20xx臨床藥師的工作計劃-資料下載頁
2024-11-17 22:38本頁面
【正文】 醫(yī)院合理解決和完善。
臨床藥師工作計劃【三】
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在保持心情愉快的同時，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)互相問候“你好”。換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
“一日之計在于晨”，營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準備工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作： 參加工作例會例會的基本內(nèi)容：
?。?）早例會
?、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋；
?、诖_定工作計劃和工作重點；
?、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品；
?、芾首x常用禮貌用語（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。
?。?）晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；
②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議；
?、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓； ④朗讀常用禮貌用語（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。
?。?）周、月例會
?、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；
②清點、申領(lǐng)下周（月）宣傳助銷用品；
③導購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進建議；
?、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓；
?、萋?lián)誼活動。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1