【正文】 科收入治了一位70多歲的腦溢血患者，由于兒女較遠一時趕不到身邊，他老伴行動也不方便，患者自理生活困難見此她每天早早上班，推遲下班，擔負起伺候老人的“工作”，一連幾天都是這樣。等到他的兒女們趕到時，看到清爽的父親躺在清潔的病房里，感動的熱淚盈眶，一定要請她吃頓飯，被她婉言謝絕。一天急診科收治一位高燒患兒，需要及時輸液，由于患兒小又較胖，幾位技術(shù)好的護士忙了半個小時都沒能進針，患兒的父母很著急。值班人員打電話叫來了她，她一見患者端詳了幾秒，三下五除二僅一針就扎上?；純旱哪赣H拉著她的手連聲說：“你的技術(shù)真好，謝謝、謝謝！”作為一名護理工作者，孫秀杰深知護士的責任是：“健康所系，生命所托”。平時巡查房時，發(fā)現(xiàn)病人情緒不佳，我總是詳細詢問，耐心疏導(dǎo)，給病人關(guān)懷鼓勵。2014年冬天科里收治了一位30歲患糖尿病的患者，由于患者不了解病情，情緒很低落，她和其他姐妹一道，一遍遍耐心解釋，一次次心理疏導(dǎo)，用每一句話，每一個操作動作，每一次在床頭與病人的交流、溝通，都在努力爭取讓病人在最佳的心理狀態(tài)下，配合治療。很快病人的心結(jié)解開了，恢復(fù)了治療信心，積極配合治療，在最短的時間內(nèi)康復(fù)出院。在護理工作中護士最貼近患者，直接與患者交流、溝通，并可在工作中發(fā)現(xiàn)患者的情緒、病情等，予以及時解決、報告醫(yī)生。這些她都做到了。今年舂天，內(nèi)科203病房一位老慢支肺心病患者，由于年紀大，又長期臥床，以致于并發(fā)褥瘡，病人身上散發(fā)著腐臭味，彌漫著整個房間，不要說同病房的其他病人捂鼻子，連病人家屬也不敢靠近。她就不厭其煩地一次次為患者更衣、清創(chuàng)、換藥……在我精心護理下，潰爛面漸漸愈合。由于我勤奮好學，工作認真負責，得到了科室同志及院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。2009年孫秀杰被醫(yī)院調(diào)任內(nèi)科擔任護士長，走上了護理管理崗位。在工作上需要全新的專業(yè)護理知識和管理能力，為此，她圍繞如何帶領(lǐng)全科護士搞好本職服務(wù)展開了工作。針對護理人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識培訓，她從 “三基”訓練抓起，苦練基本功，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，每一項護理都要求認真操作到位。并且做到從她做起，嚴格要求，起模范帶頭作用。為更好地為病人提供護理服務(wù)，盡管孩子還小，愛人工作繁忙，她購買了大量的專業(yè)書籍，用十倍百倍的精神和頑強的毅力堅持自學，利用業(yè)余時間報考了吉林北華大學護理專業(yè)，通過三年不懈的努力，完成了全部課程的考試，成為當時醫(yī)院為數(shù)不多的護理專業(yè)本科畢業(yè)生。從事護理工作二十六年來，孫秀杰她深深體會到：傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名護士，為更好地踐行社會主義核心價值觀，深度詮釋仁愛精神，弘揚社會正能量。我經(jīng)常組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得更大的效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。前幾天，收治一位心肌梗塞的老人，病情危重，但該患脾氣暴躁，對醫(yī)生、護士處置極其挑剔，住院后，醫(yī)護人員都不敢給其診治，就連他自己的兒女們也給罵跑了，但是，孫秀杰每天都堅持守候在他床旁，動之以情、曉之以理，做老人的思想工作，并親自為他打針、服藥，做各項生活護理，就這樣，通過耐心的護理，使老人很受感動，幾天后就服從了治療，安心養(yǎng)病，出院時，家屬激動的說：“我們做兒女的也做不到這一點呀”。鄉(xiāng)下人樸實本分，他們把對黨的感激、熱愛都給了孫秀杰這個普通的鄉(xiāng)村護士，把我當成了他們的親人。內(nèi)科是個大科室，收治的病人大多都是慢性老年病。病種多而且復(fù)雜，且病人比較危重，個別護士因心理素質(zhì)問題，存在恐懼心理，不敢面對傷者。而孫秀杰雖然比較瘦小，但面對突發(fā)性的疾病，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準”的高超技術(shù)和不怕苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對病人的搶救中去?？剖矣捎谌藛T較少，經(jīng)常不能準時吃飯，一餓就是幾個小時，到了晚上十一、二點才吃飯的情況時有發(fā)生，有時守特護病人一守就是半天，但孫秀杰總是毫無怨言。孫秀杰經(jīng)常提醒大家要做一名好護士，不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，更重要的是要有豐富的理論知識和實踐能力。一次，科里收入治了及時整改，使護理水平有了明顯提高。一次，科里收治了一位腦出血昏迷的病人。由于不能飲食，需進行鼻飼，在下胃管時，由于病人處于昏迷狀態(tài)，不能配合，加上硅膠胃管易彎折，下進三次都不通。孫秀杰積極動腦筋想辦法，向科主任請教，很快找到了解決的方法。利用胃鏡的絲鉗子做內(nèi)蕊，將胃管套在外面，再給病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及時補充營養(yǎng)，通過這件事，給大家觸動很大，產(chǎn)生了對業(yè)務(wù)知識的渴求，在科里形成了比學習、比技術(shù)、比服務(wù)、比奉獻的良好氛圍?？剖噎h(huán)境變了，人員思想變了，醫(yī)患關(guān)系好了，先后收到錦旗5面，退紅包4次。在2015年醫(yī)院組織的“”護士技能比武競賽中，全院30多名護士參賽，內(nèi)科5名護士名列前，受到院里的表彰，這里也凝聚著她的多少心血。她在從一個普通護士成長為一個護士長的歷程中，我深深感受到，要在廣大父老鄉(xiāng)親中贏得信賴，與精湛的護理技術(shù)是分不開的，作為護士長，她時刻提醒自己要牢固樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，增強了責任感和使命感，把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起，為和諧醫(yī)患關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻?！疤依畈谎浴⑾伦猿甚琛钡姆瞰I和辛勤努力，總會換來父老鄉(xiāng)親的認可。她連續(xù)多年被評為哈爾濱鐵路局優(yōu)秀護士、海拉爾分局中優(yōu)秀護士，醫(yī)院先進工作者標兵，2009年榮獲牙克石勞動模范，市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀女職工，2016年牙克石市最美護士等稱號。她是幸運的，在工作中找到了人生方向。她是快樂的，在工作中品嘗著病人康復(fù)帶來的歡欣。成績是肯定的，但很快也會成為歷史。因為有了以上那些經(jīng)歷以及許許多多未被提及的日常而平凡的護理工作的鍛煉，才獲得了成績，這才是本。榮譽屬于過去，未來任重道遠。孫秀杰知道，在博克圖鎮(zhèn)、在全國還有很多像她這樣的鄉(xiāng)村護士，他們和她一樣，扎根在自己生長的土地上，守護著父老鄉(xiāng)親們的健康，讓黨的溫暖和陽光照進鄉(xiāng)村的每一個角落。孫秀杰同志將繼續(xù)做黨和政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的執(zhí)行者和傳遞者，踏踏實實地為父老鄉(xiāng)親們服務(wù)，即使付出再多，她也無怨無悔！