20xx年神經(jīng)內(nèi)科護理工作計劃2-資料下載頁
2025-11-09 06:17本頁面
【正文】 驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高 病人滿意度，避免護理糾紛。
責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出 院病人健康宣教。
加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二 基礎護理日加上健康宣教日， 各個班次隨時做好教育指導及安全 防范措施。
建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以 現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護 理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。
每日晨間提問，內(nèi)容為基礎理論知識，?？评碚撝R， 院內(nèi)感染知識等。
每季度進行專科應急預案演示，熟悉掌握急救器材及儀 器的使用。
利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大 家講解藥理作用及注意事項。
并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真 落實。
經(jīng)常復習護理緊急風險預案，提高護士應急能力。
五、按醫(yī)院的要求積極做好各項護理工作。
設立專人做好健康宣教，出院隨訪工作。
不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家 庭護理知識，提高病人生活質量。
認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作
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