【正文】 當事人任何經營活動都不得妨礙建筑消防設施和通道的使用，未經相關部門審核批準，不得經營存放易燃易爆危險品，不得擅自對建筑物改建和改造，不得在室內使用明火（食品加工業(yè)除外），不得隨意改變電線電路，不得使用不符合安全要求的或沒有合格證的電器。消防隊對電力設施、用電線路等實行定期檢查制度，建立檔案，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。大功率電器使用前須向消防隊申報備案，對不符合用電安全規(guī)定的，不予同意。第七條： 景區(qū)內經營場所梁、柱、樓板等主要承重構件必須進行防火處理，與周邊建筑相鄰部分必須用不燃材料進行防火分隔，防火分區(qū)最大面積必須≤300㎡（增設自動噴淋滅火系統(tǒng)的場所，其防火分區(qū)最大面積可在此基礎上增加一倍）/ 82大型經營場所安全出口不得少于兩個，位于兩個安全出口間的最不利點距最近安全出口的距離≤20m，位于袋形走道兩側或盡端的最不利點距最近安全出口的距離≤9m，疏散通道最小寬度≥。房間數(shù)超過二十個的賓館、飯店必須安裝自動噴淋滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)（含簡易裝置）。房間數(shù)超過五十個或建筑面積大于1000㎡的賓館、飯店必須辦理消防設計審核，竣工后必須經過消防驗收合格后方能營業(yè)。第八條： 對于在景區(qū)內部的施工單位要與其簽訂消防安全責任書，施工現(xiàn)場的消防安全，由施工單位負責，施工單位應嚴格遵守消防法律法規(guī)和消防技術規(guī)范。嚴格用料，不得在施工現(xiàn)場堆積易燃易爆物品，不得圈占消防設備及消防通道，不得堵塞走廊、樓梯及其他疏散通道。需要明火、做舊、噴漆時，需報消防隊批準后方可作業(yè)，且施工現(xiàn)場必須采取必要的防火措施。消防部門督促施工單位做好消防工作，確保施工現(xiàn)場的消防安全。第九條: 景區(qū)及其消防隊應當在公安消防部門的指導下，制定消防安全管理制度、消防事故應急預案、消防培訓制度，實施消防安全巡查、檢查制度，定期檢查維護消防、防雷、電氣設施和設備，確保其完好有效，督促落實隱患整改，積極開展消防安全宣傳教育培訓，提高所有員工的防火滅火意識。第十條： 景區(qū)內部的所有員工要熟知和掌握相關防火、滅火、逃生自救知識，具備使用消防設備和撲滅初起火災的能力，對新聘的員工必須經過消防安全培訓，合格后才能上崗。第三章 火災處置/ 82 第十一條： 建立完善的滅火救援應急反應和處置機制，火災發(fā)生后，景區(qū)相關人員必須第一時間到場配合處置，火災現(xiàn)場總指揮由到場的公安機關消防機構最高行政領導擔任，其作出的相關部署和決定，有關單位和個人必須立即執(zhí)行。第十二條： 景區(qū)內經營場所的業(yè)主及其經營人員要確保本場所的消防安全，一旦發(fā)生火災，該場所立即作為公共避難場所，不再作為經營場所投入使用。第十三條： 景區(qū)內經營業(yè)主、從業(yè)人員有發(fā)現(xiàn)火災及時報警的義務，任何單位、任何個人不得阻擾他人報告火警，不得阻擾、影響消防部門滅火救援行動。第四章 獎勵與處罰第十四條： 任何單位和個人有舉報他人違反本辦法規(guī)定行為的義務。消防機構作為火災隱患投訴舉報承辦主體，對于群眾投訴舉報有保護舉報人隱私和及時查清處理的職責。對于屬實的投訴舉報應當給予適當獎勵。第十五條：對于積極參加消防培訓、大力支持景區(qū)消防工作，且全年無消防隱患、消防事故的業(yè)態(tài)。景區(qū)于年底酌情考慮給予適當獎勵。第十六條：有下列行為的單位和個人，由公安消防部門和林業(yè)部門等執(zhí)法部門按照相關法律、法規(guī)給予行政處罰；觸犯刑法的，移交司法機關追究刑事責任：違反本辦法的單位，責令限期整改，逾期不整改的，視其情節(jié)輕重，做出相應行政處罰，如通報批評、停業(yè)整頓、沒收保證金、罰款、追究其法律責任。/ 82對不服從管理人員管理，對管理人員威脅、恐嚇、辱罵、毆打的，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》移交公安機關處理；情節(jié)嚴重的，依法追究其刑事責任。未履行消防安全職責而造成重大、特大火災事故的消防安全責任人，視其情節(jié)輕重，進行處罰，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。景區(qū)消防安全工作者應當忠于職守，秉公執(zhí)法，因失職瀆職造成消防安全隱患或事故發(fā)生的，給予處罰，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。