【正文】 期在廚房操作規(guī)范、從業(yè)人員的內(nèi)部管理、服務(wù)意識等方面都有較大的改觀，在總體評估中有所提高，在瑞安市學(xué)校食堂等級評比中獲得b級。保潔工作在原負(fù)責(zé)人離開學(xué)校的情況下，我們在保潔工作的規(guī)范性、服務(wù)性、高效性、周到性等方面下功夫，基本上每周都要進(jìn)行一次工作評估，作為發(fā)獎金的根據(jù)。本學(xué)期的校園衛(wèi)生工作整體上過得去。自本學(xué)期總務(wù)處接管學(xué)生寢室工作以來，指派江小禹老師負(fù)責(zé)具體工作的，但由于江小禹老師的工作調(diào)動一直沒有落實，在住校生工作方面出現(xiàn)了負(fù)責(zé)人不到位的情況，使住校生工作在制度落實方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題。幸好在期中考后高一年段的班主任主動參與學(xué)生寢室的管理工作，不至于出現(xiàn)大的問題，在這里我對他們的工作表示感謝。其實學(xué)校的很多管理上的工作是需要廣大教師和部門參與的協(xié)同集團運作的過程?？傊倓?wù)處工作牽涉到學(xué)校工作的方方面面，在工作中得到了廣大教師和同學(xué)的大力支持，在這里表示衷心的感謝。在今后工作中希望能多提寶貴意見，共同把十中建設(shè)成為“精致、現(xiàn)代、綠色、文明、和諧”的校園而努力。第一學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)10緊張而有序的20xx20xx學(xué)第一學(xué)期工作即將結(jié)束，本學(xué)期以來，學(xué)校總務(wù)工作在以王校長為核心的三中校委會正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室和廣大教師的積極配合支持下，圍繞學(xué)校工作計劃，本著后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，團結(jié)一致，密切協(xié)作，克服工作中所遇到的重重困難，圓滿地完成了本學(xué)期的各項工作任務(wù)，為廣大師生創(chuàng)造了一個優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供了強有力的后勤保障?，F(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)如下：一、提高認(rèn)識，牢固樹立“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”的工作觀。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，突發(fā)事情多，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應(yīng)急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準(zhǔn)備、花木修剪、水電搶修、堵塞管道的疏通、化糞池清理，供暖設(shè)施的搶修等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但全體后勤人員都能從思想上提高認(rèn)識，明確總務(wù)工作在學(xué)校整個工作中的重要性。發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，團結(jié)協(xié)作，牢記職責(zé)，顧全大局，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，以主人翁的姿態(tài)投入到自己的工作中，為廣大師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、規(guī)范運作，做好物品的采購和保管工作。本學(xué)期，總務(wù)處不斷完善物品采購和財產(chǎn)管理制度。對學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等首先做出計劃，報校委會批準(zhǔn)后，再進(jìn)行采購。購買時，本著“少花錢、多辦事”的原則，多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質(zhì)量，選擇質(zhì)量好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單，做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。繼續(xù)加強對學(xué)校財物的科學(xué)管理，做好各種入庫物品的分類存放，對有些易碎產(chǎn)品明確的標(biāo)識、按要求垛碼；散裝物品能裝箱的則裝箱擺放，不能裝箱的則歸類堆放；整個倉庫干凈整潔，分類清楚，存取便利。固定資產(chǎn)則定期定時進(jìn)行核對，做到帳、物相符。三、真抓實干，認(rèn)真做好后勤保障工作。我校所招收的學(xué)生大多數(shù)是農(nóng)村來的，家庭教育相對落后，加之大部分學(xué)生年齡較小，生活自理能力較差，自我約束力不夠強，好奇、好動、調(diào)皮搗亂，特別是個別學(xué)生，小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發(fā)生，例如：隨意開關(guān)燈，故意破壞水龍頭、堵塞下水道、小便不入池、大便不入坑，垃圾扔廁所，損壞課桌櫈，踩壞暖氣管道等，這些都需要及時的維修、更換。再加上一些設(shè)施的自然因素的毀損維修，使后勤工作顯得十分繁瑣。