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東莞市厚街家具賣場(chǎng)介紹-資料下載頁(yè)

2025-11-09 22:38本頁(yè)面
  

【正文】 服務(wù)。3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我把客戶都已分類。有AB等客戶,我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這 樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣 的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。4)簽單技巧的培養(yǎng)?!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際 維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來(lái)了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的 不足,發(fā)揮自己 的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中 不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。在xx 家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己 所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作 情況總結(jié)如下:銷售心得:不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪 些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針 對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就 是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就 是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好, 文一零網(wǎng)提供 不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。勤奮與自信。與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。1注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。1心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。1不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。1學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。第五篇:深圳辦公家具賣場(chǎng)深圳辦公家具賣場(chǎng);福田區(qū)彩田路306號(hào);寶安北路3089號(hào);西麗北路麗新大廈;沙井寶安大道;南海大道2093號(hào)金暉大廈東座;寶安北路口;廣深路福永段164;廣深路福永段166;廣深路福永段168家天下辦公家具紅樹(shù)灣國(guó)際家居廣場(chǎng)廣深公路翠崗工業(yè)園三期對(duì)面上美居;環(huán)德南路;龍崗區(qū)深惠路地鐵吉祥站東行200米;八卦嶺店、寶安店、龍崗店、民治店;南山后海店、福田沙嘴店、羅湖筍崗店、布吉桂芳園店、寶安凱旋城店、寶安沙井店、龍崗中心城店、坪山新區(qū)店;羅湖店、泰然店、南山店、歐洲城店
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