第五章 附 則第十七條： 本辦法下列用語的含義：消防設施，是指消防預警、消防滅火、消防供水、消防通信通道等設施。火災隱患，是指由于引火源、可燃物和用于滅火、逃生的設施、器材、通道、出口、間距等其他事項不符合消防安全技術要求，可能引發(fā)火災、導致火災蔓延、妨礙火災撲救、造成疏散困難的危險狀態(tài)。第十八條： 本辦法由康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理有限公司負責解釋，自發(fā)布之日起施行。/ 82 康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理有限公司車隊安全管理制度 目的為確保車隊及相關場所安全作業(yè)正常有效進行，特制定本制度。6 范圍適用于車隊景區(qū)安全運營作業(yè)。7 職責大巴車隊負責安全運營作業(yè)的具體實施。8 工作程序 安全管理責任制度 公司逐級簽訂安全責任書，將安全責任落實到車隊每一位員工。 根據(jù)不同的崗位，規(guī)定相應的安全責任范圍，并將其納入員工的考評，實行“安全一票否決制”。 每位員工在各自的崗位上必須認真履行其安全責任，確保本崗位的安全。 公司每年對認真履行安全責任無任何責任事故的員工給予表彰和獎勵；對違反安全職責或造成安全事故的根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應的行政、經濟處罰直至訴諸法律程序。安全責任的具體劃分： 總經理：對整個公司的安全工作負責。 大巴車隊隊長：對景區(qū)運營車輛管理、調度，以及駕駛員的培訓管 41 / 82 理負責。 大巴車安檢員：對車輛及所屬設備安全負責。 駕駛員：對游客及車輛安全負責。 維修員：對運營車輛故障及時修復，保障車輛安全運行負責。安全責任書：，凡是簽訂勞動合同的員工都必須簽訂安全責任書。安全責任書文本附后。9 車輛日常管理。，由車隊統(tǒng)一安排，聯(lián)系定點維修，不得頻繁維修。，上班時間，在駕駛員休息室或車上待命，不得無故私自出車。，收車后或駕駛員請假期間車輛應停放在指定場所。，票據(jù)背面簽署經辦人姓名，對停車費、過路、過橋費用須注明時間、事由，經公司審核，經理簽字確認方可報銷。/ 82 、耗油、維修和保養(yǎng)，做好車輛日常出勤、加油、維修和保養(yǎng)登記，于每月5號前將上個月情況向公司詳實上報。車隊隊長安全責任制、完善安全高效的管理制度，保證車輛安全、高效運行。、培訓，提高駕駛員的安全意識，提高遵守各項規(guī)章制度的自覺性。，適時準確合理地調配車輛，指揮督促車輛安全運行，并對車輛安全全面負責。，檢驗其安全性能。不得要求未經檢驗合格的車輛投入營運。、保養(yǎng)計劃，并組織落實。對維護、保養(yǎng)、檢查全過程負責，填寫《大巴車隊管理日志》。、簽字工作。，檢查和糾正駕駛員違章行為。統(tǒng)籌安排車隊工作內容，調動員工積極性，按有關規(guī)章制度做好后勤工作及獎懲工作。，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。、分類、歸檔、存檔，健全車輛檔案及駕駛員檔案。，負責落實車輛日檢、定期檢查、維護、保養(yǎng)工作，做出相應的安排對其全面負責。/ 82 ，做好應急預案工作，做好應急準備和各種應急資源的保證措施。安檢員安全責任制，做到不謀私利，不徇私情，按章辦事，力求減少各類事故的發(fā)生。、日常保養(yǎng)、定期保養(yǎng)維修和收車后的車輛安全檢查工作，填寫《大巴車例行檢查登記表》。，發(fā)現(xiàn)有安全隱患情況時，有權指令車輛停止營運，并立即報告隊長采取措施。，對在營運中發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患及時采取有效措施加以整改。發(fā)現(xiàn)違章操作及時制止糾正。，宣傳安全知識，不斷提高員工的安全意識和防范能力。，不斷完善行車安全、人生安全、車輛安全、交通安全等各項安全工作的規(guī)章制度，在工作中認真貫徹執(zhí)行并實施、檢查和考核。，保證其具有安全知識，熟悉相關的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握車輛安全操作技能。，及行車記錄、派車單，若有記載不實予以糾正。、保養(yǎng)、督促、檢查、驗收等工作。/ 82 12 駕駛員安全管理，工作責任心強，駕駛技術過硬，開車平穩(wěn)。，沉著冷靜地駕駛車輛，讓乘客方心。，服從安排，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不得無故缺勤。，注意舉止禮儀，在駕駛過程中努力保持端正的姿勢。