本學(xué)期，為了保障學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校的工作計劃和實際出現(xiàn)的問題，做了以下保障工作：開學(xué)初購買辦公用品和衛(wèi)生工具，并按時發(fā)放；對樓道的照明設(shè)施進(jìn)行多次檢修，改造各辦公室內(nèi)存有故障或安全隱患線路；對住宿生的宿舍進(jìn)行合理安排，并啟動“宿舍文化”的建設(shè)；接收新購置的課桌櫈300套，并按班額大小及時配置，保證了學(xué)校按時開課；清理校園垃圾池和化糞池；改裝公寓樓防盜欄，維修損壞的門窗、多次更換損壞的門鎖及開關(guān)和燈；安裝打破的玻璃；維修風(fēng)雨操場；檢修和維護(hù)整個供暖設(shè)施；清除草坪內(nèi)的雜草、并按時給花草樹木施肥、澆水及修剪，打藥滅蟲；維修和更換各個衛(wèi)生間的沖水閥；疏通和清理下水管道；對衛(wèi)生間的及時清掃和消毒；負(fù)責(zé)學(xué)生兩免一補資金的及時發(fā)放和餐廳管理等等。同時，配合政教處做好新生入學(xué)教育、新生軍訓(xùn)、教師節(jié)慶祝大會、家長會、元旦迎新文藝演出、消防演練等學(xué)校重大活動，配合教務(wù)處發(fā)放教學(xué)成果獎、組織化學(xué)基地聯(lián)片教研活動，理化生綜合性全能競賽，月考和期中期末考試，音體美興趣小組活動等，配合工會做好學(xué)科組籃球比賽，男子教師足球賽等活動。所有這些工作，保證了學(xué)校各類活動正常有序進(jìn)行，為學(xué)校制定的本學(xué)期工作計劃的如期完成提供了有力的后勤保障。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時消除各種安全隱患。我校地處紅寺堡鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)結(jié)合點，周圍閑雜無業(yè)人員較多，因此，學(xué)校安全工作就成了學(xué)校各項工作的重中之重。為了及時消除學(xué)校各種安全隱患，確保師生的人身和財產(chǎn)安全，開學(xué)初，總務(wù)處與學(xué)校有關(guān)部門簽訂了消防安全責(zé)任書和財產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，與宿管員簽訂了住宿生安全管理目標(biāo)責(zé)任書。同時，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好防范和值班工作，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入校園，對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、水電設(shè)施和供暖設(shè)施等，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。狠抓宿舍、餐廳的管護(hù)，確保住宿生的食宿安全。由于大家強烈的安全意識和責(zé)任意識，本學(xué)期，學(xué)校沒有出現(xiàn)一例安全事故。五、堅持原則，做好食堂和超市的監(jiān)管工作。學(xué)校食堂和超市的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好學(xué)校的食堂和超市的監(jiān)管工作。積極創(chuàng)設(shè)條件，加強食堂和超市的飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故發(fā)生；在監(jiān)管中，主要做了以下幾方面的工作：建立嚴(yán)格的臺賬記錄制度。為保證食品的質(zhì)量，食堂和超市進(jìn)貨時，嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度，只有在營業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗報告、健康證、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等相關(guān)證明齊全，進(jìn)貨做到有專人檢驗，眼觀手感可靠時，方可入庫，確保食品的新鮮。入庫實行臺賬記錄，即詳細(xì)登記產(chǎn)品名稱、數(shù)量、供貨商姓名地址、保質(zhì)期限。同時要求送貨商簽字畫押，以便于溯源。指定專人管理監(jiān)督檢查。為保證食堂飯菜的質(zhì)量和超市食品質(zhì)量，總務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)，每天對食堂超市進(jìn)行監(jiān)督檢查，讓同學(xué)們吃的舒心、吃的放心。抓好食堂和超市的環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。做學(xué)生的貼心人：密切關(guān)注市場行情，盡量降低飯菜和食品價格，明碼標(biāo)價，讓同學(xué)們明明白白消費，盡可能降低同學(xué)們的生活費用。六、創(chuàng)新思路，積極打造花園式學(xué)校。美化綠化校園，營造自然美景，打造花園式學(xué)校是陶冶師生情操的重要載體，也是環(huán)境育人的重要舉措。本學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校的第一個五年規(guī)劃，勇于創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，在去年的基礎(chǔ)上，對已有草坪進(jìn)行了雜草清理和整理補苗，清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉，雇傭?qū)Ｈ藢π@內(nèi)的花草樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，修剪，為各辦公室配備了一定數(shù)量的盆花。