隙護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理不良事件及安全隱患上報(bào)管理：鼓勵(lì)護(hù)士長、護(hù)士及時(shí) 上報(bào)已發(fā)生和可能發(fā)生的不良事件，積極采取有效措施，把損失降到最小，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。及時(shí)召開護(hù)理安全專題會(huì)議: 護(hù)理部及各護(hù)理單元以定期、不定 期相結(jié)合的形式召開護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全討論分析會(huì)，查找問題原因，制定整改措施，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)宣教告知工作:統(tǒng)一規(guī)范入院宣教內(nèi)容，完善各種風(fēng)險(xiǎn)告知 書，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)告知工作，做好健康指導(dǎo)工作，包括疾病指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、各種檢查指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)、出院指導(dǎo)等。合理利用人力資源，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性：在現(xiàn)有人員嚴(yán) 重短缺的情況下，合理搭配老、中、青人員，并營造傳、幫、帶的良好氛圍，使年輕護(hù)士盡快成長。三、護(hù)理培訓(xùn)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)加強(qiáng)三基培訓(xùn)，苦練基本功：護(hù)理部成立培訓(xùn)考核辦公室，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織實(shí)施三基訓(xùn)練、應(yīng)急預(yù)案考核、實(shí)習(xí)培訓(xùn)等工作，特別重點(diǎn)加強(qiáng)心肺復(fù)蘇術(shù)、簡(jiǎn)易呼吸器使用、無菌技術(shù)操作、生命體征測(cè)量法、靜脈輸液法等五項(xiàng)操作工作，達(dá)到全院護(hù)理人員人人熟練掌握的程度。重視?？谱o(hù)士培養(yǎng)，提高?？谱o(hù)理水平在加強(qiáng)三基訓(xùn)練的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)急診室、手術(shù)室、ICU、透析室、腫瘤等科室護(hù)士的?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每年有計(jì)劃的選派護(hù)士長及一定數(shù)量的骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，打造?？谱o(hù)士人才隊(duì)伍，提高專科護(hù)理水平。四、護(hù)理服務(wù)方面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理品質(zhì)加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)教育，規(guī)范護(hù)理行為：統(tǒng)一規(guī)范護(hù)士著裝、言行，組織學(xué)習(xí)文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制，杜絕使用忌語，針對(duì)素質(zhì)建立處罰制度并組織落實(shí)，針對(duì)各種糾紛及時(shí)組織相關(guān)人員討論分析整改。加強(qiáng)服務(wù)流程管理：重點(diǎn)加強(qiáng)病人轉(zhuǎn)科、急診入院、手術(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)交接及重患的陪檢工作，對(duì)轉(zhuǎn)科、急診入院病人，護(hù)士提前電話通知接收、轉(zhuǎn)入科室，使其提前做好接收準(zhǔn)備，對(duì)上述病人護(hù)士攜帶病志全程護(hù)送，認(rèn)真交接，做到無縫隙護(hù)理。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，促進(jìn)患者舒適健康：按照《醫(yī)院實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，為患者提供到位的基礎(chǔ)護(hù)理，協(xié)助和指導(dǎo)患者生活護(hù)理，并建立生活護(hù)理日，定期為生活不能自理的患者提供舒適的生活護(hù)理。制作護(hù)理溫馨提示牌：針對(duì)手術(shù)、化驗(yàn)檢查等患者給予溫馨提示。以上是2013年全院護(hù)理工作計(jì)劃，在未來工作中隨著醫(yī)院工作需求，將隨時(shí)調(diào)整，進(jìn)一步補(bǔ)充完善工作計(jì)劃。中心醫(yī)院護(hù)理部2013年2月11日
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