，準確而清晰地說話每一句提醒乘客運行語言。，玻璃明亮，車輛內無浮沉雜物，引擎無浮沉油污，行李箱整齊清潔。，不開疲勞車，不準酒后駕駛車輛。、飲食、打電話、談笑和其它妨礙安全行車的行為。、性能、狀況和使用方法，并能及時發(fā)現(xiàn)故障及時排除。，駕駛中能做出正確的判斷，達到安全營運的目的。，不得超載營運，如遇到超載情況一定要做好耐心說服工作，堅持不超載原則。，嚴禁超速行駛。/ 82 ，打開應急燈，把乘客帶到安全的地方并立即通知相關人員，堅守崗位，等候指示。、派車單及加油、停車記錄。，不得把車交給他人駕駛。9行車安全獎懲制度：司機每月安全行駛無事故，隨工資發(fā)安全獎200元（暫行）。：，負全部責任或主要責任的，經由保險公司賠付后，剩余部分由公司和駕駛員各承擔50%；負同等責任，經由保險公司賠付后，剩余部分由公司承擔70%，駕駛員承擔30%，扣發(fā)駕駛員當月安全的同時扣發(fā)年終全年安全獎勵的一半。，負全部責任，調離崗位，并扣發(fā)駕駛員當月安全獎勵的同時扣發(fā)年終全年安全獎勵。，除執(zhí)行以上處罰外，還要給予行政處分。涉及法律刑事責任者，移交司法部門處理。，司機私自出車或雖經領導批準，但繞道辦私事造成的事故，均為非因公事故，其經濟損失由司機和車輛使用者自理。/ 82 康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理有限公司安全責任書第一條 安全責任人：第二條 安全責任期限： 年 月 日至 年 月 日 第三條 安全責任范圍：按各崗位的安全責任區(qū)域和范圍規(guī)定。第四條 安全工作規(guī)范：時刻牢記“安全第一”的思想，時時處處講安全。嚴格遵守各項安全管理制度。工作認真仔細，一絲不茍，不放過任何不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。積極做好各項安全防范工作，杜絕安全事故的發(fā)生。堅守崗位，嚴格按照各自的崗位責任和規(guī)范進行工作。第五條 獎懲：按規(guī)定履行安全職責，且全年無安全責任事故的，對責任人按照公司的規(guī)定進行獎勵。違反安全職責或出現(xiàn)安全事故的，根據(jù)其情節(jié)輕重，對責任人追究行政責任、經濟責任直至刑事責任。第六條 本責任書一式三份，安全責任人、部門、公司各一份。/ 82 公司或部門負責人（簽章）： 安全責任人（簽章）：/ 82 康定松贊貢布景區(qū)旅游開發(fā)管理有限公司觀光車服務管理規(guī)定 目的確定車隊服務規(guī)范，保障為游客提供舒適、安全、便捷的運輸服務，特制定本制度。范圍適用于觀光車隊日常作業(yè)場所。15 職責觀光車隊負責為游客提供優(yōu)質、安全的運輸服務。16 工作程序 工作標準 觀光車駕駛員必須參加特種設備（觀光車）駕駛培訓，取得特種設備作業(yè)（觀光車）操作證后方可上崗； 安全行駛，寧慢勿快，車速不得超過30km/小時； 觀光車駕駛員應熟知觀光車道沿線的景點，行駛過程中主動為游客講解沿途景點知識； 熱情服務，不得向游客索取小費； 保證車輛潔凈，行駛正常，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。 工作規(guī)范 上崗前 駕駛員負責觀光車的駕駛，必須提前10分鐘上班，打掃車輛衛(wèi)生，檢查車況，按指定地點停放整齊；/ 82 上崗時按規(guī)定著裝，保持服裝整齊、干凈；男員工不準留長發(fā)和胡須，女員工頭發(fā)必須梳理整齊； 出車前，觀光車駕駛員必須檢查車輛是否干凈、整潔； 態(tài)度友好，面帶微笑，精神飽滿，行動快捷，不能流露厭煩和冷淡的表情； 使用文明禮貌用語，不準粗聲大氣與客人說話，更不得與客人爭吵，故意刁難游客； 觀光車須停在規(guī)定的位置等候，駕駛員協(xié)助驗票員引導游客按秩序上車。 行駛中 游客上車時，駕駛員要站在車的左邊，使用文明禮貌用語歡迎游客；并提醒客人乘車注意事項；上車完畢后，駕駛員馬上回到座位，鳴笛后，方能起動車輛，并按指定路線開車； 游客乘車時，駕駛員應待游客坐穩(wěn)后方可開車，車輛行駛過程中，司機要注意安全，下坡車輛應先讓上坡車輛通行后方可通行。 在行駛過程中應嚴格按車輛操作規(guī)程安全行車，并控制車輛行車速度； 行駛中，駕駛員應用普通話向游客講解觀光車道沿途景觀； 行駛中，如遇客人趕時間而催促，駕駛員不能違反行車速度行駛，以免出現(xiàn)意外；同時向客人解釋，取得客人諒解； 等候客人時，駕駛員要堅守崗位，不準打瞌睡、抽煙，不準無故離開車位或聚眾嬉戲； 駕駛員有事離開，須把車輛駛回車場的停車位，拉好手制動器、關閉油門、取下鑰匙； 行駛時如遇到所駕車輛發(fā)生故障時，必須立即向車隊隊長報告 50 / 82