并聯(lián)系政教處抓好衛(wèi)生工作，落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度，凈化校園環(huán)境，使校園內(nèi)無垃圾暴露，無衛(wèi)生死角，力爭做到“春有花，夏有蔭，秋有香，冬有綠”的花園式學(xué)校。為廣大師生營造了一個優(yōu)美、舒適的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，使學(xué)校成為師生身心愉悅、情感陶冶的成長樂園。七、以人為本，完善服務(wù)體系。后勤工作，不單是平時的頻繁維修和一些突發(fā)安全隱患的排出，更重要的是看我們服務(wù)體系能否體現(xiàn)以人為本，服務(wù)質(zhì)量能否讓廣大師生滿意。本學(xué)期以來，總務(wù)處一直注重于服務(wù)理念的提升，變被動為主動，從幕后移到臺前，按照管理精細(xì)化、服務(wù)全程化模式安排日常工作。學(xué)校的水電供應(yīng)經(jīng)常保障24小時供應(yīng)。無論節(jié)假日還是工作日，后勤人員輪流值班，沒有發(fā)生因脫崗、失誤而導(dǎo)致影響了正常的學(xué)校工作秩序。學(xué)校的浴室對學(xué)生全天開放使用，學(xué)校鍋爐房的供水員按時為住宿生提供充足的飲用和洗漱用水。每棟公寓樓的兩位宿管員，每天按時到崗，為住宿生提供人性化的服務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生住宿和起居生活，清掃公寓樓衛(wèi)生，為學(xué)生創(chuàng)造良好的住宿環(huán)境。同時，總務(wù)處繼續(xù)啟動“宿舍文化”，著力打造“文明、友愛、包容、舒適、和諧”的住宿氛圍；使每位住宿生能感受到一種在校如家的溫暖。八、陽光財務(wù)，創(chuàng)建節(jié)約型校園。開學(xué)初依據(jù)區(qū)物價局核定的收費項目，在校門口及時張貼開學(xué)通告，公布收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，主動接受師生、家長、社會的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，認(rèn)真搞好財務(wù)核算，嚴(yán)控資金支出，使學(xué)校的每一分錢都能明明白白的用在刀刃上，用在學(xué)校關(guān)鍵工作上，定期向全體教師匯報學(xué)校教育經(jīng)費的收支情況，使每一位教師都知道學(xué)校每一筆錢的使用情況，做到了陽光財務(wù)。同時，從學(xué)校的實際出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，減少浪費。每天安排專人對教學(xué)樓進(jìn)行至少46次檢查，從節(jié)約一滴水、一支粉筆、一度電做起，杜絕浪費。認(rèn)真實施自治區(qū)“三免一補”惠民政策，取得良好的效果。九、存在問題。一號和二號教學(xué)樓的供暖設(shè)施質(zhì)量較差，常常出現(xiàn)漏水和供暖不好的現(xiàn)象，需要籌措資金徹底更新設(shè)施。有幾個辦公室供暖有問題，嚴(yán)重影響了教師的冬季取暖。個別學(xué)生破壞公物現(xiàn)象特別嚴(yán)重。十、今后設(shè)想。（1）帶領(lǐng)后勤全體教職工增強理論學(xué)習(xí)，樹立主人翁精神，把學(xué)校看成自己的家，家好了，家里的每個人才會好；學(xué)校有了長遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。（2）在學(xué)校食堂監(jiān)管工作中，針對學(xué)生反映較多的伙食問題，協(xié)調(diào)承包商改善伙食供應(yīng)，讓大家吃上美味可口價廉的飯菜。（3）逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。雖然本學(xué)期總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，取得了一些成績，但還不能盡善盡美的滿足大家的需求，仍然存在一些不足和亟待解決的問題。因此，總務(wù)處將繼續(xù)努力，不斷更新觀念，強化管理，全力打造一支“服務(wù)高效、廉潔自律、作風(fēng)良好、團結(jié)協(xié)作、保障有力”的后勤隊伍。始終把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實。全力推動學(xué)校又好又快的發(fā)展，辦好人民滿意的教育事業(yè)。第一學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)11在學(xué)校黨總支、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和全體老師的理解支持下，我們總務(wù)處全體工作人員團結(jié)一致、同心協(xié)力、不辭辛苦、想方設(shè)法，較好地完成了學(xué)校布置的各項工作，保證了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)對今年春學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：一、綜治工作。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，制定了社會治安綜合治理工作計劃，學(xué)校法制教育工作計劃，平安校園創(chuàng)建工作計劃。今年春學(xué)期以來，綜治辦積極準(zhǔn)備臺帳資料，總務(wù)處認(rèn)真做好各項備檢工作，接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。3月11日，姜堰市公安局交巡警大隊陳大隊長陪同泰州市公安局交巡警大隊的幾位同志到我校參觀、指導(dǎo)創(chuàng)建交通安全示范學(xué)校工作。5月4日下午，泰州市四套班子的領(lǐng)導(dǎo)在姜堰市蔡德熙市長、政法委戚才俊書記，教育局武曉明局長的陪同下，到我校西校區(qū)檢查學(xué)校安全工作。5月7日上午，江蘇省綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)在泰州市公安局、姜堰市政法委、姜堰市公安局、姜堰市教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的陪同下，到我校檢查驗收創(chuàng)建交通安全示范學(xué)校的工作情況。6月11日上午，江蘇省政法委的領(lǐng)導(dǎo)，在姜堰市政法委書記戚才俊、副市長錢擁軍、教育局局長武曉明、副局長鄧杰明等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下到姜堰市實驗小學(xué)東校區(qū)檢查校園安全工作。二、總務(wù)工作。層層簽訂安全工作責(zé)任書，級級落實安全工作責(zé)任制。組織相關(guān)人員每周對校園及周邊環(huán)境進(jìn)行檢查、巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。配合學(xué)校做好安全疏散演練工作。針對當(dāng)前校園安全工作的重點，加強了對門衛(wèi)值班制度的檢查。強調(diào)來客登記制度，檢查充裝消防滅火器，定期不定期地對室外活動器械及幼兒園大型玩具進(jìn)行檢查加固，消除隱患。積極參與省、市、局、校等各級組織的中心工作并完成好相應(yīng)的任務(wù)，做好校舍的修補、設(shè)施的加固、操場的管護(hù)、課桌凳的維修、門窗電器的更換與修補，班級水池及廁所管道的維修與疏通、綠化的修剪與養(yǎng)護(hù)等工作。積極做好與其它科室的配合聯(lián)系，努力服務(wù)好廣大的師生。衛(wèi)生防疫工作落實到班到人，做好手足口病、甲流、驅(qū)蟲及季節(jié)性疾病的宣傳、接種、服藥、預(yù)防及消毒工作。保潔工作到人到塊到位，完成臨時性、突擊性的工作和任務(wù)。三、財務(wù)工作。財務(wù)室堅持按照上級有關(guān)部門的文件精神和財務(wù)規(guī)定進(jìn)行財務(wù)列支和核算以及報表。特別是在規(guī)范辦學(xué)、制止亂收費方面把關(guān)非常嚴(yán)格，學(xué)校不該收的錢一分不收，多次得到上級財務(wù)部門和物價部門的好評。財務(wù)室的會計人員老同志多，精力視力有所下降，但她們克服困難，按時完成各種繁雜的報表和收費以及調(diào)資等工作。有時加班加點、不辭辛苦，按時完成校長交給的各項工作和任務(wù)。四、食堂工作。為加強食堂管理，節(jié)約成本，減少支出，進(jìn)一步規(guī)范了食堂采購招投標(biāo)活動。食堂招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組每兩周進(jìn)行一次葷蔬菜的招投標(biāo)。事前，負(fù)責(zé)同志基本上要到菜市場上去詢價，了解行情，同時跟兄弟學(xué)校食堂聯(lián)系，把他們招投標(biāo)的價格作為重要的參考依據(jù)。平時，食堂能夠嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)。從業(yè)人員領(lǐng)取有效的衛(wèi)生健康證。原料采購堅持索證制度，堅持原料和成品驗收制度，堅持成品48小時留樣制度，堅持熟品品嘗制度，堅持餐具高溫消毒制度，做好除四害工作。食堂今年領(lǐng)到的姜堰市食堂衛(wèi)生等級A級單位的牌子。五、門衛(wèi)工作。門衛(wèi)人員能夠較好地執(zhí)行門衛(wèi)制度，對來校人員進(jìn)行查詢和登記，特別是對中途離校的學(xué)生包括看病的堅持查詢和登記。平時注重門前環(huán)境衛(wèi)生和車輛停放秩序。放學(xué)時，能夠較好地維持秩序。每天認(rèn)真分發(fā)好報紙和信件，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時任務(wù)。學(xué)校有重大活動時，能夠起早帶晚，積極做好服務(wù)工作。六、存在問題。我們總務(wù)處有的同志含編外工作人員，組織紀(jì)律性還有待進(jìn)一步提高。思想觀念還存在一定問題。服務(wù)師生、滿意師生的服務(wù)理念還需加強。有時強調(diào)客觀因素的時候多，自找主觀原因的時候少。這些都有待于今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高。第一學(xué)期總務(wù)工作總結(jié)1220xx學(xué)年第一學(xué)期是我校全力創(chuàng)建溫州市現(xiàn)代化學(xué)校的關(guān)鍵的一學(xué)期，也是我們總務(wù)處在基建管理、設(shè)備添置、美化校園等工作中最繁忙的、完成任務(wù)最多的一學(xué)期。一學(xué)期來，我們總務(wù)處全體工作人員明確任務(wù)、各司其職，順利完成了上